VR Banking - einfach sicher 4+

Nach dem Update ist die Stabilität der App besser geworden. Ich werde auch nicht mehr aus der App geworfen. Die Kreditkartenmitteilungen von der alten App wünsche ich mir weiterhin.

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Die App stellt vom Aufbau und vom Design gegenüber der alten VR App auf jeden Fall einen Mehrwert dar. Grundsätzlich ist die Bedienung sehr einfach und auch intuitiv gehalten. Lediglich die Kreditkartenbenachrichtigungen von der alten App vermisse ich. Leider hat die App bei mir ein sehr großes und sehr lästiges Problem: Ich werde alle 5-7 Tage wegen einem „Technischen Problem“ oder „Zugriff Blockiert“ aus der App geworfen und muss mich (wenn es dann auch direkt funktioniert) wieder anmelden. Dieses hin und her hatte ich kein einziges Mal mit der alten App, genauso wenig wie mit Banking Apps anderer Anbieter. Der Fehler tritt bei mir auf meinem iPhone 11 Pro Max sowie auf meinem iPhone 7 Plus (als Test) auch nach Neuinstallationen auf. Sobald der Fehler behoben ist, überarbeite ich gerne mein Review. Bis dahin leider 1 Stern wegen den immer auftretenden Fehlern.

Hallo XFloH, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Anmerkung zu den Benachrichtigungen haben wir an unser Team weitergegeben. Auch möchten wir uns für den beschriebenen Fehler entschuldigen. Wir arbeiten an der Behebung des Problems und würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut bewerten würden. Viele Grüße, Ihr VR Banking App Team

Beim Einrichten der App muss ich mit legitimieren mittels Smart-Tan-Leser. Leider ist es nicht möglich, dies durchzuführen. Das Feld ist merkwürdig dimensioniert, lässt sich zwar manuell vergrößern und verkleinern, aber erkennen tut er bei mir nix -die Übertragung wird immer wieder abgebrochen. Daher ist die App für mich aktuell nichts wert, weil nicht nutzbar. Schade. Ich bleibe bei der alten App, die bei mir weiterhin einwandfrei funktioniert. Die alte App ist auch fürs Tablet optimiert und alles wird gut und übersichtlich angezeigt. Das erste Öffnen der neuen App (vor Anmeldung, die ja nicht klappt) macht den Anschein, dass es nicht möglich ist, die App mit dem Tablet im Querformat zu nutzen. Zwar kann man sie vergrößern, dass sie den ganzen Bildschirm im Hochformat ausfüllt, aber nicht „drehen“ auf Querformat. Registrierung mittels Smart-Tan-Leser funktioniert übrigens weder auf meinem Smartphone noch auf meinem Tablet (Iphone 11pro, IPad Pro 4. Generation)

Hallo 0404Kiki, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir geben den Hinweis an die Entwicklung zur Prüfung weiter. An einer iPad-Optimierung wird bereits gearbeitet. Viele Grüße Ihr VR Banking App Team

Vor nem halben Jahr hätt ich noch 1 stern gegeben, aber die performance ist deutlich besser geworden. Damals musste ich echt noch 30 sek warten bis ich in der App war und nochmal 30 sek bis ich in meinen Umsätzen war. Anmeldeprobleme oder Abstürze und whitescreen, was viele 1 Sterne Bewertungen hier schreiben, hatte ich noch nie! Benutze ein iPhone 13 mit iOS 16 - Die App bietet mir alles was ich brauche, wenn ich mal eben achnelll meine Umsätze checken will. - Selbst meine Kontoauszüge kann ich Downloaden. - Überweisungen kann ich in unter 10 sek durchführen. - wesentlich moderneres Design im Vergleich zur alten VB App 👍🏻 - Was meiner Meinung nach noch fehlt: - Darkmode! Vor allem um die jüngeren noch mehr abzuholen. Ist zwar kein Muss, wertet das Image der App aber nochmal deutlich auf - iPad version. Hab zwar selbst keins, höre es aber öfters aus meinem Umfeld, dass diese noch fehlt bzw schlecht umgesetzt ist, was in der heutigen Zeit eigentlich ein Nogo ist - Apple Pay für die Girokarte

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die App gefällt. Wir geben Ihren Hinweis gerne an die Entwicklung weiter. Viele Grüße Ihr VR Banking App Team