Freshdesk 4+
FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED
-
- Gratis
Skärmavbilder
Beskrivning
Deliver exceptional customer support on the go. Unchain yourself from your helpdesk and make your customers happy with the Freshdesk app for iOS. Streamline customer queries from multiple channels and answer them easily from your phone.
Freshdesk is an online customer support software that lets you support your customers across channels like email, phone, chat, Facebook, Twitter, and your website.
Key Features:
Get a quick overview of your helpdesk. Access all tickets available to you.
Prioritize the tickets that need your attention with filters before responding.
Manage your support - Set priorities, assign agents, change tickets statuses.
Race through routine actions with one-click scenario automations.
Delete tickets and block spam right from your phone.
Log time spent on a ticket.
Stay informed about all updates and changes with push notifications.
Nyheter
Version 9.7
We've just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy!
Betyg och recensioner
Good overview
This app gives me a good overview of my support tasks when I do not have my laptop at hand.
Good but missing importavgift feature
I use this in my every day operation but since I work with multiple companies I would like to be able to swish between companies without logging out as long as they are connected to same email
Servis
Går inte att sortera efter frågeställare, vilket gör den tungarbetad.
Kommer pushmeddelanden om att ärendet är stängt efter flera dagar, vilket bara är irriterande jag vet väl att jag stängt ärendet
Appintegritet
Utvecklaren FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED har angett att appens integritetsrutiner kan inkludera hantering av data enligt beskrivningen nedan. Det finns mer information i utvecklarens integritetspolicy.
Data som inte kopplas till dig
Följande data kan samlas in men den kopplas inte till din identitet:
- Identifierare
- Användningsdata
- Diagnostik
Sekretessriktlinjer kan variera, till exempel utifrån de funktioner du använder eller din ålder. Läs mer
Information
- Leverantör
- FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED
- Storlek
- 149,9 MB
- Kategori
- Näringsliv
- Kompatibilitet
-
- iPhone
- Kräver iOS 15.0 eller senare.
- iPad
- Kräver iPadOS 15.0 eller senare.
- iPod touch
- Kräver iOS 15.0 eller senare.
- Apple Vision
- Kräver visionOS 1.0 eller senare.
- Språk
-
svenska, bosniska, bulgariska, danska, engelska, estniska, finska, franska, förenklad kinesiska, grekiska, indonesiska, italienska, japanska, katalanska, koreanska, kroatiska, lettiska, litauiska, malajiska, nederländska, norska bokmål, polska, portugisiska, rumänska, ryska, serbiska, slovakiska, slovenska, spanska, thailändska, tjeckiska, traditionell kinesiska, turkiska, tyska, ukrainska, ungerska, vietnamesiska
- Ålder
- 4+
- Copyright
- © 2017 Freshworks Inc
- Pris
- Gratis