IntraService 4+
Intravision Ltd
Разработано для iPhone
-
- Бесплатно
Снимки экрана (iPhone)
Описание
IntraService — универсальная Service Desk система учета заявок и инцидентов, позволяющая автоматизировать прием заявок от клиентов и запросов от пользователей, ведение учета и обработки данных. Система IntraService легко настраивается для работы как внутри компании, так и для поддержки внешних клиентов.
Данное приложение является дополнением к основному продукту - системе с веб-интерфейсом. Для работы необходима лицензия на основной продукт, а в настройках данного приложения укажите URL, Логин и пароль.
Ключевые функции приложения:
● Список заявок по сохраненным в системе фильтрам, поиск заявок
● Создание заявки пользователем/клиентом
● Назначение исполнителей, установка сроков исполнения
● Изменение статуса исполнителем, добавление комментариев
● Контроль статуса пользователем/клиентом
Для работы приложения требуется версия системы IntraService 4.31 и выше. Требуется подключение к системе по протоколу HTTPS.
Что нового
Версия 1.61
В этой версии:
- добавлен просмотр активов
- изменение дизайна в соответствии с веб-интерфейсом
- исправление ошибок.
Оценки и отзывы
Уведомления
Не работают уведомления. Везде их включил, но не работают все-равно. Решите эту проблему. Очень нужны.
Очень удобное приложение
Единственная просьба мы сотрудничаем с двумя фирмами которые пользуются helpdeskom и выходить из одной учетки потом входить в другую не много накладно, можно ли добавить вторую учётную запись чтобы просто переключаться между ними чтобы контролировать все.
Когда будет 5.0?
Внимание!
По указанному URL используется версия Intraservice 4.53.3. Некоторые функции приложения могут быть недоступны. Рекомендуется версия 5.0 и выше. Обратитесь к своему Администратору для обновления
Конфиденциальность приложения
Разработчик Intravision Ltd указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Сбор данных не ведется
Разработчик не ведет сбор данных в этом приложении.
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
- Провайдер
- Intravision Ltd
- Размер
- 2,2 МБ
- Категория
- Бизнес
- Совместимость
-
- iPhone
- Требуется iOS 12.0 или новее.
- iPod touch
- Требуется iOS 12.0 или новее.
- Mac
- Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее.
- Языки
-
русский, английский
- Возраст
- 4+
- Copyright
- © 2023 ООО "Интравижн"
- Цена
- Бесплатно