Naumen SMP

Мобильный клиент Naumen SMP

Бесплатно

Работайте откуда угодно с Service Management Platform от Naumen. Обрабатывайте заявки, решайте задачи, участвуйте в согласованиях, получайте уведомления со своего мобильного телефона, а наше приложение подстроится под ваши процессы и цели. Для службы поддержки и выездных инженеров — Регистрируйте и выполняйте заявки с экрана смартфона — Меняйте статус, ответственного и другие параметры — Добавляйте файлы, комментарии и фото с камеры телефона — Стройте маршрут до адреса клиента и объектов обслуживания с помощью геолокации — Проводите мониторинг и инвентаризацию оборудования при помощи сканера штрих-кодов — Фиксируйте трудозатраты — Получайте пуш-уведомления по всем важным событиям — Используйте полнотекстовый поиск по заявкам и полезным материалам Для руководителей — Контролируйте загрузку своих команд — Инициируйте новые задачи — Участвуйте в согласованиях, комментируйте свои решения — Подписывайтесь на заявки от ключевых клиентов, чтобы держать все под контролем Для пользователей услуг — Создавайте заявки и отслеживайте их выполнение — Уточняйте информацию через комментарии — Пользуйтесь базой знаний — Оставляйте обратную связь Адаптивность процессов Адаптация под конкретные бизнес-задачи. Включение новых и изменение текущих процессов Легкая настройка Добавление объектов, настройка интерфейса и других параметров без программирования Доступ к информации без интернета Приложение автоматически кэширует все доступные пользователю списки. Все просмотренные ранее карточки будут доступны даже после потери связи! Мультиаккаунт Быстрое переключение из приложения в аккаунты других внешних ИТ-систем ____________________________ Приложение Naumen SMP – все, что нужно для полноценной работы с заявками и задачами на экране смартфона! — Для работы приложения необходим доступ к серверу Naumen Service Management Platform с модулем «Мобильный клиент». — Рекомендуемая версия сервера – 4.11.0.7 и выше.

  • 4,0
    из 5
    Оценок: 86

Сделали работу приложения быстрее и стабильнее

Разработчик NAUMEN указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в  политике конфиденциальности разработчика .

  • Связанные с пользова­телем данные

    Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

    • Геопозиция
    • Пользова­тель­ский контент
    • Идентифика­торы
  • Не связанные с пользова­телем данные

    Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

    • История поиска
    • Данные об использова­нии
    • Диагностика

Разработчик может использовать различные способы обработки конфиденциальных данных в зависимости от таких факторов, как Ваш возраст и функции, которыми Вы пользуетесь. Подробнее

Разработчик пока не предоставил сведений о функциях универсального доступа, поддерживаемых в этом приложении. Подробнее

  • Провайдер
    • NAU-SERVIS ZAO
  • Размер
    • 49,3 МБ
  • Категория
    • Бизнес
  • Совместимость
    Требуется iOS 15.0 или новее.
    • iPhone
      Требуется iOS 15.0 или новее.
    • iPad
      Требуется iPadOS 15.0 или новее.
    • iPod touch
      Требуется iOS 15.0 или новее.
    • Apple Vision
      Требуется visionOS 1.0 или новее.
  • Геопозиция
    • Это приложение может использовать данные о Вашей геопозиции, даже если будет закрыто. При этом может сократиться время работы от аккумулятора.
  • Языки
    русский и еще 2
    • русский, английский, немецкий
  • Возраст
    4+
  • Авторские права
    • © NAUMEN 2001-2024