MVG Fahrinfo München 4+

Um eine allgemeine Fahrplanauskunft zu bekommen taugt die App ganz gut
Wer sich aber darauf verlässt, dass Verspätungsmitteilungen verlässlich sind wird zu oft enttäuscht, da stimmt es meistens leider nicht, vermeintlich aktuelle zeitliche Verzögerungen treffen leider viel zu oft so nicht zu, darüber hinaus, Zugausfälle werden oft auch gar nicht kommuniziert... so steht man sich trotz App dann immer mal wieder die Füße platt, obwohl die MVV uns Kunden eigentlich hätte warnen können (passt aber ins Gesamtbild der Fahrgastinformationen auch am Bahnsteig) dies ist mir leider zu oft passiert. Und wenn man sich die Mühe macht eine freundliche E-Mail zu schreiben (aus der App raus), um auf den Misstand hinzuweisen, dass man mal wieder >30 min ohne klare Kommunikation am Bahnsteig rumstand) kommt als motivierende Antwort, dass das leider nicht an der App läge... na dann ist ja alles super - sorgt auf jeden Fall für Kundenzufriedenheit- leider gibts keine Alternative weder zur App noch zur Informationspolitik der MVV noch zum MVV selbst.
Von daher müssen wir uns zahlende Kunden das wohl weiterhin gefallen lassen und hoffen dass alles irgendwann doch noch besser wird. (oder Auto fahren wer es sich leisten kann und mag und der Umwelt meint antun zu müssen)

Ich finde die App an sich ganz gut. In manchen Tabs werden nach meinem Geschmack etwas zu viele Informationen angezeigt. Grundsätzlich geht das Kaufen eines Tickets aber ganz fix, was mir persönlich an wichtigsten ist. Manchmal weiß die App anscheinend auch nicht genau wo ich bin, weswegen ich manuell die nächste Haltestelle angeben muss. Zudem wäre es mir sehr wichtig zu wissen, welche Zwischenstopps auf der U-, S- oder Busstrecke liegen – das wird mir aktuell noch nicht angezeigt.

An sich ist die App relativ gut, allerdings hab ich durchaus auch Sachen, die etwas ärgerlich sind:
- Live- Abfahrtszeiten aktualisieren sich teilweise nicht automatisch und nur, wenn man das Fenster wechselt und die Station dann neu auswählt
- Diese App ist absolut nicht geeignet für schwache Netze. Das ist sehr schade, da ich zB kein Handyticket mehr kaufen oder eine Verbindung suchen kann, wenn am Ende das Monats die Surfgeschwindigkeit reduziert wird
- Betriebsstörungen, vor allem bei Ubahnen, werden nur unzuverlässig angezeigt. Dann kann man den Bereich eigentlich auch weglassen