해피포인트카‪드‬ 4+

베스킨라빈스 다이어리 쿠폰 이벤트 스마트폰은 사용하시지도 않는 엄마가 다이어리 잔뜩 사오셔서 쿠폰이 저에게만 두장 있는데요 ‘쿠폰뒷면에 분명히 쿠폰번호등록은 언제든지 가능하나,쿠폰은 유효기간 내에만 사용 가능합니다’ 라고 적혀있어서 슬슬 유효기간이 다가오길래 앱을 깔았습니다 해피포인트도 생전 처음 가입하였고요. 표기되어있는 사용방법대로 따라하였습니다. 종료 이벤트여서 고생해서 찾았는데 이벤트 기간이 아니라니요. 12월 31일까지가 쿠폰등록기간이라니요 분명히 쿠폰등록은 언제든지 가능하다 표기 되어있는데. 놀리는것도 아니고 너무 화납니다 기존 고객이 아닌 새로운 유입고객은 신경 안쓰시나요? 그동안 이런 혜택도 못받고 베라 상품들 다 사셨을 엄마가 생각나서 너무 억울하네요. 정말 화납니다 쿠폰등록할 수 있게 풀어주심 좋겠어요. (The best items 3종쿠폰으로 각각 1+1 혜택을 받을수 있는 쿠폰입니다. 각 첫번째 쿠폰 유효기간이 2020년 1월 ~ 2020년 4월 30일 이고요.)

안녕하세요, 해피포인트입니다. 우선 서비스 이용에 혼선을 드린점 죄송 합니다. 쿠폰 3개 각 사용 유효기간이 상이 합니다. 이는 시즌 제품 운영 기간에 맞추어 쿠폰이 운영 되고 있습니다. 싱글레귤러의 경우 유효기간이 12월31일까지입니다. 불편하셨던 사항에 대해 고객센터로 연락 주시면 자세하게 안내 드리겠습니다. 해피고객센터: 080-320-1234 / 평일 9:00~19:00

안읽은 메세지 ’1‘이 계속 떠있는데 아무리 찾아봐도 없네요
삭제 후 재설치를 해도 마찬가지고 방법 좀 알려주세요~

고객님, 안녕하세요. 해피포인트입니다. 먼저, 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 현재 불편을 겪으신 사항에 대한 개선이 완료되어, 번거로우시더라도 최신 버전으로 업데이트하시어 확인 부탁드립니다. 앞으로 이런 문제가 재발하지 않도록 더욱 노력하는 해피포인트가 되겠습니다. 감사합니다.

아이콘 진짜 흉물스럽네요 그리고 억지 업데이트 하고 싶지않았는데.. 그리고 이전 로고가 훨씬 예쁘고 눈에도 확 띄고 좋았는데요.. 어후 참 고객들 말은 귓등으로도 안듣나봐요 이런 회사들이나 은행들이나 왜 가만 못놔두고 가시성, 호감도 떨어지게 계속 앱은 가만 못두고 난리인지..

안녕하세요, 해피포인트입니다. 앱아이콘 관련 하여 고객분들의 다양한 의견들을 점검 하고 있습니다. 최대한 보완 할 수 있도록 노력 하겠습니다. 애정을 가지고 지켜봐 주시면 감사하겠습니다. 저희가 더 노력 하겠습니다..