Zendesk Chat
Chat with customers
مجاني - مصمم لـ iPad
Zendesk Chat هو برنامج الدردشة الذي تثق به وتفضله المؤسسات الكبرى وأصحاب الأعمال حول العالم. يوفر تطبيق جهازي iPhone وiPad هذا العديد من المزايا الرائعة المتاحة عبر لوحة المعلومات على الويب.
يتضاعف احتمال إتمام العملاء لعمليات الشراء ثلاثة أضعاف حين تتواصل من خلال الدردشة. انضم إلى قرابة 200 ألف موقع ويب يستخدم Zendesk Chat حاليًا لدعم عملائه بشكل أفضل من خلال تطبيق الدردشة المباشرة.
فوائد استخدام التطبيق:
- إدارة محادثات الزائرين ومراقبتها والاستجابة لها من أي مكان
- توفير دعم حي للعملاء بشكل أفضل من خلال إمكانية استعراض صفحات الويب التي تمت زيارتها مؤخراً وسجل الدردشة السابق للزائر
- استعرض المتصلين على موقع الويب الخاص بك في الوقت الحقيقي وتفاعل مع الفرص الجديدة على ذلك الموقع
- لن تفوتك رسالة دردشة من عميل أبداً وسيتم إشعارك عند تواجد زائر على موقع الويب الخاص بك مع دعم كامل للإشعارات المباشرة
- تعزيز التعاون بين الوكلاء أينما كانوا عبر الدردشة فيما بينهم
- تحسين زمن استجابة الوكلاء وتقليل زمن الكتابة باستخدام ميزة الاختصارات
- التحول بسهولة بين لوحة معلوماتنا على الويب وتطبيقاتنا الجوالة مع استئناف المحادثات من نقطة إيقافها
- على جهاز iPad، يمكنك مواصلة الدردشة مع العميل أثناء استخدام تطبيق آخر بفضل الدعم الكامل لتعدد المهام عن طريق Slide Over وSplit View
معرفة المزيد حول Zendesk Chat (Zopim سابقًا) وإنشاء حساب مجاني من هنا:https://www.zendesk.com/chat/
التقييمات والمراجعات
إصلاحات بسيطة وتحسينات في الأداء.
أوضح المطور "Zendesk" أن ممارسات خصوصية التطبيق قد تتضمن معالجة البيانات على النحو الموضح أدناه. لمزيد من المعلومات، الرجاء الاطلاع على سياسة خصوصية المطور .
البيانات غير المرتبطة بك
قد يتم جمع البيانات التالية على الرغم من عدم ربطها بهويتك:
- المعرفات
- التشخيص
تسهيلات الاستخدام
لم يشر المطور بعد إلى ميزات تسهيلات الاستخدام التي يدعمها هذا التطبيق. معرفة المزيد
معلومات
- الموفر
- Zendesk, Inc.
- الحجم
- 51.1 م.ب.
- الفئة
- أعمال
- التوافق
يتطلب iOS 13.0 أو أحدث
- iPhone
يتطلب iOS 13.0 أو أحدث - iPad
يتطلب iPadOS 13.0 أو أحدث - iPod touch
يتطلب iOS 13.0 أو أحدث - Mac
يتطلب جهاز macOS 11.0 أو أحدث وجهاز Mac مع شريحة Apple M1 أو أحدث. - Apple Vision
يتطلب visionOS 1.0 أو أحدث
- اللغات
العربية و 31 أخرى
- العربية والألمانية والأوكرانية والإسبانية والإنجليزية والإندونيسية والإيطالية والبرتغالية والبلغارية والبوكمول النرويجية والبولندية والتايلاندية والتركية والتشيكية والدنماركية والروسية والرومانية والسويدية والصينية التقليدية والصينية المبسّطة والعبرية والفرنسية والفلبينية والفنلندية والفيتنامية والكورية والماليزية والمجرية والهندية والهولندية واليابانية واليونانية
- التصنيف العمري
٤+
- ٤+
- حقوق النشر
- © 2018 Zendesk Inc.