업뎃 최신버전인데도 아무리해도 안눌러지네요몇번째 시도해도 안됩니다

안녕하세요. 공제회 앱도 이용해보려고하는데 앱이용시 pc에서의 이용과 달리 휴대폰 본인명의 인증 한가지만 제공이 되다보니 가족명의의 휴대전화를 사용하고 있을 경우, 본인인증이 불가능하여 잘 만들어 놓으셨을 앱의 사용이 완전히 불가능한 상황입니다. 공공기관이나 금융기관 등에서 제작한 앱들은 극히 교직원공제회 포함 극히 일부를 제외하고는 휴대폰본인명의 인증 이외에 공동인증서나 아이핀, 신용카드, 디지털원패스 등 본인명의 휴대폰명의 인증과는 독립적인 인증수단을 추가적으로 제공하고 있습니다. 저 또한 공제회 회원입니다만, 가족명의의 휴대전화를 사용중에 있고 그 휴대폰번호는 공제회 회원인 저의 계정에 입력 및 수집되어있습니다. 휴대폰본인명의 인증방식이외에 추가적인 본인인증 수단을 앱에 탑재해주시면 감사히 잘 활용할 수 있을것으로 생각됩니다.

보통 보험금청구를 위해서 어플을 사용하는데 타사 어플과 너무 비교가 됩니다. Ui 너무 별로고 가끔 빌려서 끝 페이지까지 갔는데, 무한로딩 걸리고 안 열리는 경우가 있어서 화가나요. 다른 보험사와 어플들 참고해서 꼭 개선되면 좋겠습니다.

로딩이 너무 심해서 로그인도 안돼요.. 전에 교직원 회원증 보여주려고 키는데 10분 넘게 페이지가 안열려서 당황스러웠던 적도 있는데 이번엔 로그인도 안되네요 ㅎㅎ 개선 필요합니다 진짜