mySWICA

Name: mySWICA
Rating: 4.5 (34821 reviews)
Author: SWICA Krankenversicherung AG

Kundenportal

Nur für iPhone

Kostenlos · Entwickelt für iPhone. Nicht für macOS überprüft.

34'821 Bewertungen
Altersfreigabe

13+
Jahre
Chart

#19
Gesundheit und Fitness
Entwicklungsteam

SWICA Krankenversicherung AG
Sprache

DE
+ 3 weitere
Größe

51.9
MB

iPhone

mySWICA – Versicherungsanliegen einfach digital erledigen Mit der mySWICA-App können Sie jederzeit und von überall auf Ihre Versicherungsdokumente zugreifen, diese verwalten oder mit SWICA Kontakt aufnehmen. Die wichtigsten Funktionen im Überblick - Einfaches Login mit Touch ID oder Face ID - Übersichtliches Dashboard - Virtuelle Versichertenkarte - Versicherungsprodukte und -leistungen im Überblick - Rechnungen unkompliziert scannen oder über die Fotogalerie hochladen - Schnelle Kontaktaufnahme dank Mitteilungsfunktion - Leichter Zugriff auf persönliche Daten und Dokumente

Bewertungen & Rezensionen

4.5

von 5

34'821 Bewertungen

Payment confirmation
04.06.2024
nevi_223
The app is working good. I like the fast submission of documents. What is missing is confirmation and/or status of invoices. It will be super helpful to have it and quickly check the list of payed/pending invoices.
Payment confirmation
04.06.2024
nevi_223

The app is working good. I like the fast submission of documents. What is missing is confirmation and/or status of invoices. It will be super helpful to have it and quickly check the list of payed/pending invoices.
Sehr komplizierten
20.07.2022
ruboletti
Am Anfang war alles einfach aber in Realität ist total anders. LEIDER

Entwickler-Antwort
Guten Tag ruboletti Besten Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind mit mySWICA. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser SWICA Kundenservice gerne weiter.
Sehr komplizierten
20.07.2022
ruboletti

Am Anfang war alles einfach aber in Realität ist total anders. LEIDER
Entwickler-Antwort 25.07.2022
Guten Tag ruboletti Besten Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind mit mySWICA. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser SWICA Kundenservice gerne weiter.
Potenzial vorhanden...
26.06.2024
Bunny1208
Es wäre wünschenswert, wenn ersichtlich wäre, ob es offene Rechnungen gibt. Auch eine bessere Darstellung, ob der Kunde etwas selbst begleichen muss oder die Swica zahlt wäre toll. Weiterhin sieht man zwar den "Fortschritt" bezüglich der Franchise und des Selbstbehaltes, aber dies leider auch nur bei der Grundversicherung. Lässig wäre dies auch für die Zusatzversicherung.
Potenzial vorhanden...
26.06.2024
Bunny1208

Es wäre wünschenswert, wenn ersichtlich wäre, ob es offene Rechnungen gibt. Auch eine bessere Darstellung, ob der Kunde etwas selbst begleichen muss oder die Swica zahlt wäre toll. Weiterhin sieht man zwar den "Fortschritt" bezüglich der Franchise und des Selbstbehaltes, aber dies leider auch nur bei der Grundversicherung. Lässig wäre dies auch für die Zusatzversicherung.
umständlich und kompliziert
06.07.2021
sh...mmmmm
leider finde ich das login enorm umständlich. trotz face id muss ich immer passwort, email und einen code auch noch eingeben. sehr mühsam. zudem ist die app sehr benutzerunfreundlich und komplex aufgebaut. man sieht nicht auf den ersten oder einfachen blick was pendent ist, vergütet wurde oder der gleichen. ich finde diese app leider sehr unpraktisch und somit nicht benutzerfreundlich.

Entwickler-Antwort
Guten Tag sh...mmmmm. Besten Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie biometrische Daten zur Anmeldung verwenden möchten ist es wichtig, dass Sie sich nach Ihrer Sitzung in mySWICA nicht aktiv abmelden. Wenn Sie sich aktiv abmelden wird beim nächsten Login automatisch wieder nach E-Mail, Passwort und SMS-Code gefragt. Dieses Verhalten ist aber gewünscht. Wenn Sie sich aktiv aus der App abmelden, wird davon ausgegangen, dass das nächste Login potenziell mit anderen Login Daten getätigt werden könnte.Bezüglich einer Übersicht von offenen Posten arbeiten wir zur Zeit mit unserem technischen Partner an einer Lösung. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser SWICA Kundenservice gerne weiter. Freundliche Grüsse, SWICA Krankenversicherung AG
umständlich und kompliziert
06.07.2021
sh...mmmmm

leider finde ich das login enorm umständlich. trotz face id muss ich immer passwort, email und einen code auch noch eingeben. sehr mühsam. zudem ist die app sehr benutzerunfreundlich und komplex aufgebaut. man sieht nicht auf den ersten oder einfachen blick was pendent ist, vergütet wurde oder der gleichen. ich finde diese app leider sehr unpraktisch und somit nicht benutzerfreundlich.
Entwickler-Antwort 08.07.2021
Guten Tag sh...mmmmm. Besten Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie biometrische Daten zur Anmeldung verwenden möchten ist es wichtig, dass Sie sich nach Ihrer Sitzung in mySWICA nicht aktiv abmelden. Wenn Sie sich aktiv abmelden wird beim nächsten Login automatisch wieder nach E-Mail, Passwort und SMS-Code gefragt. Dieses Verhalten ist aber gewünscht. Wenn Sie sich aktiv aus der App abmelden, wird davon ausgegangen, dass das nächste Login potenziell mit anderen Login Daten getätigt werden könnte.Bezüglich einer Übersicht von offenen Posten arbeiten wir zur Zeit mit unserem technischen Partner an einer Lösung. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser SWICA Kundenservice gerne weiter. Freundliche Grüsse, SWICA Krankenversicherung AG

- Neu wird die Anlaufstelle Ihres Grundversicherungsmodells in den Versicherungsdetails angezeigt. So finden Sie bei gesundheitlichen Fragen schnell den richtigen Ansprechpartner - Mehr Transparenz: Der Zugriff auf mySWICA und Ihre Versicherungsdaten ist bereits vor Vertragsbeginn möglich und bleibt auch nach Vertragsende bestehen.

Version 4.35.0 26. Aug.

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Bedienungshilfen

Informationen

Anbieter: SWICA Krankenversicherung AG
Größe: 51.9 MB
Kategorie: Gesundheit und Fitness
Kompatibilität: Erfordert iOS 16.0 oder neuer.

iPhone
Erfordert iOS 16.0 oder neuer.

Mac
Erfordert macOS 13.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer).

Apple Vision
Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.
Sprachen: Deutsch und 3 weitere

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Altersfreigabe: 13+

13+

Weitere Infos

Selten
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