Nachdem ich nun schon so viel gehört und gesehen habe, dachte ich mir, ich versuche es einfach mal. Scooter gefunden und aktiviert ohne Probleme. Leider habe ich ihn im Dunkeln nicht gleich zum Rollen gebracht und nachdem ich die bereits angefallenen Kosten sah, die Anmietung erst einmal abgebrochen um mir noch einmal die Anleitung anzusehen…danach funktionierte es dann auch prima. Und hat auch noch Spaß gemacht…Schade, dass mir der erste Versuch ohne Erfolg trotzdem berechnet wurde. Nachdem ich nun gleich vom Fieber gepackt 3 weitere Male mit TIER gerollert bin, stelle ich soeben fest: für 2 Fahrten wurden jeweils 7 Euro zur „Absicherung“ von Beträgen um etwa 1,50Euro einbehalten. Das kann ich nun bei einer Paypal Zahlung nicht so ganz nachvollziehen. Und 14 Euro zur Sicherung von etwa 3Euro scheint mir dann doch auch etwas unangebracht. Habe ich das jetzt bei jeder Fahrt zu erwarten..?! Dann wäre ich - kaum gewonnen - als Kundin bereits wieder verloren.

Bisher habe ich in meiner Stadt nur die E-Scooter, welche aber schon eine bemerkenswerte Reichweite zurücklegen können und regelmäßig Akkus getauscht bekommen. Neben den moderaten Preisen für eine spontane Fahrt habe ich ein Tagesticket (der wirklich 24 std. geht) ausprobiert. Das Tagesticket und der Monatspass sind unschlagbar, wenn man bedenkt, dass Freischaltungen, Fahrtzeiten und die Pausen inklusive eingebunden werden. Mit anderen Worten: Einmal am Tag/im Monat zahlen und fahren bis die Akkus leer sind. Der Service ist als Zusatz nicht nur traumhaft lieb und freundlich, sondern auch noch belohnend, wenn man beschädigte Roller und Scooter meldet.Die Zonen sind Gerechtfertigt, genauso wie die Gebühren. Es fehlt noch ein gewisses Fine-Tuning der Bereiche aber das ist nicht wirklich erwähnenswert. Alles in einem bin ich sehr zufrieden und kann mich bisher über nichts beschweren.

Eigentlich finde ich die App sowie den scooter selbst ganz okay! Einfache Bedienung und stabil ist der Scooter auch... Allerdings fand ich die heutige erste Erfahrung mit Tier, nicht so toll. Wir fuhren zu Zweit von Altona an Övelgönne vorbei zum nächsten Restaurant um dort Pause zu machen und dann über die Elbchaussee wieder zurück. Leichter gesagt als getan, denn trotz dessen dass noch drei Balken am Gerät angezeigt wurden, drosselte Tier die Geschwindigkeit runter auf maximal 5 kmh. Nachdem wir dann dachten, so kommen wir morgen erst an, wollten wir den Scooter abstellen. Stellten dann fest dass wir außerhalb der „erlaubten“ Zone sind und tuckerten also mindestens 20 Minuten mit 5 km/h Richtung Altona zurück. Tatsächlich, plötzlich lief es wie geschmiert und wir konnten durch den Fischerspark mit 15 km/h weiter.... die Freude hielt nur kurz denn plötzlich schaltete Tier sich aus obwohl noch 30 % Akku vorhanden und hätten wir damit weiter fahren wollen, wären erneut 1€ zum entsperren fällig geworden.... Für mich, somit zwei minus Punkte die andere Anbieter besser machen! Da zahle ich lieber einen Cent die Minute mehr. Schade.

Summa summarum ein sehr gelungenes Konzept. Alles funktioniert einwandfrei, bislang hatte ich nur einmal einen Fehlercode, der mich zum Abschalten des Scooters zwang. Die Fahrt wurde aber anstandslos in Form einer Freifahrt rückerstattet. Negative Punkte die mir aufgefallen sind: Wieso kann man keine anderen Roller sehen, wenn man einen Roller aktiviert hat? Für längere Fahrten sind die Roller, die bereits einen niedrigen Akkustand haben, ungeeignet. Könnte man die anderen Roller noch sehen, wäre es möglich, mit einem fast leeren Roller zu einem noch vollen Roller zu fahren. Aber sich kurz abzumelden kommt auch nicht infrage, denn das kostet ja wieder 1€ Startgebühr. Wofür eine Startgebühr? Und nett wäre auch eine Rabattierung für längere Fahrten. 10€/h? Ist schon happig. Das machen andere Anbieter besser. Der letzte Punkt: Mir ist es schon oft passiert, dass ich 10 Minuten zum nächsten Roller laufen musste mit dem Resultat, dass dieser mir vor der Nase weggeschnappt wurde. Eine Reservierung wäre wirklich angebracht. Reicht ja aus, wenn es für 5 Minuten ist.