TK-Ident

Name: TK-Ident
Rating: 1.5 (13 reviews)
Author: Techniker Krankenkasse (TK)

Health & Fitness

Only for iPhone

Free

13 Ratings
Age Rating

4+
In-App Controls
Category

Health & Fitness
Developer

Techniker Krankenkasse (TK)
Language

EN
+ 1 More
Size

201.3
MB

iPhone

Nutzen Sie die App um TK-Safe, E-Rezepte in der TK-App oder den TK-GesundheitsMessenger (TI-M) zu nutzen. Mit TK-Ident und Ihrer TK-GesundheitsID können Sie sich an digitalen Gesundheitsanwendungen anmelden - bequem per Smartphone, jederzeit und überall. FUNKTIONEN - Erstellen und nutzen Sie über TK-Ident Ihre persönliche TK-GesundheitsID - Verwenden Sie TK-Ident, um sich z. B. an TK-Safe, E-Rezept in der TK-App oder dem TK-GesundheitsMessenger anzumelden. - Verwalten Sie Ihre registrierten Geräte - Verwalten Sie Ihre Zustimmungen und Freigaben SICHERHEIT Über die TK-Ident App können Sie auf sensible Gesundheitsdaten, wie beispielsweise Ihre elektronische Patientenakte TK-Safe, zugreifen. Diese Daten haben einen besonders hohen Schutzbedarf und deshalb auch hohe Sicherheitsanforderungen. Damit Sie die App nutzen können, ist eine sichere Identifikation erforderlich. Nutzen Sie dafür einfach die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises oder Ihre Gesundheitskarte mit PIN. Wir bitten Sie außerdem, diese Identifikation in regelmäßigen Abständen zu wiederholen. Unser Sicherheitskonzept für TK-Ident basiert auf strengen gesetzlichen Vorgaben. Um Ihnen ein gutes und sicheres Kundenerlebnis bieten zu können, entwickeln wir unser Konzept stetig weiter. WEITERENTWICKLUNG Wir verbessern die TK-Ident App kontinuierlich – Ihre Ideen und Hinweise helfen uns dabei am meisten. Schreiben Sie uns gerne an service@tk.de. VORAUSSETZUNG - TK-Versichert - iOS 16 oder höher BARRIEREFREIHEIT Wir bemühen uns, Ihnen eine möglichst barrierefreie App zur Verfügung zu stellen. Die Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie unter: https://www.tk.de/techniker/2026116

Ratings & Reviews

1.5

out of 5

13 Ratings

Trying to register throws error after error
Feb 18

WolfgangBremer
I haven’t used the app in a while. Now I have set it up again, registering with my ID or health card.Unfortunately every very single time after choosing a new PIN, it just keeps throwing random errors with different error codes. I can’t even start using the app. How’s it possible that it fails already during setup? Please fix this!

Developer Response
In the event of an unexpected error, it may be helpful to uninstall and reinstall the app. After that, the registration can be carried out again. If the error still occurs, please call 0800 285 85 85.Thank you very much and best regards, TK-Ident App
Trying to register throws error after error
Feb 18

WolfgangBremer

I haven’t used the app in a while. Now I have set it up again, registering with my ID or health card.Unfortunately every very single time after choosing a new PIN, it just keeps throwing random errors with different error codes. I can’t even start using the app. How’s it possible that it fails already during setup? Please fix this!
Developer Response Feb 20
In the event of an unexpected error, it may be helpful to uninstall and reinstall the app. After that, the registration can be carried out again. If the error still occurs, please call 0800 285 85 85.Thank you very much and best regards, TK-Ident App
Can't enter pin
10/07/2025

S+12
For the TKK card nor for eIDent, there is no way to enter or paste the pin and the app stops responding.

Developer Response
It can help to uninstall and reinstall the app. If that doesn't help, send us an email to technischer-service@tk.de with a detailed description of the problem and the device you are using and the version of your operating system so that we can help you. Kind regards, TK-Ident App
Can't enter pin
10/07/2025

S+12

For the TKK card nor for eIDent, there is no way to enter or paste the pin and the app stops responding.
Developer Response 10/09/2025
It can help to uninstall and reinstall the app. If that doesn't help, send us an email to technischer-service@tk.de with a detailed description of the problem and the device you are using and the version of your operating system so that we can help you. Kind regards, TK-Ident App
Schlechte Entwicklung
09/25/2025

ṛọṇ
Die App ist notwendig für alles möglich aber man kann bei der Registrierung keine Eingabe machen. Es erscheint keine Tastatur. Schande TK!

