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Why be chained to your desk when you can solve tickets from anywhere? With the DeskDay Mobile Service Desk App, MSPs can kiss their desks goodbye and tackle even the simplest issues on the go. Need to meet your First Response SLA while grabbing a coffee? No problem! Our Service Desk app is your ultimate companion, ensuring you're always in the loop, fast, and efficient, no matter where you are. Top Features: Instant Notifications: Get real-time alerts for new tickets and message updates, keeping you informed at all times. Manage and Resolve Tickets Anywhere: Effortlessly handle support requests from your mobile device, empowering you to work flexibly. Chat with End-Users: Communicate directly with users through the app, providing quick and effective support on the fly. Create, Edit, and Assign Tickets in Seconds: Streamline your workflow with rapid ticket management capabilities. Keep Tabs on SLAs: Monitor your SLAs and log time entries effortlessly, ensuring you meet your commitments. Access Full Ticket Details Anytime: Review comprehensive ticket information wherever you are, making informed decisions with ease. Experience the freedom of mobile support with DeskDay, and transform how you manage your service desk.

Calificaciones y reseñas

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In this update we've addressed various bugs to improve the overall stability and user experience.

Versión 1.1.2

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Accesibilidad

El desarrollador aún no ha indicado cuáles funciones de accesibilidad admite esta app. Obtén detalles

Ficha técnica

  • Vendedor
    • DESKDAY, Inc
  • Tamaño
    • 59.4 MB
  • Categoría
    • Utilidades
  • Compatibilidad
    Requiere iOS 15.0 o posterior.
    • iPhone
      Requiere iOS 15.0 o posterior.
    • iPad
      Requiere iPadOS 15.0 o posterior.
    • iPod touch
      Requiere iOS 15.0 o posterior.
    • Mac
      Requiere macOS 12.0 o posterior y una Mac con el chip M1 de Apple o posterior.
    • Apple Vision
      Requiere visionOS 1.0 o posterior.
  • Idiomas
    • Inglés
  • Edad
    4+
  • Copyright
    • ©2024 DeskDay Inc
  • Sitio web del desarrollador
  • Política de privacidad

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