Держите всю информацию о клиентах и заказах в своём кармане с RetailCRM Mobile. Приложение позволит оставаться на связи и быстро обслуживать клиентов, где бы вы ни находились.
С RetailCRM Mobile вы сможете:
• Общаться с покупателями из разных соцсетей, используя только одно приложение. Фильтровать диалоги по каналам, менеджерам, тегам, а также, работать с заготовленными шаблонами фильтров
• Управлять текущими и новыми заказами. Просматривайте, вносите и изменяйте нужные данные
• Держать клиентскую базу у себя под рукой. Создавайте, редактируйте клиентов и просматривайте детальную информацию
• Отслеживать показатели бизнеса и контролировать работу сотрудников с помощью настраиваемых виджетов аналитики
• Прослушивать записи звонков, сделанных в веб-версии, тегировать их и работать с расшифровкой
• Искать и добавлять товары или услуги в заказы через сканер штрих-кодов. Контролировать остатки, смотреть оптовые и розничные цены.
• Создавать задачи и назначать их на группы пользователей или конкретного менеджера, комментировать и отмечать задачи тегами
• Строить оптимальные маршруты доставки для курьеров и принимать оплату с помощью QR-кода
• Смотреть и получать только те push-уведомления что нужны вам, а также создавать оповещения для группы пользователей в центре уведомлений
• С виджетами на домашнем экране сразу видеть количество и сумму заказов для выбранного статуса, менеджера и магазина за определённый период
• Управлять глобальным статусом пользователя: «Свободен», «Занят», «На обеде» и «Перерыв»
• Общаться с технической поддержкой. Ведите переписку и смотрите историю обращений прямо в приложении
Устанавливайте RetailCRM Mobile и контролируйте работу всего магазина.
Здравствуйте! Данный функционал уже в работе) Вы можете оставить свои контакты в наших мессенджерах или в обращении из системы, чтобы мы могли уведомить вас, как только доработка внедрится. UPD: Мы реализовали чаты в приложении. Теперь общение с клиентами доступно и при работе в мобильной версии)
Уведомления
sergey969
Здравствуйте а возможно реализовать уведомления в приложении? К примеру о вновь поступивших заказах.
Ответ разработчика
Мы как раз прорабатываем уведомления в мобильном приложении и через некоторое время они будут добавлены.
Проблема
Solomahome
Программа совсем не работает, не грузит ничего, не могу написать даже в тех поддержку. Что делать? Как работать
Чаты
Sergey oo7
Понимаем, что разработка внедрения чатов очень ресурсоёмкая , но их очень сильно не хватает. Когда примерно стоит ожидать их появления?
Ответ разработчика
Здравствуйте) В планах добавить этот функционал в течение первого полугодия.Если у вас есть дополнительные пожелания по улучшению мобильного приложения, вы можете направить их нам на support@retailcrm.ru. Благодарим за обратную связь! UPD: Доработка внедрена и чтобы использовать чаты в приложении, обновите его до актуальной версии)
Совет: регулярно обновляйтесь, чтобы избежать багов
Версия 5.9.3
Разработчик Simla.com указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика .
Связанные
с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
Идентификаторы
Данные об использовании
Диагностика
Разработчик может использовать различные способы обработки конфиденциальных данных в зависимости от таких факторов, как Ваш возраст и функции, которыми Вы пользуетесь. Подробнее
Универсальный доступ
Разработчик пока не предоставил сведений о функциях универсального доступа, поддерживаемых в этом приложении. Подробнее
Информация
Провайдер
DIGITAL RETAIL TECHNOLOGIES, S.L.
Размер
134,7 МБ
Категория
Бизнес
Совместимость
Требуется iOS 15.0 или новее.
iPhone Требуется iOS 15.0 или новее.
iPod touch Требуется iOS 15.0 или новее.
Mac Требуется macOS 12.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее.
