배달은 배달의민족!
배민이 처음이라면 누구나
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*최대할인금액: 12,000원
■ 입점 가게 수 1위, 음식 리뷰 수 1위
내가 찾던 맛집! 배민엔 다 있어요.
오늘도 배민에서 맛있는 한 끼를 즐겨보세요.
■ 배달팁 무료에 유튜브 콘텐츠까지! 배민클럽
최강조합 밥친구 멤버십의 등장
지금 배민클럽+유튜브 프리미엄으로
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■ 최소주문금액 없이 배달팁 무료, 배민한그릇
짜장면 딱 한그릇만 시켜도
샌드위치 딱 한 개만 시켜도
최소주문금액 없이 지금 바로 배달됩니다.
혼자 시켜도 부담없는 진짜 1인분, 오직 배민에서 만나보세요.
■ 365일 초신속, 배민B마트
우리 집 냉장고 필수템 계란, 우유, 콩나물부터
맛집 밀키트, 알뜰한 할인 상품까지.
무엇이든 몽땅- 한 시간 안에 가져다 드려요.
■ 마트도 편의점도 삽시간에 당장 배달, 장보기·쇼핑
지금 필요한 건 지금 받아야죠!
1+1 상품도, 특가 할인 상품도
매장과 똑같이 주문할 수 있으니까
우리 동네 마트, 편의점도 이젠 배민하세요!
■ 주문한 음식 직접 찾아오고 싶을 땐, 픽업
배민으로 픽업하면 배달비도, 기다림도 제로!
가까운 맛집 목록 한눈에 확인하고 미리 주문하세요.
■ 너에게 밥을 보낸다, 배민선물하기
소중한 사람에게 따끈한 마음을 전하고 싶다면?
선물하기에서 맛있는 상품권을 전달해 보세요.
■ 많이 살수록 더 저렴하게, 전국특가
생수부터 라면, 샴푸, 휴지까지, 미리 사두면 든든하니까.
매일이 특가인 배민에서 가볍게 주문하세요.
■ 실시간 위치 확인으로 더 정확하게!
내 주문 어디까지 왔나? 궁금할 땐
배달 현황에서 라이더 위치를 확인해 보세요.
※ 알뜰배달, 배민클럽, 배민한그릇, 장보기·쇼핑, 배민B마트 등 일부 서비스는 현재 일부 지역에서 만날 수 있어요.
※ 배민클럽 배달팁 무료는 배민클럽 입점 가게, 알뜰배달에 한하여 적용돼요.
※ 배민한그릇 배달팁 무료 혜택은 알뜰배달에 한하여 적용되며, 당사 사정에 따라 사전 고지 없이 제한, 변경 또는 조기 종료될 수 있어요.
※ 배민클럽 라운지는 배민클럽 가입 고객님만 이용 가능하며, 혜택은 당사 사정에 따라 사전 고지 없이 제한, 변경 또는 조기 종료될 수 있어요.
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[배달의민족 SNS]
- 인스타그램: http://instagram.com/baemin_official
- 블로그: http://blog.baemin.com
- 유튜브: https://www.youtube.com/@baemin_official
배달의민족에서는 서비스 제공을 위해 아래의 접근 권한을 필요로 합니다.
[선택적 접근 권한]
- 저장 공간: 사진 리뷰 및 프로필 이미지 첨부, 채팅 상담 이미지 첨부, 영수증 이미지 저장
- 위치: 현재 위치 자동 수신
- 카메라: 주문 시 QR 코드 스캔, 본인확인 시 신분증 촬영
- 주소록: 선물하기 시 연락처 목록 불러오기
- 생체 인증(FACE ID, 지문 등): 배민페이 비밀번호 입력 대체
- 마이크, 스피커, 블루투스: 배민 안심콜 통화 발신/수신 기능
위 접근 권한은 특정 기능을 사용할 때 허용이 필요하며, 허용에 동의하지 않으셔도 배달의민족을 이용하실 수 있습니다.
고객센터(대표): 1600-0987 (24시간 운영, 연중무휴)
고객센터(B마트): 1600-0025 (오전 06:00~익일 새벽 01:00)
고객센터(장보기·쇼핑): 1600-0025 (오전 06:00~익일 새벽 04:00)
1. 나만 볼 수 있는 리뷰&별점: 가게에 별점 쓰긴 부담스럽고 먹었던 메뉴 어땠는지 기억하고 싶을때 쓰는 메모 기능 2.찜 개수 늘리기: 100개라니 정말 너무너무너무 적어요.. 3배는 늘려주세요 3. 찜 정렬: 최신 시킨 순으로 정렬하게 해주세요. 4. 찜 카테고리 기능: 찜에도 카테고리 탭 넣어주세요 5. 현재 배달 가능 가게만 보기 기능: 시간이 이르거나 늦으면 배달 안되는 게 너무 많이 보여서 방해돼요 6. 새로고침 기능: 준비중이라고 떴던 가게들 시간이 지나 오픈해도 메뉴 밖으로 나갔다 들어오거나 해야 리셋되어 보이는거 아시죠 우측 상단에 새로고침 버튼 하나만 달아주세요 7. 쿠폰 자동 사용 기능: 제일 할인율 높은 쿠폰 자동 사용해주세요.. 안 쓰고 주문했다가 잽싸게 취소하고 다시 시키기 지겹네요. 배민 잘 쓰고 있습니다 화이팅
개발자 답변
Jin☆님, 안녕하세요. 배달의민족입니다. 귀한 시간 내어 소중한 의견 주셔서 감사합니다. 배달의민족은 고객님의 의견이 반영될 수 있도록 항상 노력하고 있습니다. 현재 찜한 가게는 현재 최대 100개까지 설정이 가능하며, 주문 내역 내 메모, 찜한 가게에서 최근 주문한 기준으로 자동 정렬, 찜한 가게 내에 카테고리 설정, 새로고침, 할인 쿠폰 자동 적용 기능은 마련되어 있지 않습니다. 또한, 가게는 운영 사정에 따라 운영정보를 직접 수정하며, 운영 시간에 맞춰 앱에 노출되고 있습니다. 말씀해주신 소중한 의견들은 담당 부서와 공유하여, 앞으로 더욱 만족스럽게 이용할 수 있도록 노력하겠습니다. - 배달의민족 드림 -
배달현황 확인할 수 없는게 정말 불편해요.
음고쳐주세용
음식이 안와서 배달현황 체크하고 싶어도 실시간으로 확인 할 수 없는게 정말 너무 불편해요. 상담사를 통해 음식점을 거쳐 배달원과 소통해야하는 점 불편해요. 배달원분의 안심번호 따로 명시해두면 좋겠어요. 지난번에 배달원 분께서 제 볶음밥을 동 호수를 잘못 읽으시고 오배달하셨습니다. 2시간동안 기다리고도 못 받았습니다^^ 중간에 배민 상담사가 끼니 오히려 소통의 문제가 더 커지는 기분이에요. 그리고 오늘도 2시간 30분을 기다렸습니다. 비도오고 배달도 많은 시간인걸 알고 40분후에 온다는 음식을 1시간 30분동안 기다렸어요. 그래도 음식이 오지 않아 상담사에게 문의드렸습니다.상담사분께서 고객이 불만을 표출하는 것이 꺼려져서 그런진 모르겠으나, 1시간전에 잘못된 장소에 도착한 음식을 15분전에 음식점에서 픽업하셨다고 거짓정보를 주셨습니다. 그래서 30분을 더 기다렸구요^^ 음식점주님은 미안하셔서 다음에 서비스를 주시겠다고 두번을 전화하셨어요. 괜히 애꿎은 점주님만 피해보시는 것 같네요. 유저가 많아질수록 배송시간 단축을 위해 기사님을 늘리시던가, 소통이 원할해 지도록 하셨으면 좋겠어요. 두번이나 배송때문에 저녁을 화를 참으며 시간을 허비했네요. 옛날엔 정말 애용했는데 이젠 다신 사용하고 싶지 않아요.
