COPIX 4+

Сыровато

UX хромает, надо срочно допиливать. Идея хорошая. Ловите промокод на пробную печать (50₽ - мелочь, а приятно): RY6MPKQD

Нужно доработать - получится конфетка и крутой продукт, актуальный минимум среди 20-летней аудитории

Случайно наткнулась на данное приложение когда сегодня рядом с Планерной хотела распечатать документы. Не знала, куда идти, когда зашла в Копирку через TUI, была очередь из 6 человек. Рядом стоял автомат Copix.

Решила распечатать, у меня телефон с платформой IOS, вот что я бы доработала:
-Вход в ЛК. Вход по номеру у меня не сработал, пришлось заходить через Гугл почту. СМС не приходили.
-Дизайн кнопок. Очень раздражает то что приходилось постоянно выходить и заходить из приложения тк нельзя было убрать клаву чтобы посмотреть что под ней (какие кнопки). Кнопки стоят как-то неуклюже, получается очень неудобно, мне вообще сначала система предложила доставку распечаток хотя я ничего не просила. Пришлось убирать настройки и искать «Распечатать прямо сейчас».
- Сканирование через QR. После сканирования приложение умирает, долго думает, при этом когда ты уже загрузил доки и резко выходишь, они остаются как неоплаченный заказ. Когда вводишь номер автомата вручную, все работает.
- Оплата. Можно оплатить небольшим количеством карт, мне на выбор предложили Сбербанк, Тинькофф и Райффайзен. При этом через СБП оплата не прошла. Удобно, что когда нажимаешь на иконку банка, тебя перекидывает в банк, однако оплата через Тинькофф не прошла, было написано «ошибка приложения». Оплатила Райфом.

Я бы сосредоточилась на доработке приложения и доплатила дизайнерам чтобы они минимум доработали приложение на IOS. Если сделать кнопки поприличнее и поудобнее, уверена что люди моего возраста (20-30 лет) будут чаще пользоваться вашими услугами, тк идея хорошая, просто приложение стоит подкрутить и будет конфетка. А так пока на всем пути что-то ищет не так: то оплата не прошла, то не получается сканировать код принтера, то вообще не можешь зайти в ЛК.

Исправляйтесь, пожалуйста, мне приложение как интроверту очень нравится, не нужно никого ждать и мучаться с вопросами: пришел, заплатил, получил распечатки, ушел.

Ответ разработчика ,

Здравствуйте, спасибо вам за ваш развернутый и конструктивный отзыв. В текущей версии приложения мы проработали дизайн и устранили ошибки о которых вы упомянули. Будем рады, если вы еще раз попробуйте использовать наш сервис.

Печать

Спасибо юзеру Drakosara за подробный отзыв. Благодаря ей я все же смогла распечатать документы. К сожалению, после сканирования принтера загрузка не приводит к результату. Так что этот баг не починили. После ввода номера принтера вручную все тут же получилось. В остальном круто: качественная бумага, печать прошла без ошибок. Картриджи новые/ заправленные, никаких полос и шума при печати.