MOIA in Hamburg & Hanover 4+

Bis auf die Fußwegberechnung top!

Die App hat mir und meiner Freundin für einen Fußweg von ca 1 km eine Zeit von 2 min berechnet. Auf Grund fehlender Ortskenntnis und keiner Entfernungsangabe sind wir dementsprechend losgegangen. Auf der Karte sah der Weg sehr kurz und realistisch aus. Realität war er doch länger (ich bin Soldat und kann den Weg unter Umständen in 2 min schaffen, nicht aber im Alltag. Der Fahrer hat gewartet (seine letzte Fahrt mitten in der Nacht). Nur dank des Fahrers sind wir auch nachhause gefahren worden und konnten von der futuristischen Innenausstattung und dem genialen Konzept Moias begeistert werden. Meiner Meinung nach gehört MOIA die Zukunft des Personennahverkehrs in Deutschland. Was Uber und Co. in anderen Ländern auf dem Rücken privater und kommisionsabhängiger Fahrer ausgebaut haben modernisiert MOIA für unser Land auf eine sehr soziale und doch raffiniert kapitalistische Art. Liebes MOIA Team: passt eure Fußgänger Navis den Standards von Google etc. an und gewinnt bitte jeden Rechtsstreit mit den Taxiunternehmen, dann werdet ihr eine zentrale Rolle im deutschen ÖPNV einnehmen. ♥️

Leistung gut, Preis noch Luft nach oben

Ich bin sehr zufrieden mit MOIA, die App läuft gut und flüssig. Die Leistung ist gut, allerdings sind mir die Preise ein wenig zu hoch (Manchmal über 5€ für einen Kilometer). Da können sie mit dem gut ausgebauten öffentlichen Nahverkehr nicht mithalten. Wünschenswert wären Spartarife oder Abo Angebote (Monatlicher Grundpreis für unbegrenzte Fahrten). Qualitativ kann man nicht meckern, die Autos sind neu und sauber! Die Fahrer meistens nett und aufgeschlossen. Lediglich die ein oder andere Sprachbarriere ist zu bemängeln. Ansonsten, ein gelungenes Konzept. Was auch zu bemängeln ist, ich kann nicht nachvollziehen aus was sich der Preis am Ende zusammensetzt (Kilometer? Zeit? Mitfahrer? usw.)

Developer Response ,

Hallo Butzel, vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass dir unser Service gefällt. Die Preise sind dynamisch und von der Strecke und der Uhrzeit sowie dem Wochentag abhängig. Angebote wie Abos gibt es aktuell noch nicht aber wir arbeiten daran.

MOIA ist toll - nur die App taugt nix

MOIA ist eigentlich klasse: Handy zücken, Start und Ziel auswählen und ... Bus fährt vor. Leider zickt die App immer wieder rum. Ich muss mich gerade zum 5. Mal neu anmelden! Warum? Neue Version installiert? Sicherheitscodes geändert? Warum vergisst die App alle paar Wochen Meine Logindaten? Man erfährt es nicht. Der schöne Effekt ist schlagartig dahin schnell mal ... - oh die App zickt wieder rum. Na dann wieder anmelden ... Sicherheitscodes schicken lassen, u.s.w. ... Inzwischen wäre ich zum Ziel gelaufen!

Außerdem nervt die ständige Fragerei. Was hat Dir am besten gefallen? Fragt doch mal bitte, was mir NICHT gefallen hat - und verbessert das! Dann gibt‘s die Kritik auch gerne intern und nicht hier öffentlich im App-Store.

An das skandinavische „geduze“ muss ich mich auch erst noch gewöhnen ...

Developer Response ,

Hallo teter2,

vielen Dank für Ihre erneute Bewertung.

Auch negatives Feedback nehmen wir selbstverständlich gerne an und Sie können nach jeder Fahrt angeben, was Ihnen nicht gefallen hat.

Wenn das Problem mit der Anmeldung bei Ihnen weiterhin besteht, melden Sie sich doch bitte in unserem Kundenservice, dann können wir Ihnen sicher helfen.

Viele Grüße
Ihr MOIA Team