Developer Response
Eine Neuinstallation der TK-Ident App kann Abhilfe schaffen. Falls nicht, lassen Sie uns das gerne gemeinsam anschauen. Bitte senden Sie eine Mail mit einer genauen Beschreibung des Fehlers an technischer-service@tk.de. Unser Support hilft Ihnen gern, eine Lösung zu finden. Teilen Sie uns bitte auch das genutzte Gerät und die Version Ihres Betriebssystems mit. Freundliche Grüße, TK-Ident App
Schlechte Entwicklung
09/25/2025

ṛọṇ

Die App ist notwendig für alles möglich aber man kann bei der Registrierung keine Eingabe machen. Es erscheint keine Tastatur. Schande TK!
Developer Response 09/29/2025
Eine Neuinstallation der TK-Ident App kann Abhilfe schaffen. Falls nicht, lassen Sie uns das gerne gemeinsam anschauen. Bitte senden Sie eine Mail mit einer genauen Beschreibung des Fehlers an technischer-service@tk.de. Unser Support hilft Ihnen gern, eine Lösung zu finden. Teilen Sie uns bitte auch das genutzte Gerät und die Version Ihres Betriebssystems mit. Freundliche Grüße, TK-Ident App
Lösung: Alternative Anmeldemethode wählen
10/15/2025

merkc
Wenn Sie einen unerwarteten Fehler bekommen, wählen Sie die Alternative Anmeldemethode. Dann wählen Sie wieder die selbe Methode wie vorher aus. Einmal beim Passwort wechseln sich ein neues Passwort ausdenken, dann, wenn man es beim dritten Mal geschafft hat, durchzukommen mit alternativer Methode oben rechts auf das Rädchen gehen und tatsächlich das Passwort ändern. Auch hier wieder hartnäckig beim überprüfen bleiben, wieder diesen Vorgang dreimal wiederholen. Das gleiche gilt beim ändern der Anmeldemethode auf Biometrie: hartnäckig bleiben, dreimal den Vorgang wiederholen, jedes Mal auf alternative Methode gehen, jedes Mal alle Häkchen setzen, bei Datenschutz und Zustimmen der elektronischen Übertragung. Nach wirklich sehr viel Geduld, und sehr vielen Wiederholungen schleifen, funktioniert es tatsächlich! Unglaublich, aber wahr

Developer Response
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Umstände aufgrund der technischen Probleme. Es freut uns, dass es jetzt geklappt hat. Falls Sie Fragen haben, oder Unterstützung benötigen, melden Sie sich gern bei uns. Freundliche Grüße, TK-Ident App
Lösung: Alternative Anmeldemethode wählen
10/15/2025

merkc

Wenn Sie einen unerwarteten Fehler bekommen, wählen Sie die Alternative Anmeldemethode. Dann wählen Sie wieder die selbe Methode wie vorher aus. Einmal beim Passwort wechseln sich ein neues Passwort ausdenken, dann, wenn man es beim dritten Mal geschafft hat, durchzukommen mit alternativer Methode oben rechts auf das Rädchen gehen und tatsächlich das Passwort ändern. Auch hier wieder hartnäckig beim überprüfen bleiben, wieder diesen Vorgang dreimal wiederholen. Das gleiche gilt beim ändern der Anmeldemethode auf Biometrie: hartnäckig bleiben, dreimal den Vorgang wiederholen, jedes Mal auf alternative Methode gehen, jedes Mal alle Häkchen setzen, bei Datenschutz und Zustimmen der elektronischen Übertragung. Nach wirklich sehr viel Geduld, und sehr vielen Wiederholungen schleifen, funktioniert es tatsächlich! Unglaublich, aber wahr
Developer Response 10/17/2025
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Umstände aufgrund der technischen Probleme. Es freut uns, dass es jetzt geklappt hat. Falls Sie Fragen haben, oder Unterstützung benötigen, melden Sie sich gern bei uns. Freundliche Grüße, TK-Ident App

Verschiedene Fehler wurden behoben.

Version 2.0.11 Apr 20

Data Linked to You

The following data may be collected and linked to your identity:
- Contact Info
- Identifiers
- Sensitive Info
- Other Data

Privacy practices may vary, for example, based on the features you use or your age. Learn More

Accessibility

Information

Seller: Techniker Krankenkasse
Size: 201.3 MB
Category: Health & Fitness
Compatibility: Requires iOS 17 or later.

iPhone
Requires iOS 17 or later.
Languages: English and German
Age Rating: 4+

4+

This app has an age rating of 4+ with content restrictions. Some content may be rated higher, but access is managed by the developer through in-app controls.
Learn More

In-App Controls
Age Assurance