DKB

Name: DKB
Rating: 4.6 (1237 reviews)
Author: Deutsche Kreditbank AG

Finance

Free · Designed for iPad

1.2K Ratings
Ages

4+
Years
Category

Finance
Developer

Deutsche Kreditbank AG
Language

EN
+ 1 More
Size

62.7
MB

Entdecke die DKB-App, die dein Banking einfacher, unkomplizierter und bequemer macht. So vereinfacht die DKB-App dein Banking: - Überweisungen & Daueraufträge – mit wenigen Klicks oder per Fotoüberweisung. - Mit Apple & Google Pay bezahlst du jederzeit schnell & unkompliziert. - Deine Konten, deine Karten, deine Namen! Für einen noch besseren Überblick deiner Konten & Karten kannst du sie individuell benennen. - Entscheide, wo und wie du deine Visa Karten einsetzt. Karte verlegt? Dann kannst du sie schnell und unkompliziert temporär sperren. - Geld anlegen & Chancen nutzen – behalte jederzeit deine Investments im Blick und kaufe oder verkaufe Wertpapiere ganz einfach von unterwegs. - Neue Nummer oder neue E-Mail? Ändere deine Daten bequem & unkompliziert in der App. Deine Sicherheit ist unsere Priorität: - Bestätige zur Sicherheit deine Online-Kartenzahlungen mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung. - Push-Nachrichten für deine Kartenumsätze. - Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder App-PIN sorgen für einen bequemen & sicheren Login. - Zu deiner Sicherheit wirst du bei Inaktivität aus der App ausgeloggt. Du willst mehr erfahren? Alle Infos zur DKB-App gibt es unter https://bank.dkb.de/privatkunden/girokonto/banking-app Du hast noch kein Konto bei der DKB? Eröffne jetzt ganz einfach dein Girokonto auf dkb.de oder über die App. Alle reden von Nachhaltigkeit. Wir finanzieren sie! Wir investieren in das, was wichtig ist und wird: z.B. in erneuerbare Energien, bezahlbaren Wohnraum, Kitas, Schulen, Krankenhäuser. Wir unterstützen Bürgerbeteiligungen und sind Partnerin der heimischen Landwirtschaft. Gemeinsam mit unseren über 5 Mio. Kund*innen machen wir aus Geld mehr als nur Rendite!

Ratings & Reviews

4.6

out of 5

1.2K Ratings

Does not work/ funktioniert nicht
08/04/2023

Volle20000
Only works to log-in 1 time . Then you get an error message. it wants you to contact the bank, which I did, but they could not help me.Die neue App funktioniert nicht. Man kann nur einmal, das aller erste Mal, einloggen. Danach bekommt man eine Fehlermeldung und man kann seine Konten nicht einsehen. In der Fehlermeldung heißt es, man soll die DKB Bank kontaktieren. Dies habe ich mehrfach gemacht aber habe keine Hilfe bekommen.Das alte Banking, und die alte App hat ziemlich gut funktioniert. Ich wünschte mir, dass man es bei der alten Apple lassen hätte und/oder dass man die neue App erst released hätte, wenn sie auch funktioniert
Does not work/ funktioniert nicht
08/04/2023

Volle20000

Only works to log-in 1 time . Then you get an error message. it wants you to contact the bank, which I did, but they could not help me.Die neue App funktioniert nicht. Man kann nur einmal, das aller erste Mal, einloggen. Danach bekommt man eine Fehlermeldung und man kann seine Konten nicht einsehen. In der Fehlermeldung heißt es, man soll die DKB Bank kontaktieren. Dies habe ich mehrfach gemacht aber habe keine Hilfe bekommen.Das alte Banking, und die alte App hat ziemlich gut funktioniert. Ich wünschte mir, dass man es bei der alten Apple lassen hätte und/oder dass man die neue App erst released hätte, wenn sie auch funktioniert
Does not work without calling customer service
10/07/2024

Unhappy Customer 48359
Installed and activated with sms, worked for 5 min then said that it needs to be unlocked by customer service. More than 2 week of waiting, 1 email and 3 times their form filled in with only 1 abysmal reply I finally called. 20 min waiting, then a friendly person telling me to uninstall and reinstall as they need to send the exact minute of installation and the phone model to their IT department to unlock. Ridiculous for an app to need this but if you find yourself in that situation the only way is to call as they also need your account info - and of course you can’t do secured uploads because you’ve been locked out.
Does not work without calling customer service
10/07/2024

Unhappy Customer 48359

Installed and activated with sms, worked for 5 min then said that it needs to be unlocked by customer service. More than 2 week of waiting, 1 email and 3 times their form filled in with only 1 abysmal reply I finally called. 20 min waiting, then a friendly person telling me to uninstall and reinstall as they need to send the exact minute of installation and the phone model to their IT department to unlock. Ridiculous for an app to need this but if you find yourself in that situation the only way is to call as they also need your account info - and of course you can’t do secured uploads because you’ve been locked out.
An important feature is missing from the app.
11/26/2024

ASMODEUS1819
The application has been very well polished recently, BUT it lacks a very important function that is available in other banking applications. This function is located where the amount of money was written off from the account, in case the money was written off from my account illegally or by mistake, there should be such a function (button) to return the money back to my account. In many banking applications this function has existed for a long time.
An important feature is missing from the app.
11/26/2024

ASMODEUS1819

The application has been very well polished recently, BUT it lacks a very important function that is available in other banking applications. This function is located where the amount of money was written off from the account, in case the money was written off from my account illegally or by mistake, there should be such a function (button) to return the money back to my account. In many banking applications this function has existed for a long time.
Poor support-dkb issue not resolved in 6wks
11/25/2023

geniussmart
After switching to new phone and porting us-number i could not activate app. 6 weeks in now app & support of dkb is just pointless…

Developer Response
Hallo, es tut uns leid, dass der Handywechsel bei dir nicht reibungslauf verlaufen ist. Wir würden dich bitten, dich via https://ib.dkb.de/upload_socialmedia direkt an unsere Service-Kolleg*innen zu wenden. Sie helfen dir gern. Viele Grüße deine DKB
Poor support-dkb issue not resolved in 6wks
11/25/2023

geniussmart

After switching to new phone and porting us-number i could not activate app. 6 weeks in now app & support of dkb is just pointless…
Developer Response 11/29/2023
Hallo, es tut uns leid, dass der Handywechsel bei dir nicht reibungslauf verlaufen ist. Wir würden dich bitten, dich via https://ib.dkb.de/upload_socialmedia direkt an unsere Service-Kolleg*innen zu wenden. Sie helfen dir gern. Viele Grüße deine DKB

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