TK-Ident 4+

Techniker Krankenkasse (TK)

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Description

TK-Safe nutzen oder E-Rezepte mit der E-Rezept-App synchronisieren. Mit TK-Ident und Ihrer TK-GesundheitsID können Sie sich an digitalen Gesundheitsanwendungen anmelden - bequem per Smartphone, jederzeit und überall.


FUNKTIONEN

- Erstellen und nutzen Sie über TK-Ident Ihre persönliche TK-GesundheitsID
- Verwenden Sie TK-Ident, um sich z. B. an TK-Safe anzumelden.
- Verwalten Sie Ihre registrierten Geräte
- Verwalten Sie Ihre Zustimmungen und Freigaben

SICHERHEIT

Über die TK-Ident App können Sie auf sensible Gesundheitsdaten, wie beispielsweise Ihre elektronische Patientenakte TK-Safe, zugreifen. Diese Daten haben einen besonders hohen Schutzbedarf und deshalb auch hohe Sicherheitsanforderungen. Damit Sie die App nutzen können, ist eine sichere Identifikation erforderlich. Nutzen Sie dafür einfach die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises oder Ihre Gesundheitskarte mit PIN. Wir bitten Sie außerdem, diese Identifikation in regelmäßigen Abständen zu wiederholen.

Unser Sicherheitskonzept für TK-Ident basiert auf strengen gesetzlichen Vorgaben. Um Ihnen ein gutes und sicheres Kundenerlebnis bieten zu können, entwickeln wir unser Konzept stetig weiter.


WEITERENTWICKLUNG

Wir verbessern die TK-Ident App kontinuierlich – Ihre Ideen und Hinweise helfen uns dabei am meisten. Schreiben Sie uns gerne an service@tk.de.


VORAUSSETZUNG

- TK-Versichert
- iOS 15 oder höher

BARRIEREFREIHEIT

Wir bemühen uns, Ihnen eine möglichst barrierefreie App zur Verfügung zu stellen. Die Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie unter: https://www.tk.de/techniker/2026116

What’s New

Version 2.0.2

Es wurden verschiedene Fehler behoben.

Danke, dass Sie TK-Ident nutzen. Wir arbeiten weiter an der Verbesserung und Stabilität der App. Hilfe erhalten Sie unter tk.de/tk-ident

Ratings and Reviews

1.0 out of 5
4 Ratings

4 Ratings

999noel ,

Scan funktioniert nicht

Ich habe bereits jede Methode versucht, aber sobald ich zum Screen komme, bei dem meine Karte gescannt wird bleibt die App hängen. Meine Karte wird gescannt und der Haken, der andeutet dass es geklappt hat, kommt auch. Doch dieses Scan-Fenster poppt immer wieder erneut auf und scannt meine Karte, aber der Schritt wird einfach nicht abgeschlossen. Kann mich den anderen 1-Sterne Bewertungen nur anschließen; man braucht es erst gar nicht zu versuchen. Absolute Schrott App

Developer Response ,

Wir können Ihren Ärger gut verstehen, ein solches Fehlverhalten sollte natürlich nicht auftreten. Bitte versuchen Sie, die App zunächst zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren, das behebt oft solche Probleme. Falls der Fehler weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns per Mail mit einer genauen Beschreibung des Fehlers an technischer-service@tk.de. Unser Support hilft Ihnen gern, eine Lösung zu finden. Teilen Sie uns bitte auch das genutzte Gerät und die Version Ihres Betriebssystems mit. Freundliche Grüße, TK-Ident App

Jon_Reviews ,

Immer wieder fehlerhaft

Da die App nicht funktioniert muss ich nun schon wieder einen Brief anfordern. Nutzlos.

Developer Response ,

Wir möchten uns für die temporäre Störung entschuldigen. Wir haben den Fehler mittlerweile behoben, so dass Sie die App jetzt einmal neu installieren und dann nutzen können.
Freundliche Grüße, TK-Ident App

Michèl Schummer ,

App hängt beim Starten

Ich kann die App nicht benutzen, denn sie bleibt nach dem Starten hängen und gibt eine Fehlermeldung nach der anderen aus.

Developer Response ,

Wir gehen dieser Sache gern auf den Grund. Bitte senden Sie uns hierzu eine Mail an technischer-service@tk.de unter Angabe Ihres genutzten Geräts, der Version Ihres Betriebssystems und einer genauen Schilderung des aufgetretenen Fehlers. Freundliche Grüße, TK-Ident

App Privacy

The developer, Techniker Krankenkasse (TK), indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Linked to You

The following data may be collected and linked to your identity:

  • Contact Info
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  • Sensitive Info
  • Other Data

Privacy practices may vary, for example, based on the features you use or your age. Learn More

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