DIVERA 24/7 Verfügbarkeit 4+

Alarmierung + Rückmeldung

DIVERA GmbH

Entwickelt für iPad

    • 4,3 • 130 Bewertungen
    • Gratis

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Beschreibung

Alarm-App und Verfügbarkeitssystem DIVERA 24/7: Alarmierung mit Rückmeldung per App, SMS und Pager. Einsatzbereitschaft planen und jederzeit wissen wer zum Einsatz kommt.

Die neue Version der Alarm-App ist zusammen mit dem Pager der tägliche Begleiter für alle Einsatzkräfte und Rufbereitschaften. BOS und Unternehmen führen mit DIVERA 24/7 schnell und gezielt Alarmierungen durch. Die alarmierten Personen erhalten den Einsatz über verschlüsselte Verbindungen und geben über App und Pager sofort eine Rückmeldung, ob sie am Einsatz teilnehmen können.

DIVERA 24/7 wird von allen bekannten Blaulicht-Organisationen genutzt, z.B. Freiwilliger Feuerwehr, Berufsfeuerwehr, Werkfeuerwehr, Hilfsorganisationen, Technisches Hilfswerk (THW), Polizei, DLRG, Behörden, Unternehmen, Sicherheits- und Schulsanitätsdiensten.

Das sind die Kernfunktionen der kostenlosen Alarm-App:

+ Gezielte Handyalarmierung per Push-Benachrichtigung mit direkter Einsatz-Rückmeldung und Angabe der zeitlichen Verfügbarkeit
+ Laute Alarmierung im Lautlos-Modus, eigene Alarm-Töne & Vorlesen der Nachricht
+ Schnelle Einsatz-Rückmeldung über den Lockscreen
+ Statusgeber zur direkten Eingabe der eigenen Verfügbarkeit
+ Geofence-Funktion zur automatischen Erkennung der Einsatzbereitschaft bei Betreten und Verlassen regelmäßiger Aufenthaltsorte
+ Vorausplanung der Einsatzbereitschaft mit persönlichem Kalender zur zukunftsgerichteten Personaleinsatzplanung
+ Warnung bei Personalmangel/Unterschreitung der Sollstärke per Push-Nachricht
+ Konfigurierbare Alarmmonitor-Ansichten zur Darstellung der Personalverfügbarkeit
+ Anzeige der (FMS-)Status von Einsatzfahrzeugen
+ Interne Kommunikation via Mitteilungen, Umfragen und Terminen mit direkter Rückmeldung/Teilnahme-Bestätigung
+ Parallele Nutzung mehrerer Einheiten bei Doppelmitgliedschaft mit einem einzigen Login

DIVERA 24/7 ist das Alarmierungs- und Verfügbarkeitssystem für Feuerwehr, THW, Hilfs- und Rettungsorganisationen, Krankenhäuser und andere Rufbereitschaften.

Alarmierungen werden in der Regel direkt durch das Einsatzleitsystem oder über die automatische Auswertung von POCSAG, E-Mail, FAX, SMS oder seriellen Daten ausgelöst. Einsätze können zudem manuell über die App oder das Browserinterface ausgelöst werden.

Alle Einsatzkräfte werden sofort per Handy über den Einsatz benachrichtigt und können der Depesche die relevanten Infos wie Einsatzstichwort, Priorität, Einsatzort und alarmierte Einsatzmittel entnehmen. In der App kann schon im Lockscreen eine Rückmeldung gegeben werden. Die Antwortmöglichkeiten können im Vorfeld frei konfiguriert werden, z.B. "ich komme" und "ich komme nicht". Möglich sind auch konkretere Status wie "bereit in 5 Minuten" und "bereit in 30 Minuten".

Alarmierungen und Rückmeldungen können ebenso über SMS, Sprachanruf, E-Mail und die Piepser e*BOS, e*Cityruf, 2wayS by e*Message, TETRA-Meldeempfänger und UNITRONIC ERIC®-Pager erfolgen.

DIVERA247 ermittelt anhand der Rückmeldungen kontinuierlich die Einsatzbereitschaft der Einheit. Mit dem Wissen der Personalverfügbarkeit sind Einsatzleiter in der Lage, Alarmierungen und Einsätze effektiv zu planen.

DIVERA 24/7 gibt den Rettern im Alarmmonitor einen schnellen Überblick, in welchem Zeitfenster das Personal zur Verfügung steht und welche Qualifikationen und Funktionen zur Verfügung stehen. Mit der Vorausplanung wird die Verfügbarkeit sogar schon im Vorfeld geplant. Dies hilft, die Einsatzbereitschaft sicherzustellen und Personalengpässen aktiv vorzubeugen.

In der App werden ebenso die FMS-Status der Einsatzfahrzeuge angezeigt – eine Übertragung ist über REST-Schnittstelle und Programme wie BosMon, FMS32 und TETRAcontrol möglich.

Die Community-Version DIVERA 24/7 FREE ist für BOS und Schulsanitätsdienste bei einer Mannschaftsstärke von bis zu 50 Personen inkl. Nutzung der App kostenlos.

Die administrativen Verwaltungs-Funktionen sind zur Zeit der Browser-Version vorbehalten, werden aber nach und nach auch in der App ergänzt.

