カーシェア予約なら Honda EveryGo 4+

Name: カーシェア予約なら Honda EveryGo
Rating: 3.1 (120 reviews)
Author: Honda Motor Co.,Ltd.

ホンダのカーシェア予約サービスアプリ1つで完結‪！‬

Honda Motor Co.,Ltd.

- 3.1 • 120件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

カーシェア/レンタカーの予約なら、Honda公式アプリ『Honda EveryGo（ホンダエブリゴー）』
アプリ1つで予約〜返却までできる、Hondaのカーシェア予約サービスです。

■『Honda EveryGo』のカーシェア/レンタカーはこんな方におすすめ
・カーシェア/レンタカーを利用したい
・24時間いつでもレンタカー予約/利用をしたい
・最新のHonda車をカーシェアリングで使いたい
・旅行や出張先の交通手段としてカーシェア/レンタカーを利用したい
・日帰り旅行、買い物など短時間でカーシェアリングを利用したい
・ドライブやキャンプ、スキーなど用途に合わせて車をレンタルしたい
・タクシー利用の代わりとしてカーシェアリングを利用したい

■『Honda EveryGo』の特徴
・月会費、入会費が無料
・借りる場所（ステーション）と利用時間を選んでカーシェア/レンタカーを予約
・現在地から最寄のステーションを発見
・検索履歴、車種、ステーションから検索
・指定車両の空きをメールでお知らせ
・予約日時の変更、利用延長もアプリで簡単
・クーポンなどお得な情報をお知らせ
・アプリでドアを解錠・施錠でき、レンタカー予約から返却までアプリで完結
・豊富なHonda車ラインナップをご用意。安全運転支援機能「Honda SENSING」搭載車や電気自動車「Honda e」など、車種別料金の比較にも便利

＝ご注意事項＝
『Honda EveryGo』のご利用には会員登録が必要となります。
お客さまの運転免許証、ご本人名義のクレジットカードをご用意いただき、WEBサイトよりご入会手続きをお願い致します。
ご入会申し込み後、通常10分～3時間以内にご案内させていただきますが、申し込み内容によってはお時間をいただく場合がございます。
カーシェア/レンタカーのご利用には、Honda公式アプリ『Honda EveryGo』が必要になります。
専用ステーション会員は特定マンション向け専用ステーション利用特約が適用となります。

2024年3月12日

バージョン 1.0.27

軽微な修正を行いました。

3.1／5

120件の評価

予約状況カレンダーの確認ができない

空きのあるステーションでしか直近の予約状況をカレンダーで確認できず、空きのないステーションの場合はカレンダー確認ができない状況です。
Androidではできるため、iOSも同様の仕様に変更頂けないでしょうか。

Honda EveryGoをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご利用にご不便をおかけして大変申し訳ございません。頂きましたご意見・フィードバックは、今後のサービス改善に活かして参ります。同じ事象が続くようでしたら、大変お手数をお掛けしますが、EveryGoコールセンター（0120-830-092 ※24時間受付）にご連絡いただけますと幸いでございます。今後もアップデートを続けて参りますので、その他に何かお気づき・ご意見・ご要望などございましたら、EveryGoお問合せ窓口（everygo-support@spirit.honda.co.jp ※受信専用）にご連絡くださいませ。今後ともHonda EveryGoを何卒よろしくお願い申し上げます。

企業側からのドタキャン

車の使用の30分前に、メールで「前の利用者が無断延長していて、車が使えない。」と来た。
その後にコールセンターから電話がかかってきて、「代わりの車を用意するから、そのステーションまで1、2km歩け、交通費も出ない。」と言われた。オペレーターの話し方も、中身の無いヌメヌメした口調で腹が立った。前の利用者の所為で車が使えないのは、まだ分かるが、オペレーターの態度がとにかく気に入らなかった。これなら、botが対応するか、メールだけのやり取りだけで、充分だった。社員教育をするつもりが無いなら、そもそもそんな社員を置いておく必要は無く、今時ナンセンスな企業体制だと思った。
ただ、私はホンダの車とバイクを愛しているから、今回はただただ、悲しかった。💔
FIT RSに乗りたかった。😭

Honda EveryGoをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。この度はご不便をおかけしたことに加え、ご不快な思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見は社内で共有し、今後のサービス改善に活かして参ります。今後ともHonda EveryGoを何卒よろしくお願い申し上げます。

他より良い

大手のカーシェアも併用していましたが、このアプリはわかりやすいし使いやすい。

Honda EveryGoをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご多忙のところご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。よりご満足いただけるよう今後も日々改善を続けて参りますので、何かお気づき・ご意見・ご要望などございましたら、EveryGoお問合せ窓口（everygo-support@spirit.honda.co.jp ※受信専用）にご連絡くださいませ。今後ともHonda EveryGoを何卒宜しくお願い申し上げます。