iPhone-schermafbeeldingen

Beschrijving

OVERZICHT VAN AL JE BESTELLINGEN
In de app heb je al je lopende én vorige bestellingen met Budbee in één overzicht.

BEZORGINSTELLINGEN UPDATEN
Specificeer in wat voor huis je woont en op welke verdieping. Gedeelde voordeur?
Voer je intercom (of die van je buren) in zodat we al je bestellingen zo soepel
mogelijk kunnen bezorgen.

BEZORGVOORKEUREN
Slapen de kinderen? Geen probleem! Geef aan dat we op je deur kloppen. Je kunt
ons ook gewoon laten aanbellen of zelfs je pakket bij je voordeur neer laten
zetten indien je niet thuis bent of geen tijd hebt om open te doen.

WE HOUDEN JE OP DE HOOGTE
We houden je altijd op de hoogte over je bestelling via push notificaties in de app.
Op de bezorgdag zelf, na 13:00, krijg je van ons een tijdvak van één uur
waarbinnen we je bestelling komen bezorgen. Vanaf 16:00 kun je zien wie je
pakket komt bezorgen en kun je de bezorger real time volgen via de tracking
link!

MAKKELIJK RETOURNEREN
Wil je je pakket terug sturen? Geen probleem! Via de app kun je een moment
kiezen om je pakket te laten ophalen. Je hoeft alleen maar het retourformulier
van de webshop in te vullen en je pakket in de originele verpakking te stoppen.
Wij zorgen voor het label! Je kunt zelfs kiezen of je je retour persoonlijk wilt
overhandigen aan de bezorgen of dat je het klaarzet bij je voordeur.

KLANTENSERVICE
Voor vragen kun je altijd terecht bij onze klantenservice via de chat in de app. Ze
zijn bereikbaar van 09:00 tot 22:00.

Nieuw

Versie 1.2.1

This update includes a few bug-fixes and improvements.
With love, Budbee

Beoordelingen en recensies

2.6 van 5
36 beoordelingen

36 beoordelingen

Son-DD ,

Slechte response

Er is niet gereageerd op mijn verzoek. Mijn pakket is nu gewoon in een vd vele brievenbus gestopt en daardoor nu onbereikbaar voor mij.

JasperKennis ,

Slechte app en slechte dienst

Leveren alleen op rare momenten, hebben geen afhaal punten, je kan je adres niet aanpassen, ze kunnen je huis niet vinden.

Brendaheuvel ,

Wat een slechte app

Je kan niet eens vanuit de mail van zalando naar de app, hij gaat dan direct naar een internet pagina.
In de app zelf kan je niet je track en trace code invoeren zodat je kan zoeken wanneer je pakket aankomt. hij geeft dan gewoon aan dat je geen pakket onderweg hebt.
Erg slechte app waarvan het lijkt of ze er een gemaakt hebben omdat iedereen het doet zonder alle klantvriendelijke en gebruiksvriendelijke voorzieningen.

Informatie

Provider
Budbee AB
Grootte
53.5 MB
Categorie
Lifestyle
Compatibiliteit

Vereist iOS 10.3 of nieuwer. Compatibel met iPhone, iPad en iPod touch.

Talen

Engels

Leeftijd
4+
Copyright
Prijs
Gratis

Ondersteunt

  • Delen met gezin

    Tot zes gezinsleden kunnen deze app gebruiken als Delen met gezin staat ingeschakeld.

Suggesties voor jou