店舗の営業時間を気にせず借りれるのは本当に助かる！朝一でも間に合わないから前日から借りる、閉店に間に合うか自信がないから翌朝までの予約にして返却のために会社半休にする、とかしていたのがとても自由になった！借りれる場所も増えたしありがたい！予約もキャンセルも簡単なのも嬉しい。スマホの電池が切れると致命的なので充電ケーブルも置いてくれるともっと嬉しい。今日ケーブル忘れて危なかった。無人での返却は何度やってもドキドキするけど。普段乗る車じゃないので燃料タンクの容量把握してないから給油量の目安もわかるといいな。結構減ってるし20Lくらい入るだろうと思ったら満タンにしてしまった。

料金は15分、パック、距離料金、全て値上げされてます。区分もレンタカー系の区分で細かく分かれていて複雑です。ざっとみた感じ大手の某Tカーシェアさんより同等以上の料金となりました。今までが安すぎたので値上げは仕方ないと思いますが、何よりしれっと値上げされてるのがモヤっとしました。メリットは(いつか終了予定ですが)月会費0円なのと、ミニバンなど借りやすい事、バックが「トヨタ」ということです。多くの車両はディーラーへ置いてあり、当然メンテナンスも万全ですし、何か遭ったときに話せるということです。過去一度6時間程度の予約をしていたのですが、現場に車両が無い！というトラブルに遭いました。ディーラー敷地内の車両でしたので、ディーラーさんに聞いてみたら、すぐに確認します！と椅子へ案内され、飲み物とお菓子を頂き、問い合わせて頂きました。対応としては、カーシェアはキャンセルとし、ディーラーへあった試乗車を無料でお借りしました。機転が利き、対応も丁寧、さすが大手と助かりましたし、その日は良い思い出を残せました。（まあトヨタシェアの過失なんですが笑）これからも所有するよりは安く利用できるのでカーシェア生活はやめませんが、今までは近辺で使えるカーシェアの中で最安値だったので足として利用してたTOYOTAさんのカーシェアの今後の利用頻度は減るかなと思います。

自宅近くにトヨタシェアができてたのではじめて利用しました。スマホが車の鍵になって、鍵を開けたりエンジンかけたりできるのはびっくりしました。車もキレイで、レンタカーよりもお手頃だと感じました。値上げしすぎとのレビューたくさんありましたが、電気代や燃料高騰などあり、残念ですが致し方ないのかなぁとも思います。これ以上値上げにならないよう祈りたいです。

不具合報告します。1)アプリ立ち上げ不具合予約して三週間後、使おうとするとアプリが立ち上がらない。時間を置いて立ち上げろとの指示だがいくら待ってもダメ。サポートに電話するとアプリを削除して再インストールしろとの指示。最初からそのようにメッセージを出さないシステム設計NG2)キー解除不可不具合。アプリからのメッセージを聞くためか携帯の音量設定を半分にしろとのメッセージでキャンセルするとbluetooth接続でのドアキー解除できず。音量設定は最大にしているのだが。アプリを落としても不具合解消せず。携帯本体を電源切って再起動でなんとか解鍵できた。所感:悪印象だけが残った。このようなアプリで放置するトヨタの姿勢が大問題。星が低い理由がよく分かった。次に使いたいと思えるサービスなのだがアプリが酷すぎる。トヨタは改善できると信じますので大至急改善の実施をお願いしたい。