素質差很多，但是也有很好的司機我覺得可以改善問題的是不要限制上車的時間有時候不是故意的先知3分鐘，然後就自動取消也太不人道

七折車越來越難叫，以為是多元車結果來的是小黃，配合的大都會計程車素質偏差，車外貼著無菸車，上車後卻是各種菸味混雜檳榔味，讓不抽煙的人難以接受，還有司機車未到達系統就顯示到達，上車後說無法刷卡要改現金，講了指定路線還是會走錯，且乘客上下車時間不符合（上下車間隔一分鐘…），改現金後因是叫七折車，繞遠路還不照七折方式收費，和客服反應後得到的回覆是幫司機說話，說是照著導航且里程數差不多，明明就饒了一大段路里程數不一樣卻幫司機說話。另外也常有看地圖卻開錯路繞路的問題，甚至是還沒上車就按開始跳表，跟司機反應得到的司機說是習慣，唯有客服人員態度和善，願意傾聽問題並盡力協助處理，這點很感謝深夜時間還在工作接電話回應處理的人員，也無法否認有不少態度親切又認真並且車內保持乾淨的司機。因司機個人因素補償了兩張二十元折價卷，但因坐車體驗越來越差，故已刪除此叫車系統，希望能認真嚴格篩選合作對象，不然這樣的素質直接路邊攔小黃即可。4/15更新常搭乘同一路線，重新下載想確認之前的車資，結果下載回來後紀錄都沒了，客服說系統是外包的不是自己的，所以刪除後再下載就看不到之前的紀錄，4/14電話中說兩張折價卷無期限，結果剛剛看到只到2026年4月13日….

只有馬上叫車那裡可以選無障礙。但很難排到。用預約的話，又沒有無障礙可以選。希望能改善增加選項。

司機個性好，也很注重車內清潔，車內無味道，帶給人清新舒適的感覺，開車平穩不搶快，也有在預估時間內抵達，非常棒的體驗！