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42.3万 个评分

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气吞山河0423

京东种水果极差的体验

我花了几个月在京东第一次种水果,种了猕猴桃,等到成熟了很开心以为可以收到自己种的水果了,没有多少钱但就是很开心。

我是春节种好的,说节后发货,我说可以我理解。等到现在了,3.3日,我查物流发货大半个月了,猕猴桃不会坏了吧?然后我联系快递,快递说这是个空包正在和商家进行赔付。我要是不查物流感觉京东客服也不会跟我说,等我联系上京东客服,我说帮我重发吧,客服说不能重发只能补偿15块。

瞬间我满心期待的花了那么久天天浇水种的水果就没了,感觉自己种的菜就要摘到了,突然被隔壁家的鸡啄了,好失望。果子售价35,客服说成本15,只能赔付15,那这个京东水果的价格水分真的高。

我一点也不想收这个赔付,只想收一箱果子。

还有一点,京东的客服真的难找,找半天才回复,客服工作这边能不能优化下?

对对对123

虚假宣传,差别对待消费者,店大欺客

时间:2021-01-08,事件:京东商城1.8PLUS年度盛典超级联名会员即送腾讯等会员及2.5kg智利原箱车厘子活动。本应在8号凌晨发放的车厘子299-299券直到8号23:30以后才发放。1. 车厘子商品规格、质量存在重大差异。凌晨收到券的用户与23点以后收到券的用户车厘子商品链接不是同一个。凌晨购买用户车厘子为智利原箱礼盒装,包含箱子重量为2.75kg,23点以后并非原箱而是散装,质量仅为2.5kg且坏果率极高;2、发货时间过迟造成商品严重贬值。8日凌晨购买用户绝大部分在8日下午已经收到商品,23点以后购买配送时间延后至2月7日;3、支持配送地与活动宣传规则不符。凌晨购买支持配送全国大部分中低风险地区,23点以后配送地区减少一半。4.券延迟发放导致无法参加1.8返京豆活动,造成消费者损失。
京东商城此次活动的实际情况与宣传规则严重不符,存在虚假宣传及差别对待消费者的情况。

京东无作为

京东无作为

户2020-04-08 23:40:11
我自认为是个理性的消费者,理解疫情带来的影响。1月份口罩告急,作为京东的常用消费者,我之前信任京东及京东上的商家,在当时有多个备选的情况下选择了京东南丁旗舰店,但谁知道结果是一而再再而三的被忽悠,而且是被视为傻子一样的理直气壮的骗,不惜以各种国家控制疫情为由,堂而皇之。谁能理解我们疫情严重时没有口罩的惶恐和不安?谁能理解我们被一直忽悠的无奈?至今,南丁就是不发货不解释的无赖行径真的让人愤怒,在于京东客服多次沟通中,京东表示没有解决办法,多次敷衍,多次无作为的不负责任的草草了事。出于对客服个人的尊重,语言和语气保持克制,但不代表我们能逆来顺受,在这个网络如此发达的年代,我们不相信没有地方说理,也不相信京东作为如此大的企业,没有办法去沟通协调。真的是无作为,我这个个体对京东来说虽渺小,但我相信星星之火,可以燎原。

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