Liebes TIWAG-Team. Die App macht was sie machen soll, das ist mir 4 Sterne wert. Ich würde mir aber folgendes wünschen: Kann man in den Einstellungen einen Filter einbauen, der dann nur noch TIWAG-Ladestationen auf der Karte anzeigt. Als TIWAG-Strom-Kunde möchte man, so gehts mir, doch auf die Schnelle wissen, ob in der Umgebung TIWAG-Ladesäulen sind. Preislich wäre das ja auch von Vorteil. Danke.

Unübersichtliche Anzeige der LadepunkteWenn man in der App eine Ladestation auswählt, ist nicht ersichtlich, welcher Ladepunkt zu welchem Anschluss gehört. Bei Stationen mit vier Ladepunkten muss man jeden einzelnen öffnen, um herauszufinden, welcher der richtige ist (siehe Screenshot 1). Dies macht die Auswahl unnötig kompliziert.Fehlende Auswahl des LadevertragsNachdem die gewünschte Ladestation ausgewählt wurde, erscheint kein Menü zur Auswahl des Ladevertrags, wie es früher der Fall war. Beim Versuch, einen Ladepunkt auszuwählen, erscheint jedoch die Fehlermeldung, dass zunächst ein Ladevertrag ausgewählt werden muss. Eine entsprechende Auswahlmöglichkeit wird in der App aber nicht angezeigt (siehe Screenshot 2). Dadurch ist das Starten des Ladevorgangs nicht möglich.Support-Anfrage kann nicht abgesendet werdenIm Menü „Support-Anfrage einreichen“ lässt sich die Schaltfläche „Ticket erstellen“ nicht betätigen. Wenn man den Inhalt nach unten scrollt, ist es auf dem iPhone nicht möglich, auf die Schaltfläche zu drücken, sodass keine Fehlermeldung oder Anfrage abgesendet werden kann.Da es nicht möglich ist, über die App selbst ein Support-Ticket zu erstellen, wende ich mich auf diesem Weg an Sie.Außerdem stellt sich mir die Frage, ob die App vor der Veröffentlichung im App Store ausreichend getestet wird. Die oben beschriebenen Probleme sind grundlegende Funktionen, die derzeit auf dem iPhone entweder nur eingeschränkt oder überhaupt nicht nutzbar machen.Ich möchte außerdem nachfragen, ob die iOS-Version der App aktiv betreut und weiterentwickelt wird, da der aktuelle Zustand den Eindruck vermittelt, dass die Funktionsfähigkeit auf iPhones nicht ausreichend überprüft wurde.Ich bitte Sie, diese Probleme zu prüfen und zeitnah zu beheben.

Liebes TIWAG Team. Mir ist aufgefallen dass die TIWAG Mobility App via CarPlay leider nicht angezeigt wird. Bei anderen Anbietern werden die Mobility Apps auch via CarPlay angezeigt. Es wäre sehr cool wenn das zukünftig auch bei der TIWAG App möglich wäre. Außerdem wird bei abgebrochenen Ladevorgängen der Grund für den Abbruch leider nicht in der App angezeigt.Ansonsten super gelungene App.

Seit der Umstellung habe ich die App schon mehrfach genutzt. Funktioniert alles bestens. Gut, dass die günstigen Preise zum Laden nicht geändert wurden 👍👍