개발자 답변
음고쳐주세용님,안녕하세요. 배달의민족입니다.고객님께 친절한 안내가 되지 않아 너무나 죄송한 마음입니다.맛있는 음식뿐만 아니라, 편리함과 서비스에도 모두 만족감을 드리고 싶은데요,배민라이더스 주문의 경우 라이더 위치 확인이 실시간으로 가능하나, 배달의민족 주문의 경우에는 가게에서 직접 배달을 진행하고 있어 가게에 확인 후 안내가 가능합니다.불편하시겠지만 이메일 문의하기 기능을 통해 고객님께서 겪으셨던 불편사항과 주문정보를 말씀해주시면 추후 만족스러운 상담을 위해 노력하도록 하겠습니다. 또한 추후 동일 사례가 발생되지 않도록 내부적으로도 직원 교육에 힘쓰겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.- 배달의민족 드림 -
개선되었으면 하는 것
배민 골드
1. 리뷰 기간 3일..늘려주셨으면 합니다. 가게에서 배달완료 눌러야만?? 정해진 시간이 다 돼야만 ?? 리뷰를 쓸 수가 있어서 너무 일찍 배달오면 사진만 찍어놓고 까먹게 돼요 3일 진짜 너무 순식간에 지나가요 리뷰 이벤트도 받았는데 너무 죄송할따름 ㅠㅠ 2. 가게에 먹고싶은 음식이 있는데 그게 인기 메뉴가 아니면 리뷰를 보려고 스크롤을 한참이나 내려야해요 메뉴별로 리뷰를 따로 볼 수 있게끔 되어있으면 좋겠습니다. 메뉴를 클릭하면 그걸 주문한 사람들의 리뷰가 모여있는 칸이 있는거죠.. 아니면 리뷰 칸에서 메뉴 검색을 할 수 있거나요!!늘 불편해만 하던건데 처음으로 의견 남겨봅니당
개발자 답변
배민 골드님, 안녕하세요. 배달의민족입니다.귀한 시간 내어 진솔한 의견 주셔서 감사합니다.아쉽게도 현재 메뉴별 리뷰 조회 기능은 마련되어 있지 않습니다.배달의민족은 인위적인 별점 부정 사례를 확인하여 신뢰성 있는 리뷰 문화 조성을 위해 작성 기간 기준을 3일로 변경하게 되었습니다.또한, 사용자 리뷰를 분석해본 결과 전체 리뷰의 94%가 배달완료 후 3일 이내 작성되는 것으로 확인하였습니다.리뷰 기능 본연의 신뢰도 높은 정보를 제공하기 위해 반영된 점 양해 부탁드립니다.말씀해주신 소중한 의견은 참고하여 더 나은 방향으로 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.- 배달의민족 드림 -
안전을 위한 특정 배민라이더 차단 기능 요청합니다
gloomysunday12
단순 사람 대 사람간 마찰을 넘어서서, 1인가구의 현관을 차지하고 서서 위협적인 태도를 내보이는 배달원들이 종종 있습니다. 특정 배민1 배달원이 저희 집으로 오는 배달주문을 받지 못 하게, 애초에 내가 주문 했다는 사실을 알지 못 하게 만드는 차단 기능을 만들어주세요. 내 집 주소를 알고 있다는 사실 때문에 배달원에게 직접 컴플레인을 걸면서 위험을 감수해야 하는 실정입니다. 편리함을 위해 만들어진 어플이 안전을 위협하는 상황과의 연결고리를 만들어주고 있습니다. 그리고 그것에 대한 최소한의 방지책조차 마련되어 있지 않습니다.
개발자 답변
gloomysunday12님, 안녕하세요. 배달의민족입니다.앱 이용 시 아쉬우셨을 고객님 생각에 마음이 무겁습니다.아쉽게도 현재 특정 라이더를 차단하는 기능은 마련되어 있지 않아 양해 부탁드립니다.더불어 배달의민족에서는 고객님의 주소 및 연락처를 배달 외에 별도로 이용을 하고 있지 않으며, 라이더는 고객님의 주문 여부를 확인할 수 없습니다.고객님께서 불편을 겪으신 내용과 소중한 의견은 담당 부서로 공유하여, 더욱 만족스러운 앱 이용을 위해 노력하겠습니다.이용에 불편을 드려 죄송합니다.- 배달의민족 드림 -
오늘 급식은 뭘까? 이제 배민에서 확인해요. 마이배민에 '우리 학교 급식표'가 새로 생겼어요. 학생은 물론 누구나, 전국 초·중·고 급식 정보를 손쉽게 볼 수 있어요. 오늘도 맛있는 하루 보내세요!
버전 16.18.0
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