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O Metrô-DF lança um novo aplicativo com o objetivo de facilitar a vida de quem usa o metrô em Brasília. Objetivo é oferecer um serviço de melhor qualidade ao usuário. Confira os recursos disponíveis nesta versão: - Consulte o tempo de chegada dos trens em qualquer estação em tempo real; - Consulte a situação de operação do Metrô a qualquer momento e saiba se a prestação do serviço está normal, com velocidade reduzida ou paralisado. - Receba notificações sobre qualquer evento importante do metrô que possa impactar sua viagem. Agora o Metrô-DF poderá se comunicar diretamente com todos os seus usuários, em caso de necessidade, de forma ágil e eficiente; - Conheça todos os detalhes de cada estação do metrô: quais são os serviços oferecidos, quais os pontos de interesse próximos e mapa das imediações. Veja, ainda, quais são as estações com disponibilidade de serviços públicos, bicicletas compartilhadas e caixas eletrônicos; - Saiba qual é a estação mais próxima de você; - Planeje seu trajeto: saiba como e quando vai chegar ao seu destino; - Faça sugestões, críticas, denúncias, etc utilizando o sistema de ouvidoria OUV-DF integrado ao aplicativo, que também conta com o recurso de fazer denúncias ou reclamações de forma totalmente anônima. Caso faça uma manifestação em que você se identifique, o Metrô-DF vai responder sua demanda por email ou por meio do site OUV-DF (https://www.ouv.df.gov.br); - Se informe sobre preço da tarifa, horários de funcionamento, achados e perdidos entre outras informações importantes; - Visualize o mapa completo da rede. O Metrô-DF continua trabalhando para tornar o aplicativo melhor, com novas funcionalidades que serão disponibilizadas em breve. Se você tiver alguma sugestão, não deixe de registrá-la pelo aplicativo!

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O que há de novo por aqui? -Agora você poderá acionar a segurança do Metrô-DF pelo aplicativo! Ao presenciar qualquer situação de assédio, comércio irregular, mendicância, mal uso do vagão, etc. você poderá rapidamente registrar sua denúncia e a equipe de segurança será notificada imediatamente.

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    • Secretaria de Estado de Planejamento e Orcamento do DF
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