Hager Mood 4+

Findet nicht alle Wohnorte

An für sich eine schöne App. Bislang hatte ich keine Probleme, außer, dass ich meinen Wohnort in der App nicht hinterlegen kann, da er diesen nicht findet.

Einfache Programmierung von Zeitplänen

wenn man beachtet dass die EGN103 zum Programmieren mit Spannung versorgt sein muss klappt auch Bluetooth. Wenn die App beim Koppeln mal „zickt“ einfach in Bluetooth Einstellungen „gekoppelte Geräte“, Gerät HG000... suchen und entkoppeln. Hager Mood öffnen und Gerät neu suchen. Ich wünschte mir eine unbegrenzte Programmierung von wiederkehrenden Feiertagen, wie das bei den älteren Jahresschaltuhren möglich ist. Das hat die Software bisher auch hinbekommen.

Entwickler-Antwort ,

Hallo Jonas. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass dir die App gefällt. Danke auch für deine hilfreichen Tipps.
Viele Grüße, Sven (Technische Anwendungsberatung)

Hager-Qualität diesmal nicht zu erkennen

Die Idee dieser App in Verbindung mit der Schaltuhr EGN100 war verlockend, was mich 2 Schaltuhren für den Kundendienst kaufen lies. Das Ergebnis war erheblicher Frust nach mehreren Anrufen bei der Hotline, fast 4 Stunden testen, mehreren Abbrüchen der App mit deinstallieren und neu installieren, und der Erkenntnis der Hotline, dass Hager bei der Programmierung nachbessern muss. Was funktioniert - was nicht? Viele Zählerplätze und Allgemeinstromverteiler sind im Keller ohne Internetverbindung, diese brauche ich aber um die Astrozeit einzustellen … geht also nur die Zeitsteuerung, was für eine Außenbeleuchtung Quatsch ist. Programmiert man die Schaltzeit im Freien, verbindet sich das die App nicht mehr mit dem Gerät, wenn man wieder davor steht. Hinzu kommt eine sehr langsame Reaktionszeit bei der Verbindung und die App hängt sich teilweise aus. Vielleicht war ich dann auch irgendwann nur noch genervt und das merkte die App ☹️
Die Programmierung mit festen Zeiten funktionierte dann einwandfrei … kann aber nicht die Lösung sein! Wenn Hager hier nicht kurzfristig eine Lösung findet, fliegt die Uhr wieder raus und es wird eine andere Uhr montiert … der Kunde hält mich sonst für doof 😡😡😡