MVGO 4+

ÖPNV, Tickets, Sharing

SWM Services GmbH

    • Gratis

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Beschreibung

MVGO ist die App für Ihre individuelle Mobilität im Münchner Verkehrs- und Tarifverbund. Sie verbindet ÖPNV- und Sharing-Angebote. Mit dabei: HandyTickets wie das Deutschlandticket, Verbindungsauskunft, Störungsmeldungen, Live-Abfahrtszeiten, Räder, E-Scooter, Carsharing, Ladesäulen und vieles mehr.


Die wichtigsten Funktionen

* Verbindungsauskunft
In unserer App finden Sie immer die passende Verbindung mit dem ÖPNV und Regionalverkehr inklusive Live-Abfahrtszeiten oder Fahrplan-Daten, Störungsmeldungen, Infos zu anstehenden Fahrplanänderungen oder Baustellen sowie dem Funktionsstatus von Aufzügen und Rolltreppen.

* Abfahrten
Suchen Sie Ihre Haltestelle, um Live-Abfahrtszeiten der dort abfahrenden Linien zu sehen. Hier finden Sie auch direkt das passende Gleis oder den Tram- oder Bussteig sowie den Stationsplan mit dem Funktionsstatus von Aufzügen und Rolltreppen.

* Netzpläne
Finden Sie Netz- und Tarifpläne für Verbindungen in München, dem Umland und allen Zügen in Bayern sowie für barrierefreie Mobilität.

* Aufzüge & Rolltreppen
Auf Stationsplänen unserer MVG-U-Bahnhöfe können Sie den Funktionsstatus der Aufzüge und Rolltreppen sehen. Dieser ist auch bei Umstiegs-Haltestellen bei der Verbindungssuche einsehbar.


* MVG HandyTickets für den gesamten MVV
Kaufen Sie passend zu Ihrer Verbindung direkt Ihr HandyTicket in der App. Von der Streifenkarte über Tageskarten bis zum IsarCard Wochen- und Monats-Ticket. Mit dem Ticket-Widget haben Sie immer schnellen Zugriff auf Ihre Tickets.

* Abos als HandyTicket
Auch personalisierte MVV-Abos und Deutschlandtickets der MVG, das bayerische Ermäßigungsticket als vergünstigtes Deutschlandticket für Studierende, Auszubildende und Freiwilligendienstleistende sind als HandyTicket in der App verfügbar.

* Übrigens: Wurde das HandyTicket einmal geladen und geöffnet, können Sie es ab da jederzeit auch ohne Internetverbindung bei Kontrollen vorzeigen.


* Rad-Sharing
MVG-Räder oder TIER E-Bikes direkt in der App mieten.

* E-Scooter-Sharing
Mieten Sie E-Scooter von unseren Partnern TIER und Voi direkt in der App.

* Taxistände
Finden Sie schnell den nächstgelegenen Taxistand und sehen Sie die Anzahl der verfügbaren Taxis.

* Carsharing
Sehen Sie verfügbare Carsharing Fahrzeuge von SIXT, Miles, STATTAUTO oder SHARE NOW in Ihrer Umgebung.

* E-Ladesäulen
Finden Sie Lade-Optionen mit Infos zu den vorhandenen Steckerarten sowie dem Belegt-Status direkt auf der Karte.

* M-Login – Ihr Login für München
Registrieren Sie sich einmalig kostenlos oder verwenden Sie Ihren bestehenden M-Login und nutzen Sie hiermit alle Optionen unserer MVGO App. Übrigens können Sie den gleichen M-Login auch nutzen, um in der HandyParken München App Parktickets zu kaufen, in der München App Eintrittskarten für Events zu buchen oder auch im MVG-Kundenportal um Ihr MVG Deutschlandticket Abo abzuschließen und zu verwalten.



Unsere Tipps

* Einfache Adresssuche
Ein oder zwei Silben der Straße + Hausnummer genügen, z. B. "Kuni 72" für "Kunigundenstraße 72, München“

* Passende Anschlusstickets kaufen
Aktivieren Sie dafür unter Profil > Einstellungen > MVG HandyTicket im Abschnitt "Passende Ticketvorschläge" den Schalter "Vorhandene Tickets berücksichtigen" und wählen sie dort ihr Ticket aus.

* Favoriten hinterlegen
Speichern Sie Routen oder Orte, die Sie häufig verwenden, über das Stern-Symbol.

* Verbindungen speichern und teilen
Speichern Sie eine Verbindung direkt in Ihrem Kalender oder teilen Sie diese mit einem Kontakt über die entsprechenden Symbole.



* Kontakt und Feedback zu allen Services in der App
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Wenn Sie Fragen, Probleme oder Anregungen haben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an support.mvgo@mvg.de.


Hinweise

(1) HandyTicket gültig im gesamten MVV (Münchner Verkehrs- und Tarifverbund) Gebiet.

(2) Es kann keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Auskünfte gegeben werden.

