Un accès complet, simple et pratique à votre mutuelle ! Et vous, qu’attendez-vous pour vous simplifier la vie ?
Avec Harmonie & Moi : consultez instantanément vos remboursements de frais de santé, envoyez vos demandes et justificatifs rapidement, prenez rendez-vous avec votre conseiller, accédez en un clic à votre carte mutualiste et à tous les services inclus dans votre garantie !
Harmonie & Moi, c’est aussi :
- Actualiser votre situation à tout moment, et celle de vos bénéficiaires,
- Retrouver vos documents importants (attestations, relevés, carte mutuelle…),
- Accéder à la prise de rendez-vous médical et à la téléconsultation 7j/7, 24h/24,
- Géolocaliser les professionnels de santés partenaires en optique, dentaire, audio…
- Bénéficier d’un coaching santé personnalisé pour rester en bonne santé ou l’améliorer
Vous détenez, en complément de votre complémentaire santé, une protection de prévoyance (souscrit à titre personnel et non via votre entreprise) ou un contrat d’Epargne ? Retrouvez le détail de votre contrat directement sur votre appli.
Dotée des dernières technologies et paramétrable selon vos préférences ou besoins d’accessibilité, l'application Harmonie & Moi vous accompagne au travers d’une navigation intuitive et un design épuré.
ENVOYER VOS DEMANDES DE REMBOURSEMENT PLUS FACILEMENT
Vos demandes de remboursement de frais de santé ou justificatifs peuvent nous être transmis par téléchargement ou en les prenant simplement en photo. Pratique, vous pouvez suivre directement depuis votre appli le traitement de votre demande. Nos conseillers peuvent également entrer directement en contact avec vous si nous avons besoin d’informations complémentaires.
SUIVRE VOTRE CONTRAT SANTÉ PLUS FACILEMENT
Vous pouvez consulter les remboursements des dépenses de santé de toutes les personnes rattachées à votre contrat. Accédez à tout instant à votre carte mutualiste grâce au duplicata digital que les professionnels de santé pourront scanner directement depuis l’application.
PRENEZ RENDEZ-VOUS AVEC UN MÉDECIN / EFFECTUEZ UNE TÉLÉCONSULTATION
Vous pouvez consulter un médecin généraliste, spécialiste ou un professionnel paramédical en cabinet ou à distance, avec ou sans rendez-vous. Vous bénéficiez également du service de téléconsultation 24h/24 7J/7 (limité à 5 téléconsultations / an / bénéficiaire).
OBTENEZ UN DEUXIEME AVIS MÉDICAL
En moins de 7 jours, recevez le compte-rendu d’un expert médical pour confirmer un premier diagnostic, obtenir un traitement alternatif et ainsi, prendre la meilleure décision pour votre santé.
TROUVER NOS PARTENAIRES PLUS FACILEMENT
Avec la carte de géolocalisation, retrouvez un opticien, un audioprothésiste, un dentiste ou un ostéopathe partenaire Kalixia et profiter d’un service de qualité et d’avantages exclusifs.
Creation de compte impossible application/ site internet
shokalbn
Je ne poste jamais d avis mais la je suis obligé..Cette mutuelle m’a été obligé par mon travail mais je voulais garder mon ancienne mutuelle on m’a dit que c était possible au final je reçois constamment des courriers m indiquant qu’il y a un problème. C’est alors la qu’on m’a dit de me créer un compte harmonie mais impossible car les renseignements demandé à la création sont : nom , prénom , date de naissance et numéro d adhérent. Rien d autre, une fois validé et passer à l étape suivante on l indique que c’est impossible de faire la création car aucun mail ni numéro de téléphone est enregistré alors que je ne peux les mettre. Ça n’a juste aucun sens. Résultat j’ai aucun temps dans mes semaines et je dois aller à harmonie sur place pour régler ce problème et le créer un compte. Mon commentaire est une critique pour vous dire de régler ça et aussi pour les autres client qui seraient dans le même cas que moi.
Réponse du développeur
Bonjour, nous sommes navrés pour cette situation et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux et nous le transmettons à nos équipes pour améliorer l’expérience de création de compte. Afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème sans que vous ayez à vous déplacer, nous vous invitons à remplir notre formulaire de contact ici : https://mfb.li/stores ou à contacter notre service client au 09 80 98 08 80. Nous restons à votre disposition. Bonne journée.
Pratique et simple d’utilisation
DelphineV85
L’application est pratique et simple d’utilisation.Possibilité de prendre en photo les justificatifs et de les envoyer directement/ suivi des demandes et des remboursements/ carte mutuelle dispo à tout moment (sauf quand on capte pas dans la pharmacie 😅, mais si une évolution vers wallet est envisager ce serait top !)
Réponse du développeur
Bonjour DelphineV85, Merci pour votre avis et ravis que notre application vous donne satisfaction ! Nous prenons note de votre suggestion. Bonne journée. Célina de l'équipe Harmonie&Moi
Progressions
mouss927
Je note une petite amélioration avec la carte tp
Réponse du développeur
Bonjour Mouss927, merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes ravis que vous notiez cette amélioration, nous continuons à travailler pour vous offrir une expérience toujours meilleure. À bientôt ! Nour :)
Simple
Jazz Daniels
Simple d’utilisation très pratique mais il manque pas mal de chose comme la reconnaissance facial pour le MP. La possibilité d’ajouter la carte au wallet de carte
Réponse du développeur
Bonjour Jazz Daniels, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez l’application simple et pratique.Nous prenons en compte vos suggestions concernant la reconnaissance faciale pour la connexion et l’ajout de la carte mutuelle au Wallet. Belle journée, Célina
Nouvelle fonctionnalité pour faciliter l'accès à la carte Tiers payant en mode hors ligne et améliorations diverses
Version 26.03.1
Le développeur Harmonie Mutuelle a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
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Accessibilité
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Informations
Taille
57,8 Mo
Catégorie
Forme et santé
Compatibilité
Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
iPhone Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
iPad Nécessite iPadOS 13.0 ou version ultérieure.
iPod touch Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
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