Zaptec 4+

Nettopp kjøpt lader og gleder meg til å sette i gang…. Men så dårlig app at eg angrer etter første forsøk!
Den er så treig at det er utrolig at det går an i dagens teknologiske verden. Bruker 3-5 minutter til å registrere at den er koblet i bilen til den starter å lade. (Er vant med tesla sin lader som starter momentant) bilen registrere lading ca 1 -2 min før zaptec appen) Måtte restarte appen flere ganger for at den skulle oppdatere status.
Bruker du autentisering så står den bare der og spinner og sier at den er autentisert- så hopper den tilbake igjen til at du må autentisere- og den starter ikke lading.
Min feil at jeg ikke hadde lest meg opp på at du ikke kunne justere amperen i appen (antok bare dette ettersom konkurrentene kan). Skuffende. De sier det kommer en dag.

Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Beklager å høre om problemene du opplever her. Slik skal det ikke være.
Jeg vil anbefale deg å ta kontakt med vår support slik at vi kan hjelpe deg videre.:)

Per nå kan man ikke justere amperen i appen, med mindre man setter laderen i "Selvstendig modus" - da får man justert ladefarten.:)
Håper det kan være til hjelp for deg.

Denne appen er en skam. Det er blitt lovet diverse forbedringer i lang tid nå, mer enn et år for en del. Selv enkle ting som en ladeplan og en mulighet til å lade en satt mengde kWh har de ikke klart å få til. Noe som hvem som helst kan gjøre med HomeAssistant. To karer på git.hub har fått til mer med laderen enn produsenten klarer. De bryr seg ikke. Pen fasade, null substans.

Hei og takk for at du deler din opplevelse!
Noen ganger så går det ikke ting så raskt som ønsket og det må vi bare beklage for.
Jeg forstår frustrasjonen godt, for vi deler den samme. Men jeg kan forsikre deg om at vi bryr oss! Vi jobber med det og håper på at ting går litt raskere fremover.

Lader jo bilen når den virker, men det å ikke kunne få bestemme selv når ladingen skal skje slik som hos konkurrentene er begredelig. Håper denne appen forbedres snart!

Hei Johannes,

Takk for tilbakemelding! Denne funksjonen er noe vi har jobbet med en stund og det er selvfølgelig kjedelig at den ikke er kommet enda. Men intil videre så kan du bruke tidsstyrt effektbegrenser i Zaptec Portalen. Bruk samme innlogging og gå til effektstyrings-fanen. /Julie