Neuheiten

Version 7.1.0

Bugfixes und kleinere Verbesserungen

Bewertungen und Rezensionen

4,2 von 5
6.557 Bewertungen

6.557 Bewertungen

ArthurOlaf ,

Sehr gute Idee, an manchen Stellen ausbaubar

An sich finde ich die Idee der MVG bikes sehr gut und nutze sie gerne. Die letzte Meile die man sonst oft kompliziert mit Bus oder zu Fuß gehen müsste lässt sich so einfach strampeln. Die App und das lokalisieren haben bei mir bisher immer sehr gut funktioniert und meistens waren die Räder zumindest noch in einem fahrbaren Zustand. Auch der Preis ist, gerade mit Deutschlandticket, echt fair. Nur nervig ist für mich die Zeit die es manchmal braucht ein Fahrrad aus der Station zu holen. Meistens lässt es sich nach einer knappen Minute herauslösen, aber manchmal bleibt es einfach hängen. Dann muss man beim Support anrufen, die einem dann meistens sehr nett weiterhelfen können, aber ich hatte es jetzt auch schon manchmal, dass ich 10 min in der Warteschleife hing bis ich die Buchung abbrechen konnte. Da wäre ein System, dass einem einfach die Option gibt eine Buchung wieder abzubrechen, wenn das herauslösen nicht klappt sehr viel zeitsparender und für die MVG wahrscheinlich auch kostensparender.

Entwickler-Antwort ,

Hallo und vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Anregung mit, können allerdings auch nur umsetzen was uns die Nextbikeschnittstelle anbietet, über die der Ausleihprozess läuft. Nichts destotrotz prüfen wir das und fragen das bei Nextbike an. Vielen Dank und weiterhin viel Spaß mit der App! Ihr MVGO Team

Seovardo ,

Idee gut aber unbrauchbar

Die App ist recht einfach gehalten aber dir Ortung von Rädern darüber ist in den letzten Monaten zu mindestens 75% falsch. Ein Rad zu finden wenn man‘s braucht ist somit nur möglich, wenn es zufällig vor einem steht. Die Suche nach dem Standort in der App lohnt sich überhaupt nicht und ist stets frustrierend.
Wenn man dann aber mal ein Rad gefunden hat und fahren kann, freut man sich auch nicht besonders lang. Denn spätestens bei Rückgabe verzögert das System die Buchung und verlängert gerne um 10 Sekunden den Zeitraum, könnte damit also in 1/6 der Fälle die Ausleihzeit um 1 unnötige Minute erhöhen. Manchmal funktioniert die Rückgabe per App gar nicht. Dann ist nur noch der logout via Hotline möglich. Die Mitarbeiter dort sind aber stets hilfreich und nett.

Entwickler-Antwort ,

Lieber Seovardo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck an der Behebung der fehlerhaften Verortung unserer Räder. Bitte geben Sie uns noch ein bisschen Zeit. Die Radlrückgabe geht bequem direkt am Rad, einfach Schloss verschließen und fertig. Viele Grüße Ihr MVG Rad-Team

MaxiMinga ,

MVG Fahrrad

Ich nutze die App ausschließlich um die Fahrräder kurzfristig zu nutzen. Bei dem Handling sollte sich nochmal Gedanken gemacht werden. Die Ortung der Fahrräder ist sehr unpräzise, oftmals laufe ich noch zwei Kilometer weiter bis ich auf ein Fahrrad stoße, während die App auf dem Weg mindestens 5 angezeigt hat. Ist das Fahrrad über die App erstmal gemietet lässt sich die Miete nur noch über das Tableau auf dem Fahrrad beenden. Diese sind sehr langsam, die Tasten waren bis jetzt bei allen Rädern sehr schlecht zu bedienen und der Rechner dahinter ist extrem langsam. So dauert der Start Vorgang schon mal 5 Minuten.
Das Fahrrad an sich ist meistens in einem eher schlechten Zustand, die Kette springt bei jedem zweitem Gang hin und her. Das Beenden der Miete nimmt ebenso nochmal circa 2 bis 3 Minuten in Anspruch, bis das Schloss bereit ist und die Übergabe eingeleitet worden ist.

Alles in allem ist MVG More eine gute App und verfolgt auch ein sinnvolles Konzept. Ich würde mich nur sehr freuen, wenn man es etwas Nutzerfreundlicher gestaltet, an der Zuverlässigkeit arbeitet und die Qualität der Fahrräder verbessert. Der Kundenservice geht zu jederzeit schnell ran und ist meistens freundlich und hilfsbereit.

Entwickler-Antwort ,

Hallo MaxiMinga, danke für Ihr Feedback! Es ist uns bekannt, dass es vereinzelt zu Schwierigkeiten bei der Ortung unserer Räder kommen kann und auch an schnelleren Prozessen arbeiten wir. Wegen der Qualität der Räder, stehen wir in permanentem Austausch mit unserem Fahrraddienstleister und möchten Sie beim nächsten Mal bitten, ein defektes Rad in der App zu melden, damit es schneller erkannt, abgeholt und in die Werkstatt kann. Passiert das nicht, dauert es bis zum nächsten Prüfintervall des Rades und so fällt ein Defekt erst später auf. Wir arbeiten daran, dies zu verbessern und bedanken uns für Ihr wertvolles Feedback. Viele Grüße Ihr MVG more Team

App-Datenschutz

Der Entwickler, SWM Services GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

  • Finanz­informa­tionen
  • Standort
  • Kontakt­informa­tionen
  • Kennungen
  • Nutzungs­daten
  • Diagnose

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

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