亞太電信Gt智慧生活 行動客‪服‬ 4+

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簡介

【亞太電信Gt行動客服】便利、實用又貼心!各項服務一目瞭然,輕鬆掌握您的門號合約、加值服務、最新優惠好康等各項實用資訊。常用功能還可設成「我的最愛」,各項即時貼心服務都能便利操作,絕對是亞太電信用戶必備的行動隨身專屬客服!

將各項服務分門別類,讓您輕鬆查詢:

1.我的門號:基本資料查詢、門號合約資訊、基本服務查詢、PUK碼查詢。
2.帳單及繳款:帳單查詢、快速繳款、補寄帳單、未出帳查詢、上網用量查詢、帳單明細申請、自動轉帳代繳、最適資費、無紙化帳單。
3.行動支付:GtPay行動支付,手機升級變錢包,安全支付又便利!
4.加值服務:提供Gt行動電視、Gt行動影城、Gt行動音樂、Gt行動書城等多項加值服務介紹。
5.智慧生活:提供大嘴巴、大眼睛、Bandott 4K電視盒、Pepper、居家守護者等介紹。
6. 3C資訊:手機專區、平板專區、手機保固說明、最近維修點查詢、維修進度查詢、上網設定。
7.國際漫遊:服務地區&費率、日租型優惠、計量型優惠、手機設定、使用電話及簡訊、語音/簡訊計費說明、注意事項。
8.收訊報馬仔:即時反映您所在位置之收訊狀況,並做為4G網路/VoLTE訊號優化的參考。
9.貼心資訊:線上申辦、推播訊息列表、客戶服務、門市查詢、應帶證件查詢、版本資訊。

停車費代收:提供亞太電信帳單代收 路邊停車費; 綁定.扣款.查詢 ,停車費代收,輕鬆搞定。

好康報報:主要資費、最新優惠、促銷方案、eDM、預付卡優惠、購機優惠。

24小時全年無休,隨時提供您各項免費、即時的貼心服務,快快下載、早早享受行動客服帶給您的全心服務。

新內容

版本 9.0.8

本次優化/新增項目:
1.APP功能優化。
2.修正已知錯誤。

感謝大家使用亞太電信 Gt 行動客服APP,對於亞太電信 Gt 行動客服APP有任何建議,歡迎隨時透過「評論」向我們提出您寶貴的意見。 您的寶貴意見是我們持續向前的動力,我們會聽取您寶貴的回饋意見,來增進或改善功能及服務品質,提供您們更創新優質的e化服務。

評分與評論

2.0(滿分 5 分)
1,578 則評分

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roaming12

彈跳頁面很煩

有時只是想網絡繳款卻每次登入就跳出全版面的得獎訊息分,這樣跟彈跳式廣告根本沒兩樣。希望開發者能改進。

開發者回覆

您好,我們很重視您的使用經驗,我們將提供給相關單位評估規劃,如有任何客服APP的問題建議,歡迎您透過文字客服或客服信箱3gservice@aptg.com.tw,提供亞太門號、手機型號,由客服人員為您記錄詳細的問題資訊,歡迎再與我們聯繫,謝謝!

文學少女

未經消費者同意就亂續約

明明沒有接到電話也沒有簽任何合約,就擅自給我加值亞太TV豪華方案跟電話鈴聲= =要取消還要打客服過去講(但不能直接取消只能下個月帳單扣掉,希望真的會折扣不然一定申訴消保會)是說缺錢也不用這樣吧?要不是我有仔細核對帳單的習慣不然無緣無故被騙幾百元

開發者回覆

您好,很抱歉造成您的困擾,如果方便,請提供您的門號及問題點,mail至客服信箱csservice@aptg.com.tw,我們將盡快請相關單位處理回覆您,謝謝!

亞太超級爛

嗎的,沒看過一間這麼爛的客服

大家不要辦這一間,一定會後悔,從沒看過一間這麼爛的電信,把我電話停用,結果我用線上刷卡繳費了還是一樣不幫我開通、打他們的客服就像被踢皮球一樣踢來踢去結果沒有一個人能幫我處理,讓我像個傻子一樣一直在那邊拿著電話等待到最後還是沒有客服人員來接電話,

開發者回覆

您好,很抱歉造成您的困擾。如果方便,可否提供您的門號及問題,mail至服務信箱csservice@aptg.com.tw,我們將盡快請相關單位處理,謝謝!

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