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Beschreibung

Die o2 my Service App hilft dir dabei, Fragen und Probleme rund um deinen Internet- und Mobilfunkanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären.

Analysen:
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung

Interaktive Hilfe:
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen

Kontaktaufnahme:
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline

Einrichtungsassistent:
• Erinnerung an das Aktivierungsdatum
• Erkennen des Routers mit Kamerascan
• Scan der Zugangsdaten und Freischaltung des Internetanschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

Neuheiten

Version 1.13.0

- Unterstützung für o2 HomeSpot 2 (LTE)
- Neue Funktion "WLAN-Verstärker einrichten"

Bewertungen und Rezensionen

4,8 von 5
3.524 Bewertungen

3.524 Bewertungen

Linnert_B ,

Sehr gute App!

Schnell und übersichtlich!

niob41 ,

Schnelle und unkomplizierte Bedienung!

Habe innerhalb von nur ein paar Minuten und ohne Probleme mein Internet eingerichtet. Einfache, schnelle, und direkt der Bedienung. Ein großes plus!

retamersa ,

Klappt prima

gut zu verstehen

App-Datenschutz

Der Entwickler, Conntac GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

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  • Benutzer­inhalte
  • Nutzungs­daten
  • Diagnose

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Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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