希望平台多支持一下卖家，现在的恶意无良买家太多了，拍回去穿了就想退货退款，本来就是二手物品交易平台，平台也有规定一旦出手不退不换的政策，所有卖家都是相信咸鱼平台才来到咸鱼的，卖家与买家是建立在详细介绍了解后才出售物品，并不是强买强卖，都是你情我愿的，自愿的情况下才产生商品的流通。若是在不了解物品的情况下谁会下单购买，损失的是卖家，而消费者有好有坏，大多消费者是贪图便宜才来到咸鱼，那么我们作为卖家也是图个双方便利。但是很多消费者买家越发不可收拾，恶意退单。最后快递费都由卖家承担，如果维权不成功还会被平台处罚。好多卖家都有反应，希望平台的青天大老爷们能认真对待并且公平处理。也希望平台多扶持正能量卖家，平台需要他们，平台需要他们。

在这平台不管买卖什么东西，一旦遇到纠纷，多数情况处理不公正，不管身份是买家还是卖家，都保证不了公正；第一，作为买家，购买商品，商家隐瞒大瑕疵，根据法律还是相关条例理应退货退款，提供开箱视频及相关证据，平台却依旧包庇商家，无视证据，处理流程无公正性，联系平台，客服回电的语气非常的轻蔑，很不尊重人，挑衅后主动把电话挂断，完全不像客服该有点样，差劲👎！第二，作为卖家，支持买家收到货不喜欢24小时内无理由退货，签收退货包裹，发现已经明显损坏，且也提供开箱视频，及相关证据；平台依旧无视，只看商品已经退回签收了，就把钱判给对方。在2025年12月，闲鱼号已经3、4个月未使用，却突然在有一天弹出消息，说账号违规，引流站外，可是我从未引流甚至许久未使用；平台到处真正到处引流的不管，综合让我对平台彻底失望，评分给一颗星是因为限制的最低只有一颗星，而不是我想给的最低分👎

和买家聊天就封禁我的帐号，我初中用闲鱼，没有任何异常，忽然封禁了并且“通知我永久封禁”我也认证了，询问客服也只是让我重新申诉 而且申诉还失败了。你们审核员真的认真审核了吗，聊天中我没有任何引导加他微信的话术，只是说让他自提，实名认证手机号支付宝都绑定了，找人工，人工又一直没反应，这个处罚真的合理吗？申诉也没有用，是否需要在网上曝光有热度才能给我解决问题？从头到尾我都没有做错事情，封禁我的帐号一辈子合法合规吗？客服热线一直是电子找不到人工 终于按按按找到了又让我排队等 等着了就说让我重新注册 你这封到2999年的 你就是违规了 我请问呢 我一开始好心好气说没有其他解决办法了吗 后来一直在转移 让我自己重新办个手机号 谁天天这么多手机号啊 然后还不上报 没权限没权限 闲鱼 你就是这么办事的？

在闲鱼购物彻底踩雷，被骗钱+售后摆烂的双重打击，再也不会用这个平台！下单前反复确认商品细节，卖家半天不回一条消息，问关键问题全是模糊回应，等我付款后才发现完全货不对板，这分明是故意诱导诈骗。发现被骗后找卖家理论，对方直接变成“已读不回”，彻底失联。无奈之下求助平台客服，结果更让人崩溃。人工客服排队半小时才接通，刚说清情况就被敷衍打断，只说“会核实”，追问进度就用“流程需要时间”搪塞，之后再联系直接无人应答，完全是不作为的态度。提供了聊天记录、付款凭证等所有证据，投诉却石沉大海，既不处理卖家，也不解决退款问题。卖家欺诈横行，平台客服爱答不理，消费者的权益根本得不到任何保障。这种纵容骗子、漠视买家的平台，谁用谁后悔！