Снимки экрана (iPhone)

Описание

Самокат доставляет в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Краснодаре, Екатеринбурге, Новосибирске, Перми, Уфе, Кемерово, Новокузнецке, Ростове-на-Дону, Томске, Тюмени, Волгограде, Тольятти, Воронеже, Ярославле, Набережных челнах, Барнауле и Челябинске. В каждом районе города есть свой склад, поэтому заказ может быть у вас уже через 15 минут. Доставка продуктов всегда бесплатная, заказывайте хоть шоколадку. Цены и выбор — как в магазине у дома.

— От чего зависит время доставки?
В радиусе 1,5 км от склада доставка от 15 минут, дальше — от 30. В Ленобласть и Подмосковье привозим за час. Новые склады постоянно открываются, а время доставки сокращается.

— Как гарантируете свежесть продуктов?
Два раза в день наши сотрудники проверяют срок годности товаров и внешний вид фруктов и овощей. В холодильниках на складе мы поддерживаем температуру 2–4 °С, в морозильных камерах ‑18 °С.

— Меняется ли ассортимент?
Мы постоянно расширяем каталог, добавляем новые категории, чтобы вы могли найти всё, что нужно. Мы привозим вам еду и напитки, которых нет в обычных магазинах. В нашем каталоге есть товары из Австрии, Италии, Польши, Бельгии, Чехии. А еще у нас есть собственное производство.

— Всегда актуальный каталог
Перечень продуктов полностью соответствует тому, что есть на складе в данный момент. Фотографии настоящие. Заказ будет стоить ровно столько, сколько стоят выбранные товары — никаких внезапных переплат.

— Дополнительная выгода: регулярные акции, скидки, бонусы, промокоды.

— Бесконтактная доставка

Что уже есть в нашем каталоге?
+ Свежие овощи и фрукты, ягоды, зелень
+ Молоко, творог, яйца, сливочное масло
+ Свежий хлеб и выпечка
+ Сыры разных видов и сортов
+ Колбаса, ветчина, сосиски и мясные деликатесы
+ Рыба и морепродукты
+ Свежее мясо, птица, фарш
+ Бакалея: крупы, макароны, соусы, консервы
+ Огромный выбор чая и кофе
+ Холодные напитки: лимонады, чаи, минеральная вода
+ Сладости, мороженое, снеки
+ Безалкогольное пиво и вино
+ Готовые блюда на завтрак, обед и ужин
+ Веганские продукты и напитки
+ Товары для детей
+ Товары для животных
+ Гигиенические принадлежности: шампуни, гели для душа
+ Косметика и средства для ухода
+ Журналы, настольные игры
И многое другое! Ассортимент постоянно расширяется.

Как сделать заказ?
1. Установите приложение Самокат
2. Введите данные о себе: адрес, номер телефона для связи
3. Выберите товары, которые хотите приобрести
4. Оплатите заказ
5. Ждите курьера! Он доставит продукты до квартиры.

Что нового

Версия 3.19.0

Исправили пару ошибок: теперь Самокат работает стабильнее

Оценки и отзывы

4,9 из 5
Оценок: 209 тыс.

Оценок: 209 тыс.

Sanya_fire ,

Мечта хиканов.

Впервые пишу отзыв. Прошло ровно 13 минут с момента заказа, как я услышал звонок в дверь. Без прикрас, я даже с кровати встать не успел после оплаты в приложении. Мне сложно поверить, одной рукой держу пакет с продуктами, второй слезы счастья вытираю. Желаю сервису развития, ибо это самая удобная вещь, что я когда-либо встречал. Качество продуктов отличное.

silfrsilfr ,

У них лучшие в этом районе авокадо

Мск, Северное Тушино. Всегда приходят без опозданий, отличный выбор продуктов, мороженое не успевает растаять.
Есть стиральный порошок и туалетная бумага. Очень удобно, тяжелое не приходиться таскать самой.
Беру еду у них буквально каждый день и еще ни разу ничего не помяли, не разбили, не перепутали. Нежные овощи в сумку курьера кладут в жестких пластиковых контейнерах, чтобы не подавились. Хурма жесткая, но обычно людям не нравится, как мне, сопливая, так что прощаю.

Ответ разработчика ,

Спасибо за теплые слова и честный отзыв! Рады видеть вас своим постоянным клиентом :)

Bykellynasty11 ,

Проверяйте товары при доставке!!

Уже не первый раз при доставке оказывается что не хватает товара. Оплата происходит через мобильное приложение. Вернуть деньги или сам товар не получается. Служба поддержки отправляет запросы и просит ждать звонка, но ничего не происходит.
Очень расстраивает такое отношение. Ладно не хватает товара, возможно не положили, хотя сам заказ максимум из 8 позиций. Но ещё и служба поддержки абсолютно ничего не может сделать! На Сообщения в мессенджерах вообще не отвечают! Заказ 19131

Ответ разработчика ,

Мы очень сожалеем, что так произошло :(
Деньги должны были вернуться к вам на счет автоматически, к нам они не поступали. Вот как это работает: вы делаете заказ, банк замораживает сумму на вашем счету, мы корректируем состав заказа и списываем итоговую сумму только после получения вами заказа. Разница в стоимости обычно разблокируется в течение 3-5 банковских дней (данный срок регламентирует банк). Отследить разблокировку средств вы можете в своем банке по сумме списания в истории операций. Через несколько дней она должна измениться на ту сумму, которая указана в чеке. Что касается поддержки, август и сентябрь были для нас очень сложными в связи с резким увеличением количества заказов и обращений, к которому мы не успели полностью подготовиться. Однако кто не ошибается, тот ничего не делает :) Сейчас ситуация уже изменилась и мы работаем намного стабильнее! Будем рады видеть вас своим клиентом!

Конфиденциальность приложения

Разработчик RSA Ltd указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:

  • Идентифика­торы

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

  • Покупки
  • Геопозиция
  • Контактные данные
  • История поиска
  • Данные об использова­нии

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

  • Идентифика­торы
  • Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, используемых возможностей или других факторов. Подробнее

Поддерживается

  • Семейный доступ

    С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться