Concordia GesundheitsApp

Name: Concordia GesundheitsApp
Rating: 4.2 (2564 reviews)
Author: Concordia Versicherungs-Gesellschaft a.G.

Gesundheit und Fitness

Kostenlos

2564 Bewertungen
Altersfreigabe

4+
Jahre
Kategorie

Gesundheit und Fitness
Entwicklungsteam

Concordia Versicherungs-Gesellschaft a.G.
Sprache

DE
Deutsch
Größe

85,2
MB

Concordia Krankenversicherung GesundheitsApp: Rechnungen und E-Rezepte einreichen Nutzen Sie die Concordia GesundheitsApp zum schnellen Einreichen von Rechnungen und E-Rezepten sowie als direkten Zugang für telemedizinische Behandlungen durch Online Ärzte unseres Kooperationspartners TeleClinic GmbH. Die Funktionen im Überblick: Mein Kundenkonto Hier können Sie die registrierte E-Mail-Adresse ändern. Unsere vollversicherten Kunden können hier Ihre Krankenversichertennummer (KVNR) einsehen. Meine Post Hier finden Sie die Abrechnungsschreiben zu Ihren Einreichungen über die GesundheitsApp im PDF-Format. Rechnungen Reichen Sie Rechnungen, Verordnungen und Heil- und Kostenpläne von Ärzten, Zahnärzten und Heilpraktikern sowie Rezepte mit Quittungsvermerk der Apotheke einfach, sicher und schnell ein. Ihre Vorteile: - Keine Portokosten - Zeitersparnis - Anzeige des Bearbeitungsstatus - Die erfolgreiche Übermittlung Ihrer Unterlagen wird Ihnen sofort in der App angezeigt - Tipp: Stellen Sie in der App ein, dass Dokumente zum Einreichen nur übertragen werden, wenn Sie im WLAN sind – das schont Ihr Datenvolumen. Online Arzt Ihr Zugang zu telemedizinischen Behandlungen durch Online Ärzte – an sieben Tagen in der Woche, rund um die Uhr. Ihre Vorteile: - Direkter Zugang zum Angebot des Kooperationspartners TeleClinic GmbH. - Kostenerstattung für Versicherte nach den Tarifen AV, BV oder AZ Kompakt eHealth Für unsere vollversicherten Kunden der Zugang zur Telematik-Infrastruktur im deutschen Gesundheitswesen und damit zu nützlichen Diensten wie z.B. der elektronischen Patientenakte, dem E-Rezept und dem Online-Check-In in Ihrer Arztpraxis. Registrierung: Die Registrierung zur Concordia GesundheitsApp ist denkbar einfach. Bitte laden Sie sich die GesundheitsApp herunter und tippen auf „Jetzt registrieren“ und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm. Nach Eingabe der Personendaten erfolgt eine einmalige Identifikation der registrierten Nutzer. Wir empfehlen Ihnen das Self-Ident-Verfahren, bei dem Sie einen Aktivierungscode per Post erhalten. Alternativ können Sie auch das Postident-Verfahren der Deutschen Post AG nutzen. Anmeldung (Login): Die Anmeldung zur GesundheitsApp erfolgt über die registrierte E-Mail-Adresse in Verbindung mit einem individuell vergebenen Passwort. Der Login zu Ihrem Benutzerkonto ist mit einer Zweifaktorauthentifizierung abgesichert. Den zweiten Faktor stellen wir Ihnen über die von Ihnen registrierte E-Mail-Adresse zur Verfügung. Cloudfunktion: Wenn Sie Ihre Rechnungen und Daten in der Cloud speichern, sind Ihre Belege, Rechnungen und Daten auch auf weiteren Geräten oder bei einem Gerätewechsel weiterhin verfügbar. WICHTIG: Bitte sichern Sie sich unbedingt den Schlüssel für die Cloud. Wir haben weder auf die in Ihrer Cloud verschlüsselt gespeicherten Daten noch auf den Schlüssel Zugriff und können einen verloren gegangenen Schlüssel auch nicht wiederherstellen. Wenn Sie Ihr Gerät und den Schlüssel verlieren, können Sie auf die Daten in der Cloud nicht mehr zugreifen. Sicherheit und Datenschutz: Sicherheit ist neben Schnelligkeit für die Concordia ein absolutes Muss. Ihr Benutzername und das Passwort werden in der App verschlüsselt gespeichert, sodass nur Sie Zugriff auf Ihre Daten haben. Ausschließlich die von Ihnen ausgewählten Rechnungen oder Dokumente werden für die Abrechnung mit der Concordia GesundheitsApp verschlüsselt an die Concordia Krankenversicherung übertragen. Support: Bei Fragen oder Problemen können Sie unseren Support über unser Support-Formular kontaktieren. Dieses finden Sie unter www.concordia.de/kvsf oder über „FAQ & Kontakt“ in der GesundheitsApp.

Bewertungen & Rezensionen

4,2

von 5

2564 Bewertungen

Tolle App, aber…
08.09.2021
sportfreundin181
…leider immer noch technische Probleme mit iPhone 11 Pro und neuer iOS (aktuell 14.7.1) - die App lässt sich einfach nicht öffnen, auch nach der letztem Update in dieser Woche. Wenn ich mein altes iPhone nicht hätte, könnte ich die wirklich praktische und sehr gut funktionierende Online-Abrechnung gar nicht nutzen. Es wäre zu schön, wenn dieses Problem endlich beseitigt ist. Es dauert tatsächlich schon länger an. Vielen Dank!
Tolle App, aber…
08.09.2021
sportfreundin181

…leider immer noch technische Probleme mit iPhone 11 Pro und neuer iOS (aktuell 14.7.1) - die App lässt sich einfach nicht öffnen, auch nach der letztem Update in dieser Woche. Wenn ich mein altes iPhone nicht hätte, könnte ich die wirklich praktische und sehr gut funktionierende Online-Abrechnung gar nicht nutzen. Es wäre zu schön, wenn dieses Problem endlich beseitigt ist. Es dauert tatsächlich schon länger an. Vielen Dank!
Korrektur: App wieder voll funktionsfähig
16.01.2022
Doubleslash
Muss hier mein vorheriges Review korrigieren. Die GesundheitsApp scheint in der Zwischenzeit tatsächlich mehrfach aktualisiert worden zu sein, bei dem die Probleme mit neueren iPhones adressiert worden sind. Bei mir war es nötig, das die App zunächst vollständig zu deinstallieren (kein Offload zu iCloud) und danach normal vom AppStore wieder zu installieren. Siehe da, kein Absturz mehr, die App funktioniert wieder völlig normal. Jedoch hatte ich noch ein weiteres Problem - weder auf iPhone noch auf iPad ließ sich die Cloud-Synchronisierung einrichten. Es wurde immer wieder nach einem QR-Code gefragt, den ich jedoch nicht hatte. Eine kurze Mail an den Support wurde umgehen beantwortet: es lag wohl noch eine Synchronisierung eines anderen, älteren Geräts von mir vor, die ich scheinbar vergessen hatte. Diese wurde kurzerhand entfernt und ich konnte die Synchronisierung erfolgreich einrichten. So ist die App wirklich sinnvoll verwendbar. Herzlichen Dank nochmal an das Support-Team der Concordia GesundheitsApp.

Entwickler-Antwort
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit der Concordia GesundheitsApp sind. Es sind jedoch keine grundsätzlichen Probleme bekannt. Die GesundheitsApp lässt sich auch mit den iPhone 11-Modellen (und neuer) sicher nutzen! Wenden Sie sich gerne über unser Support-Formular an unseren App-Support (www.concordia.de/kvsf), die Kolleg*innen stehen Ihnen gerne unterstützend zur Verfügung. /pd
Korrektur: App wieder voll funktionsfähig
16.01.2022
Doubleslash

Muss hier mein vorheriges Review korrigieren. Die GesundheitsApp scheint in der Zwischenzeit tatsächlich mehrfach aktualisiert worden zu sein, bei dem die Probleme mit neueren iPhones adressiert worden sind. Bei mir war es nötig, das die App zunächst vollständig zu deinstallieren (kein Offload zu iCloud) und danach normal vom AppStore wieder zu installieren. Siehe da, kein Absturz mehr, die App funktioniert wieder völlig normal. Jedoch hatte ich noch ein weiteres Problem - weder auf iPhone noch auf iPad ließ sich die Cloud-Synchronisierung einrichten. Es wurde immer wieder nach einem QR-Code gefragt, den ich jedoch nicht hatte. Eine kurze Mail an den Support wurde umgehen beantwortet: es lag wohl noch eine Synchronisierung eines anderen, älteren Geräts von mir vor, die ich scheinbar vergessen hatte. Diese wurde kurzerhand entfernt und ich konnte die Synchronisierung erfolgreich einrichten. So ist die App wirklich sinnvoll verwendbar. Herzlichen Dank nochmal an das Support-Team der Concordia GesundheitsApp.
Entwickler-Antwort 04.01.2022
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit der Concordia GesundheitsApp sind. Es sind jedoch keine grundsätzlichen Probleme bekannt. Die GesundheitsApp lässt sich auch mit den iPhone 11-Modellen (und neuer) sicher nutzen! Wenden Sie sich gerne über unser Support-Formular an unseren App-Support (www.concordia.de/kvsf), die Kolleg*innen stehen Ihnen gerne unterstützend zur Verfügung. /pd
Einfache Handhabung, schnelle(re) Erstattung, 👍
18.10.2021
DjErnie2010
Das Fotografieren der Rechnungen ist gerade am Anfang nicht immer einfach, aber „Übung macht den Meister“ und mittlerweile klappt es echt gut, auch bei mehreren Seiten. Erstattungen erfolgen gefühlt schneller als per Mail oder Post. Die Erinnerungsfunktion in der Patientenakte ist sehr hilfreich und hilft mir dabei, meine Medikamente regelmäßig einzunehmen. Meinen Impfpass habe ich so auch immer dabei. Ich habe weniger Aufwand und Kosten (Porto, etc.) und bekomme mein Geld auch noch schneller. Inzwischen kann ich auch einen Online-Arzt über die App besuchen- cooles Feature!Daher auch verdiente 5 Sterne
Einfache Handhabung, schnelle(re) Erstattung, 👍
18.10.2021
DjErnie2010

