Hola, gracias por compartir tu inquietud.Queremos aclarar algunos puntos importantes para evitar malentendidos:Holper NO es solo un “conector” sin responsabilidad.Todas las prestadoras pasan por un proceso de verificación, validación de identidad y cumplimiento de requisitos antes de ofrecer servicios. No cualquiera puede registrarse ni empezar a trabajar sin controles.Las liquidaciones y obligaciones laborales NO “quedan en el aire”.Las prestadoras trabajan bajo un modelo de independencia profesional, igual que en plataformas como Uber o Rappi.En este modelo, por ley, no existe relación empleador–empleado, y por eso no aplica el concepto de liquidación laboral.Esto se explica con transparencia en los Términos y Condiciones para que no haya confusiones.Sobre el tema de hurtos, es importante precisar que no es como lo mencionas: Holper sí responde ante estos casos, siempre que exista una acusación formal acompañada de las pruebas necesarias, tal como funciona en cualquier proceso responsable.En nuestros términos no se indica que “no nos hacemos responsables”; lo que se explica es el procedimiento para reportar un caso y los requisitos que se deben cumplir para iniciar una investigación formal. Cuando se cumplen, Holper actúa de manera inmediata.En cuanto a los pagos y procesos operativos, la app muestra de manera transparente los valores correspondientes a cada parte, y nuestro equipo de soporte siempre está disponible para resolver cualquier duda.Agradecemos que compartas tu percepción; comentarios como este nos permiten aclarar información y seguir mejorando. Si deseas profundizar en algún punto o necesitas asistencia puntual, estamos atentos por nuestros canales oficiales.Equipo Holper 💚