Zendesk Chat ٤+
Chat with customers
Zendesk
مصمم لـ iPad
-
- مجانًا
لقطات الشاشة
الوصف
Zendesk Chat هو برنامج الدردشة الذي تثق به وتفضله المؤسسات الكبرى وأصحاب الأعمال حول العالم. يوفر تطبيق جهازي iPhone وiPad هذا العديد من المزايا الرائعة المتاحة عبر لوحة المعلومات على الويب.
يتضاعف احتمال إتمام العملاء لعمليات الشراء ثلاثة أضعاف حين تتواصل من خلال الدردشة. انضم إلى قرابة 200 ألف موقع ويب يستخدم Zendesk Chat حاليًا لدعم عملائه بشكل أفضل من خلال تطبيق الدردشة المباشرة.
فوائد استخدام التطبيق:
- إدارة محادثات الزائرين ومراقبتها والاستجابة لها من أي مكان
- توفير دعم حي للعملاء بشكل أفضل من خلال إمكانية استعراض صفحات الويب التي تمت زيارتها مؤخراً وسجل الدردشة السابق للزائر
- استعرض المتصلين على موقع الويب الخاص بك في الوقت الحقيقي وتفاعل مع الفرص الجديدة على ذلك الموقع
- لن تفوتك رسالة دردشة من عميل أبداً وسيتم إشعارك عند تواجد زائر على موقع الويب الخاص بك مع دعم كامل للإشعارات المباشرة
- تعزيز التعاون بين الوكلاء أينما كانوا عبر الدردشة فيما بينهم
- تحسين زمن استجابة الوكلاء وتقليل زمن الكتابة باستخدام ميزة الاختصارات
- التحول بسهولة بين لوحة معلوماتنا على الويب وتطبيقاتنا الجوالة مع استئناف المحادثات من نقطة إيقافها
- على جهاز iPad، يمكنك مواصلة الدردشة مع العميل أثناء استخدام تطبيق آخر بفضل الدعم الكامل لتعدد المهام عن طريق Slide Over وSplit View
معرفة المزيد حول Zendesk Chat (Zopim سابقًا) وإنشاء حساب مجاني من هنا:https://www.zendesk.com/chat/
ما الجديد
الإصدار 1.21.0
إصلاحات بسيطة وتحسينات في الأداء.
التقييمات والمراجعات
خصوصية التطبيق
أوضح المطور Zendesk، أن ممارسات خصوصية التطبيق قد تتضمن معالجة البيانات على النحو الموضح أدناه. لمزيد من المعلومات، انظر %سياسة خصوصية المطور(ة) سياسة خصوصية المطور.
البيانات غير المرتبطة بك
قد يتم جمع البيانات التالية على الرغم من عدم ربطها بهويتك:
- المعرفات
- التشخيص
قد تختلف ممارسات الخصوصية بناءً على الميزات التي تستخدمها أو حسب عمرك على سبيل المثال. معرفة المزيد
المعلومات
- الموفر
- Zendesk, Inc.
- الحجم
- ٥١٫١ م.ب.
- الفئة
- أعمال
- التوافق
-
- iPhone
- يتطلب iOS 13.0 أو أحدث
- iPad
- يتطلب iPadOS 13.0 أو أحدث
- iPod touch
- يتطلب iOS 13.0 أو أحدث
- Mac
- يتطلب جهاز macOS 11.0 أو أحدث وجهاز Mac مع شريحة Apple M1 أو أحدث.
- Apple Vision
- يتطلب visionOS 1.0 أو أحدث
- اللغات
-
العربية، الألمانية، الأوكرانية، الإسبانية، الإنجليزية، الإندونيسية، الإيطالية، البرتغالية، البلغارية، البوكمول النرويجية، البولندية، التايلاندية، التركية، التشيكية، الدنماركية، الروسية، الرومانية، السويدية، الصينية التقليدية، الصينية المبسّطة، العبرية، الفرنسية، الفلبينية، الفنلندية، الفيتنامية، الكورية، الماليزية، المجرية، الهندية، الهولندية، اليابانية، اليونانية
- التصنيف العمري
- معرفة المزيد
- حقوق الطبع والنشر
- © 2018 Zendesk Inc.
- السعر
- مجانًا