Das Fotografieren der Rechnungen ist gerade am Anfang nicht immer einfach, aber „Übung macht den Meister“ und mittlerweile klappt es echt gut, auch bei mehreren Seiten. Erstattungen erfolgen gefühlt schneller als per Mail oder Post. Die Erinnerungsfunktion in der Patientenakte ist sehr hilfreich und hilft mir dabei, meine Medikamente regelmäßig einzunehmen. Meinen Impfpass habe ich so auch immer dabei. Ich habe weniger Aufwand und Kosten (Porto, etc.) und bekomme mein Geld auch noch schneller. Inzwischen kann ich auch einen Online-Arzt über die App besuchen- cooles Feature!Daher auch verdiente 5 Sterne
iPhone 12 funktioniert nicht, neu installieren hilft 👍
26.02.2022
immi12345
Man muss die App ganz vom Handy werfen und neu installieren, dann funktioniert es wieder wunderbar 😉

Entwickler-Antwort
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit der Concordia GesundheitsApp sind. Es sind jedoch keine grundsätzlichen Probleme bekannt. Die GesundheitsApp lässt sich auch mit den iPhone 12-Modellen (und neuer) sicher nutzen! Wenden Sie sich gerne über unser Support-Formular an unseren App-Support (www.concordia.de/kvsf), die Kolleg*innen stehen Ihnen gerne unterstützend zur Verfügung. /pd
iPhone 12 funktioniert nicht, neu installieren hilft 👍
26.02.2022
immi12345

Man muss die App ganz vom Handy werfen und neu installieren, dann funktioniert es wieder wunderbar 😉
Entwickler-Antwort 24.02.2022
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit der Concordia GesundheitsApp sind. Es sind jedoch keine grundsätzlichen Probleme bekannt. Die GesundheitsApp lässt sich auch mit den iPhone 12-Modellen (und neuer) sicher nutzen! Wenden Sie sich gerne über unser Support-Formular an unseren App-Support (www.concordia.de/kvsf), die Kolleg*innen stehen Ihnen gerne unterstützend zur Verfügung. /pd

Die GesundheitsApp unterstützt jetzt die elektronische Patientenakte (ePA). Die ePA ermöglicht unseren Voll- und Beihilfeversicherten, wichtige Gesundheitsinformationen digital an einem Ort zu bündeln und bei Bedarf mit behandelnden Ärztinnen und Ärzten zu teilen. Die Nutzung des E-Rezepts wurde vereinfacht. Es wird keine gesonderte E-Rezept-App mehr benötigt.

Version 7.0.69 16. Juni

Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
- Gesundheit und Fitness
- Kontaktinformationen
- Benutzerinhalte
- Kennungen
- Nutzungsdaten
- Vertrauliche Daten

Die Datenschutzpraktiken variieren beispielsweise abhängig von den verwendeten Funktionen und von deinem Alter. Weitere Infos

Bedienungshilfen

Informationen

Größe: 85,2 MB
Kategorie: Gesundheit und Fitness
Kompatibilität: Erfordert iOS 17.0 oder neuer.

iPhone
Erfordert iOS 17.0 oder neuer.

iPad
Erfordert iPadOS 17.0 oder neuer.

Apple Vision
Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.
Sprachen: Deutsch
Altersfreigabe: 4+

4+

Weitere Infos
Anbieter: Concordia Versicherungs-Gesellschaft auf Gegenseitigkeit

Concordia Versicherungs-Gesellschaft auf Gegenseitigkeit hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.

DUNS-Nummer
315766519

Adresse
Karl-Wiechert-Allee 55
30625 Hannover
Deutschland

Telefonnummer
+49 15144230088

E-Mail
kv-app@concordia.de