DG Heimnetz 4+

Name: DG Heimnetz
Rating: 4.7 (700 reviews)
Author: Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH

Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH

- 4,7 • 700 Bewertungen

- Gratis

iPhone-Screenshots

Beschreibung

Die DG Heimnetz App hilft Ihnen dabei, Fragen und Probleme rund um Ihren Internetanschluss selbst, schnell und unkompliziert zu klären.

ANALYSEN
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung

INTERAKTIVE HILFE
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen

KONTAKTAUFNAHME
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline

EINRICHTUNGSASSISTENT
• Erkennen des Routers mit Kamera-Scan
• Freischaltung des Festnetz-Anschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

WLAN TEILEN
• Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte

WLAN OPTIMIEREN
• Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern

MEIN DG KUNDENPORTAL
• Mit dem DG-Login alle Vertragsdaten auf einen Blick

24. Juni 2024

Version 1.7.1

• Zusätzliche Unterstützung des Ethernet-Adapters bei der Einrichtung des waipu.tv 4K Sticks

4,7 von 5

700 Bewertungen

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Übersichtlich schnell und praktisch

App half warum auch immer

Wir haben es vorab zig mal mit der PDF Anleitung versucht und sind kläglich gescheitert. In der Willkommen Mail hab ich von dem Assistenten gelesen und dachte mir mehr ein Versuch ist es wert… warum auch immer ging dies nun reibungslos! Wir haben eine eigene FritzBox 7590 - für andere die an der Installation scheitern -> probiert es damit

Sehr einfache Einrichtung. Gute Erklärungen

Die App ist wirklich sehr gut gelungen und auch für absolute Laien gut zu bedienen. Der Vorgang ist wie ein Chat aufgebaut. Anhand der Bilder erkennt man das richtige Gerät. Über die Kamera wurden die Einstellungen abgelesen.
Das Einrichten ging damit sehr einfach.

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Informationen

Anbieter

Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH hat sich nicht als Händler für diese App ausgewiesen. Falls du Verbraucher:in im Europäischen Wirtschaftsraum bist, gelten die Verbraucherrechte nicht für Verträge zwischen dir und dem Anbieter.

Größe

130,3 MB

Kategorie

Dienstprogramme

Kompatibilität