iPhone-Screenshots

Beschreibung

Die o2 DSL Hilfe App hilft dir dabei, Fragen und Probleme rund um deinen Internetanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären.

Analysen:
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung

Interaktive Hilfe:
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen

Kontaktaufnahme:
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline

Einrichtungsassistent:
• Erinnerung an das Aktivierungsdatum
• Erkennen des Routers mit Kamerascan
• Scan der Zugangsdaten und Freischaltung des DSL-Anschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

Neuheiten

Version 1.3.9

- Allgemeine Anpassungen

Bewertungen und Rezensionen

4.7 von 5
540 Bewertungen

540 Bewertungen

niob41 ,

Schnelle und unkomplizierte Bedienung!

Habe innerhalb von nur ein paar Minuten und ohne Probleme mein Internet eingerichtet. Einfache, schnelle, und direkt der Bedienung. Ein großes plus!

retamersa ,

Klappt prima

gut zu verstehen

smokymaddin ,

Beste DSL Hilfe

App hilft wirklich sehr gut bei Problemen oder jetzt auch bei der ersteinrichtung, die ich testweise einfach mal durchgeführt habe.

Ein Hinweis für die Entwickler: Die DSL Zugangsdaten sind nicht vollständig in der Auftragsbestätigung. In der Auftragsbestätigung stehen nur Internet Zugangsdaten. Zugangsdaten für Telefonie sind dort nicht geschrieben, diese findet man leider dummerweise erst später mit Internet dann im mein o2 Bereich 🙄 Wer sich sowas einfallen lässt...

Entwickler-Antwort ,

Lieber Kunde, vielen Dank für deinen Kommentar! Wir kümmern uns darum, dass auch dein Fall abgedeckt ist. Auch deine anderen Anmerkungen werden wir berücksichtigen. An einigen Dingen, die du angesprochen hast, arbeiten wir bereits!

Informationen

Anbieter
Conntac GmbH
Größe
55 MB
Kategorie
Utilities
Kompatibilität

Erfordert iOS 10.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max.

Sprachen
Alter
Freigegeben ab 4+
Copyright
© Conntac GmbH
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

Das gefällt dir vielleicht auch