Увы-это не любовь. Это не любовь точно. Ведь нельзя требовать с меня покупки на 500 рублей за 2 дня, чтобы была возможность назначить любимый продукт. Любовь-это когда начислили 300 баллов просто так (мелочь, а приятно) и говорят «Зайди к нам, мы скучали». А вот ВкусВил меня не любит и карту я больше не говорю на кассе. Смысла нет абсолютно. Предъявляй, не предъявляй все равно 0 баллов. )) А так ничего сделали приложение, но бесполезное. Заходить смотреть и радоваться накоплению баллов здесь не будешь, а скорее всего потом просто удалишь приложение. Мотивации держать его нет, ровно как смысла в карте нет. Люди, которые сделали мотивационную программу абсолютно не разбираются в психологии и жадные до безобразия, от мотивационной программы веет таким холодком, что даже несколько неприятно, плюс сами закупаются видимо только в пятерочке. )) Мне то все равно, но потом статистика покажет, что мало кто пользуется приложением и развитие остановится. А так по интерфейсу хорошо отработали, в этом плане разработчикам уважение.
Спасибо большое за такой классный, развернутый комментарий) Спасибо отдельное за респект разработчикам (нам приятно). По поводу карты и лояльности, тут как раз любовь :) Потому что карта - не бонусная, а скидочная. Бонусы - это такой способ обезопасить вашу скидку от недобросовестных людей (они иногда пользуются нашим принципом доверия в компании, как - рассказывать не буду, в сети можно найти). Так вот, если вы пришли с картой или считали QR код с помощью приложения, то все скидки просто пройдут в чек. И вам ничего не начислят (да-да, за деньгами к нам не нужно возвращаться, мы точно знаем, что это вы и просто не возьмем лишнего). А вот если вы забыли карту/телефон и назвали на кассе только номер карты или телефона, то мы не можем быть уверены, что вы - это вы) И в этом случае ваши скидки пойдут бонусами, которые вы обязательно спишите, когда придете с картой или считаете QR код мобильным приложением (или я в магазине нажмете). Вот такая сложная история о любви и заботе о покупателях. Участвуйте в "Разнообразном питании", пользуйтесь абонементом. К слову, карту действительно рекомендуем больше не использовать. Мы тут выяснили, что пластик не очень надежен. Позвоните нам на горячую линию и сделайте карту "виртуальной". Тогда все важное будет только в телефоне) В общем, у нас все не как у людей) Об этом даже книжку написали) И будут еще идеи о том, как сделать приложение лучше - пишите!Хорошего дня!