БлинБери

Name: БлинБери
Rating: 3.4 (17 reviews)
Author: СушиВёсла

Comida y bebida

Sólo para iPhone

Gratis · Diseñada para iPhone

17 calificaciones
Edades

4+
Años
Categoría

Comida y bebida
Desarrollador

СушиВёсла
Idioma

HY
y 3 más
Tamaño

161.7
MB

iPhone

Блин Охотничьи колбаски в подарок уже ждёт тебя при первом заказе через мобильное приложение. Привезём горячие блины, кофе, супы и многое другое. Готовим и доставляем, чтобы ты наслаждался едой и жизнью! С нашим обновлённым быстрым мобильным приложением: - заказывай блюдо в блине на завтрак, обед и ужин; - отслеживай статус заказа и просматривай каталог без авторизации; - встречай доставку через 45 минут; - узнавай об акциях и спецпредложениях. Instagram: https://instagram.com/blinberry VK: https://vk.com/blinberryrf TikTok: https://www.tiktok.com/@blinberry

Calificaciones y reseñas

3.4

de 5

17 Calificaciones

Всё отлично
07/05/2024

прврвовов
Видимо люди хотят писать отзыв только если он будет плохим… Нет никаких проблем, приложение работает исправно, спасибо

Respuesta del desarrollador
Благодарим! Будем ждать вас вновь ❤️
Всё отлично
07/05/2024

прврвовов

Видимо люди хотят писать отзыв только если он будет плохим… Нет никаких проблем, приложение работает исправно, спасибо
Respuesta del desarrollador 13/05/2024
Благодарим! Будем ждать вас вновь ❤️
Сбой клиентоориентированности
19 jul

Madpers
Сегодня, по словам операторов, произошел технический сбой. Из-за которого после оформления заказа сначала не менялся статус заказа долгое время - я написала в чат с вопросом почему статус завис и точно ли мой заказ в работе, на что мне ответили про сбой и сказали, что заказ активен. После ответа я спокойно ждала время доставки, указанное при оформлении. Когда заказ в это время не привезли, я снова написала в чат, но меня направили на горячую линию. На линии мне снова сообщили о сбое и сказали, что заказ неактивен, а также ПРЕДЛОЖИЛИ вернуть деньги - ну то есть в Блинберри возврат денег за несовершенный заказ, видимо, опция, а не обязанность) Почему меня ввели в заблуждение со статусом заказа, мне не объяснили, извинений тоже не было. При попытке оставить жалобу просто перевели на такого же пофигиста оператора, который сообщил о сбое, возврате денег, помолчал и спокойно положил трубку. Ужасное впечатление, заказывать доставку больше не буду, к приложению доверия нет. Да, ситуация внештатная, но почему должен страдать клиент? Ноль действий, чтобы сгладить неприятное впечатление со стороны компании. У меня вообще осталось ощущение, как будто я осталась виновата, что сделала заказ во время вашего сбоя) Ну и никакого доп. канала коммуникации почему-то не было в виде смс, хотя бы сделали шаблон «у нас сбой, заказы непктивны, деньги вернем, извините»
Сбой клиентоориентированности
19 jul

Madpers

Сегодня, по словам операторов, произошел технический сбой. Из-за которого после оформления заказа сначала не менялся статус заказа долгое время - я написала в чат с вопросом почему статус завис и точно ли мой заказ в работе, на что мне ответили про сбой и сказали, что заказ активен. После ответа я спокойно ждала время доставки, указанное при оформлении. Когда заказ в это время не привезли, я снова написала в чат, но меня направили на горячую линию. На линии мне снова сообщили о сбое и сказали, что заказ неактивен, а также ПРЕДЛОЖИЛИ вернуть деньги - ну то есть в Блинберри возврат денег за несовершенный заказ, видимо, опция, а не обязанность) Почему меня ввели в заблуждение со статусом заказа, мне не объяснили, извинений тоже не было. При попытке оставить жалобу просто перевели на такого же пофигиста оператора, который сообщил о сбое, возврате денег, помолчал и спокойно положил трубку. Ужасное впечатление, заказывать доставку больше не буду, к приложению доверия нет. Да, ситуация внештатная, но почему должен страдать клиент? Ноль действий, чтобы сгладить неприятное впечатление со стороны компании. У меня вообще осталось ощущение, как будто я осталась виновата, что сделала заказ во время вашего сбоя) Ну и никакого доп. канала коммуникации почему-то не было в виде смс, хотя бы сделали шаблон «у нас сбой, заказы непктивны, деньги вернем, извините»
Ну типо
03/04/2024

петров мафиозник
Круто

Respuesta del desarrollador
Благодарим! Будем ждать вас вновь ❤️
Ну типо
03/04/2024

петров мафиозник

Круто
Respuesta del desarrollador 08/04/2024
Благодарим! Будем ждать вас вновь ❤️
леньтяи
11/11/2023

васелиса стремина
заказала блины по приложению. написали, что будет готов в 19:10. в итоге если бы я не подошла мне бы их и не приготовили. персонал лентяи очень долго готовят

Respuesta del desarrollador
Спасибо, что написали. Очень грустно, что вам пришлось так долго ждать. Гостевой поток большой, а работаем мы, в первую очередь, на качество продукции😬 Постараемся, чтобы больше это не повторилось и вы смогли насладиться любимыми блюдами. Возвращайтесь к нам❤️
леньтяи
11/11/2023

васелиса стремина

заказала блины по приложению. написали, что будет готов в 19:10. в итоге если бы я не подошла мне бы их и не приготовили. персонал лентяи очень долго готовят
Respuesta del desarrollador 14/11/2023
Спасибо, что написали. Очень грустно, что вам пришлось так долго ждать. Гостевой поток большой, а работаем мы, в первую очередь, на качество продукции😬 Постараемся, чтобы больше это не повторилось и вы смогли насладиться любимыми блюдами. Возвращайтесь к нам❤️

Обновили программу лояльности и упростили оценку заказов

Versión 4.0.4

11 nov

Datos usados para rastrearte

Los siguientes datos pueden usarse para rastrearte en apps y sitios web que son propiedad de otras empresas:
- Identificadores
Datos no asociados con tu identidad

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no están asociados con tu identidad:
- Identificadores
- Datos de uso
- Diagnóstico