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Nutzungsbedingungen: https://www.divera247.com/bedingungen.html

Neuheiten

Version 2.14.0

Neue Funktionen:
• Die Ansicht unter EInstellungen > Benachrichtigungen wurde komplett überarbeitet. Die App unterstützt jetzt individuelle Toneinstellungen pro Mitgliedschaft (iOS 12+). Die bisherigen Einstellungen werden dabei auf alle Mitgliedschaften übertragen. Ein Dreieck signalisiert sofort, in welcher Einheit "Kritische Hinweise" aktiv sind.
• Die Empfänger einer eingestellten Terminerinnerung können jetzt gefiltert werden auf bspw. „Nur Empfänger ohne Rückmeldung”.
• Unter Einstellungen > Account ist es jetzt möglich über den In-App Browser auf alle Account-Einstellungen zuzugreifen, als Administrator lässt sich nun auch leicher mobil in die Verwaltung springen.

Verbesserungen + Fehlerbehebungen:
• Wer hat's noch nicht gesehen? Eine lange Adresse hat in bestimmten Fällen dazu geführt, dass sie nur abgeschnitten angezeigt wurde. Bei diesem und ähnlichen Feldern wird jetzt die Höhe des Feldes besser berechnet!
• Huch, ständig ungelesene Nachrichten Im Messenger? Hier haben wir all' eure Support-Tickets ausgewertet und berücksichtigen jetzt deutlich mehr Fälle, um einen Kanal als gelesen zu markieren.
• Beim Öffnen eines Messenger-Kanals in der App werden jetzt auch die dazugehörigen Push-Benachrichtigungen entfernt.
• Unter Einstellungen > Benachrichtigungen > Alarmierungen wird jetzt bereits in der Übersicht für die Lautstärke "Standard" oder "Überschreiben" angezeigt, sowie das eingestellte Vibrationsmuster.
• Als Nutzer von Doppelmitgliedschaften konnte es in bestimmten Situationen passieren, dass die aktive Einheit nicht korrekt gewechselt wurde und neue Chat-Kanäle dann als „leer” dargestellt wurden.
• Im Monitor und bei Ansicht einer Alarmierung mit Alarmvorlage, wird jetzt die konfigurierte Sortierung der Fahrzeuge angewendet.So spiegelt sich die AAO direkt wider.
• Falls in den Monitoren die Option aktiviert ist „nur alarmierte Fahrzeuge anzeigen”, werden jetzt auch in der App nur die alarmierten angezeigt. Für mehr Einheitlichkeit über die Plattformen.
• Für zentrale Administratoren der PRO-Version, wurden bislang immer *alle* Fahrzeuge aller Untereinheiten in den Monitoren von Untereinheiten angezeigt. Hier wird jetzt passend gefiltert. Auch haben sich die Fahrzeug-Status in diesen Monitoren nicht automatisch aktualisiert.
• Bei mehreren eingehenden Alarmierungen wird jetzt frühestens nach 60s die aktive Ansicht erneut überschrieben. Das verhindert insb. bei zentralen Nutzern ein ständiges Wechseln der Ansicht. Das Öffnen von Meldungen über die Push klappt jetzt besser.
• Es gab einige Fälle, in denen ab iOS 14+ die Datumsauswahl im "Light mode" mit schwarzem Text auf blauem Hintergrund angezeigt wurde. Das war äußerst unleserlich.

Bewertungen und Rezensionen

4,3 von 5
130 Bewertungen

130 Bewertungen

Richard Long2 ,

In Ordnung

Als Anwender ist die App für mich gut und übersichtlich.
Es ist schade, wenn man mehrere Accounts verknüpft, dass es für alle der gleiche Alarmton ist und dies nicht änderbar ist.

Entwickler-Antwort ,

Hallo Richard,
danke für deine Bewertung!
Auch wir würden uns über ein akkurates Geofence sehr freuen, leider haben wir das aber nicht in der Hand. Die App teilt iOS mit bei Betreten/Verlassen der eingerichteten Bereiche aufgeweckt zu werden und dann wird der Status passend gesetzt. Die Zuverlässigkeit liegt da vollständig in Apples Händen und ist von vielen Faktoren abhängig.
Wenn du weitere Verbesserungsvorschläge hast, melde dich gerne bei uns im Support über support@divera247.com!
Beste Grüße
DIVERA 24/7 Team

¥André ,

Noch Luft nach oben

Die App funktioniert so weit einwandfrei. Beim anlegen des eigenen Tones für die Alarmierung gab es ein paar Probleme aber die waren schnell gelöst. Zudem braucht die Aktualisierung des Standortes für das automatische Standort setzten ein bisschen Zeit aber das ist alles im Rahmen.

Fände es gut wenn man die App auch auf der Apple Watch benutzen könnte, da man hier auch schnell reagieren kann.

#FLEXI ,

Hilfe bei der Push Nachricht auf dem Bildschirm.

Die App ist verdammt gut, bloß ich hab ein Problem. Und zwar mein IPhone 5s zeigt mir keine Alamierung auf mein Bildschirm an und ich weiß nicht wie ich es ändern kann. Kann mir da jemand helfen🤷🏽‍♂️

Entwickler-Antwort ,

Für Probleme ist unser Support-Team jederzeit erreichbar, per Mail an support@divera247.com oder in der App > Einstellungen > Support. Kontaktiere uns kurz dann können wir am besten helfen und die Probleme besprechen.
Falls andere Kameraden die Alarmierung bekommen, ist es vielleicht eine Einstellungssache im Gerät, schau dazu einmal hier: https://help.divera247.com/display/FAQ/iOS+-+Laute+Alarmierung+wird+nur+kurz+oder+gar+nicht+abgespielt
Wenn noch niemand eine Alarmierung bekommt, findet das Support-Team in jedem Fall eine Lösung!

App-Datenschutz

Der Entwickler, DIVERA GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Keine Daten erfasst

Der Entwickler erfasst keine Daten von dieser App.

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

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