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BETRUG UND SCAM

Ich muss meine positive Bewertung zurücknehmen. Diese App ist eine Repräsentation für alles, was gerade in diesem Land schiefläuft. Wieso wird mir mein Ticket seit sieben Tagen nicht mehr angezeigt? Ich kann nur den Code aus der zweiten Mail, die ich bekommen habe, nehmen. Die erste Mail war ebenfalls fehlerhaft. Jetzt lese ich in den Rezensionen, dass ein Mensch schon als Schwarzfahrer galt, weil er sein (mit echtem Geld gekauftes) Ticket nicht abrufen konnte. Das ist ein absoluter Skandal. Auch alles andere, was hier berichtet wird ist absolut bodenlos und grottig. Dieses Land geht den Bach runter. Wieso kann man nicht eine simple App als Staat programmieren? Wieso heuert man als Staat nicht die besten Hacker des Landes an und entwickelt eine hieb- und stichfeste App, wo es keine Bugs oder Fehler gibt. So etwas darf nicht passieren. Und wieso gibt es eigentlich 10 Deutschlandticket-Apps? Wieso wird das nicht aus Gründen der Einfachheit zentralisiert auf eine einzige App? Dieses Land ist vollkommen plan-, orientierungs-, rat- und lustlos.
Mit den Planungslosigkeiten bzgl. den Verkehrsverbünden, die ihre sinnlosen Tarifgrenzen behalten wollten, den Preisen, die den Studentinnen und Studenten zugemutet werden und nicht einheitlich sind… ES IST EIN ABSOLUTES CHAOS!
Wahrscheinlich, ich gehe davon aus, wird dieser Kommentar gelöscht. Dieses Land ist eine Diktatur der Dummheit. Ich bin raus.

Entwickler-Antwort ,

Hallo Jaslale,
das Deutschlandticket wird von viele privaten Unternehmen der Verkehrsverbünde vertrieben. Von "staatlicher" Seite kommen lediglich der die Tarifbestimmungen und der Auftrag an die Verkehrsverbünde, das Ticket umzusetzen. In kürzester Zeit wurden Wege gefunden, die enorme Anfrage zu bearbeiten und das Ticket so einfach wie möglich kontrollierbar zu machen. Dies gilt sowohl für Kund:innen, als auch für Bahnmitarbeitende. Bitte richte deine Kritik am Ticket an geeigneter Stelle an die Entscheidungsträger in der Politik.
Viele Grüße, dein Deutschlandticket.de-Team

Übersichtlich

Die App ist übersichtlich und sehr praktisch

Entwickler-Antwort ,

Hi pio6373, vielen Dank für deine positive Bewertung! Weiterhin gute Fahrt wünscht das Deutschlandticket.de Team

Manchmal nervig ansonsten super

An sich ist die App toll, da man nicht immer den Ausdruck des Tickets bei sich tragen muss. Jedoch muss ich am Anfang des Monats oft die ganze App deinstallieren und mich erneut anmelden um meine Tickets überhaupt angezeigt zu bekommen, da die App mich beim Erhalt des neuen Tickets von alleine ausloggt und die Anmeldedaten nicht akzeptiert. Wenn ich sie neu installiere funktioniert wieder alles. Ist an sich nicht schlimm wenn man dran denkt, aber natürlich doof wenn man es vergisst und dann eine Busfahrt quasi doppelt bezahlen muss.
Außerdem stört mich, dass das Ticket oft eine kurze Zeit lang nicht funktioniert, nachdem man es Einscannen lassen hat. Da ich manchmal zwei verschiedene Busse zur Arbeit nehme, muss ich das Ticket natürlich zwei mal vorzeigen und oftmals geht das nicht, da die App wohl denkt jemand anderes würde zeitgleich darauf zugreifen. Ich weiß aber nicht ob das Problem durch die App entsteht oder eine andere Ursache hat.