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Beschreibung
Now Support Mobile lets you conduct key administrative tasks anywhere, anytime. Powered by the Now Platform®, the mobile app gives you the freedom to resolve cases faster, fulfill self-service requests, and get help from our Now Virtual Agent—from the palm of your hand.
With Now Support Mobile, you can:
• Track requests and move cases forward
• Stay informed 24/7 with real-time notifications
• Access our library of knowledge articles
• Use our Service Catalog to fulfill requests faster
• Get insights from Ask Kodi, our Now Virtual Agent
• Save time and skip SSO by logging in with facial recognition or touch ID
Now Support is powered by the Now Platform®, delivering great support experiences and productivity through digital workflows across departments, systems, and people.
© 2024 ServiceNow, Inc. All Rights Reserved.
ServiceNow, the ServiceNow logo, Now, Now Platform, and other ServiceNow marks are trademarks and/or registered trademarks of ServiceNow, Inc. in the United States and/or other countries. Other company names, product names, and logos may be trademarks of the respective companies with which they are associated.
Neuheiten
Version 18.3.0
Fixed
• Read-only Date/Time field is editable
• Favorites are not saved when switching instances
• Favorited items can’t be removed
• The user is not redirected to the barcode scanner screen
• Fulfillment instruction text is truncated in Now Agent
• The Mobile UI rule to make the date field read-only doesn't work
• Payload sent via Virtual Agent mobile app is different from one sent via desktop
New
• Streamline authentication for external URLs via Configurable External Authentication Browser
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
App-Datenschutz
Der Entwickler, ServiceNow, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
- Standort
- Suchverlauf
- Kennungen
Nicht mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
- Benutzerinhalte
- Nutzungsdaten
- Diagnose
Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos
Informationen
- Anbieter
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ServiceNow Inc. hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.
- DUNS-Nummer
- 606219744
- Adresse
- 4810 Eastgate Mall San Diego California 92121 Vereinigte Staaten
- Telefonnummer
- +1 6502244259
- mobileadmin@servicenow.com
- Größe
- 126,9 MB
- Kategorie
- Wirtschaft
- Kompatibilität
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- iPhone
- Erfordert iOS 16.0 oder neuer.
- iPad
- Erfordert iPadOS 16.0 oder neuer.
- Sprachen
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Deutsch, Arabisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch (Bokmål), Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thai, Tradit. Chinesisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Vereinf. Chinesisch
- Alter
- 4+
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