Name: 京东-不负每一份热爱
Rating: 4.4 (413844 reviews)
Author: Beijing Jingdong Century Trading Co., Ltd.

简介

-----多快好省，不负每一份热爱-----
- 新人大礼：新人专享188元大礼包
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- 正品行货：100％正品行货、全国联保
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-----满足多样购物需求，实现更多热爱-----
京东APP是一款移动购物软件，具有商品搜索/浏览、评论查阅、商品购买、在线支付/货到付款、订单查询、物流跟踪、晒单/评价、返修退换货等功能，为您打造简单、快乐的生活体验。
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-----总有一种方式联系我-----
如果你喜欢我，请给我满分好评。为你，我们会再接再厉！
如果你不喜欢我，请及时给我们反馈。为你，我们会努力改进！
有任何意见或建议，可以通过以下方式联系我们：
微信：京东（jdsc360）
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京东客户端：我的—客户服务—功能反馈

2021年5月9日

版本 9.5.4

全新版本，清爽来袭：
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【更顺畅】好物晒单来种草，全新改版体验好
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4.4（满分 5 分）

41.4万个评分

为什么不能支持ipad横屏！！！

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仅对于售后官方客服服务，纠纷调解人员的原则等问题。

我第一次觉得京东不好，不是因为这个平台的商品质量差什么的，而是因为客服。
个人认为官方客服回应极慢，早上向客户询问一些关于商品售后的问题，结果客服到晚上的时候还是我再一次询问才给我回答，一个极为潦草回答。如果我在帮助你们提供的所谓“帮助”文章里面能取得所谓的解决办法我就不会来问官方客服。
其次，对于“京东专员纠纷调解”我极为不满意，就一个售后问题，上面明明白白写好了“七天无理由退换货”，这是空头支票吗？我认为就是字面上的东西，对我们用户来说根本没有什么实质性的保障，所以我不得不请求“专员”（当然了，是不是专员我也不得而知）的介入，我摆出了很多我认为有说服性的证据出来要求退货（并且我是在到货后的第二天就已经发现问题），结果呢，等了三、四天左右，最后用一种很随意的“我管你怎么想”的态度告诉我不能退就草草了事，还“贴心”的赠送了我可以抵押十元的京豆。我并不知道这种所谓的纠纷调解专员是拿来干什么的，专员，专员。求求京东不要侮辱这个职位了，如果随便从大街上面拉一个人来你也说是专员，您配？

刘强东还我血汗钱

京东欺诈请还我血汗钱：1.购买商品时未提示7天不能退货当商品出现问题时，告知有提示7天不能退货，结果发现在最不明显一大堆最小的文字里混淆着着这句话，而是在服务人员引导下才发现，广告语打得硕大有利消费者的基本看不见存在欺诈行为，根据消法第二十五条规定，通过网络，电视，邮购等销售商品允许消费者7天退换货；第二十六条规定，商家在销售商品时应以显著的方式提请消费者注意质量，价格，服务期限等注意事项，然而该商家和京东将最不利消费者的信息以最隐蔽的方式设置提示，存在恶意欺诈消费者行为；2.设消费陷阱：在消费者收到商品当天，商品降价400元在产品无法使用的情况下，京东让消费者申请价格保护，结果发现已被京东彻底套路了，一个月内降价赔付等额差价的京东豆不退还现金（绑架消费者）秒杀商品无法申请价格保护，此时的京东可恶至极每天将商品设成秒杀降价400元每天如此秒杀，时间到了就继续改（图为证），请问京东你把消费者当傻子吗？这样坑害消费者？