Allianz Gesundheits-App 12+

Versicherung

Allianz Deutschland

    • Gratis

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Beschreibung

Rechnungen per Post einreichen? Das war gestern! Mit der Allianz Gesundheits-App können unsere KundInnen der Allianz Private Krankenversicherung ihre Unterlagen ganz bequem per Foto, Barcode- oder Dokumenten-Upload einreichen – schnell, sicher, kostensparend und umweltfreundlich! Unsere App bietet Ihnen:

• Bearbeitungsstand: Sie können stets den aktuellen Status Ihrer eingereichten Rechnungen verfolgen und werden sofort informiert, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist. Sie erhalten auf Wunsch zudem Push-Benachrichtigungen über den Status Ihrer Rechnungen.
• Tarifanzeige: Sie sehen auf einen Blick, welche Leistungen und Selbstbehalte Sie in Ihrem Tarif versichert haben – und welche nicht.
• Medizinische Unterstützung – immer & überall: Fachkundige Unterstützung zu medizinischen Fragen. Mit „Doc on Call“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen vertraulich an unabhängige medizinische Experten zu stellen. Ohne Wartezeit. Ohne Wartezimmer. 24 Stunden, 7 Tage die Woche.* Unser Angebot mit ärztlicher Videosprechstunde* und die Facharzt-Vermittlung* runden unseren Service ab.
• Ausland-Notruf: Die Nummer, die Sie auf Reisen in Notfällen mit einem Klick wählen können. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar und unterstützt Sie umfänglich: Bei Sprachbarrieren stellen wir einen Dolmetscher zur Seite. Wir kümmern uns zudem um Medikamentenlieferungen, die Organisation von Blutkonserven oder auch, falls benötigt, um den Rücktransport.
• Persönliche Beratung: Im Profil finden Sie Ihren Ansprechpartner zu Ihrem Vertrag bzw. können die passende Agentur in Ihrer Nähe suchen.
• Nachrichtenzentrum: Neuigkeiten rund um die App und Ihre Krankenversicherung bei der Allianz. Hier informieren wir zum Beispiel über neue Services, geben Tipps rund ums Thema Gesundheit oder zeigen abgeschlossene Leistungsaufträge an.


Dabei liegt uns die Sicherheit Ihrer Daten am Herzen und ein Anmelden in der App ist nur noch mit einem Gerätesicherungsmerkmal (z.B. Touch-/Face-ID, Geräte-Pin) möglich. Unseren Nutzern empfehlen wir zudem, eine 2-Faktor-Authentifizierung einzurichten, damit sie von weiteren, vollumfänglichen und natürlich kostenfreien Features in der App profitieren, wie beispielsweise:

• Digitales Postfach: Sehen Sie alle Korrespondenzen der letzten Jahre rund um ihre Leistungsaufträge auf einen Blick – auf Wunsch inklusive umweltfreundlichem Papierverzicht.

• Rechnungs- und Erstattungsbetrag einsehen: Den Rechnungs- und Erstattungsbetrag zeigen wir nun in der Einreichungsübersicht an.


Und: Wir arbeiten stetig daran, die Allianz Gesundheits-App zu verbessern. Über neue Anwendungen und Updates erhalten Sie hier die aktuellsten Informationen. Melden Sie sich gerne bei uns, wenn die App „mal nicht so will, wie Sie wollen“ oder Sie Hinweise und neue Anregungen haben.
Schicken Sie einfach eine Mail mit Ihrem Anliegen an K-L-APP@allianz.de.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback.

Ihre Allianz Private Krankenversicherung



*Die Nutzung dieses Service ist abhängig von Ihrem versicherten Tarif.

Neuheiten

Version 6.9.0

Vielen Dank, dass Sie die Allianz Gesundheits-App nutzen. Mit diesem Update können Kunden ihr persönliches Auszahlungskonto direkt vor einer Einreichung überprüfen und ggf. ändern. Viel Spaß wünscht Ihnen das Team der Allianz Gesundheits-App.

Bewertungen und Rezensionen

4,7 von 5
102.446 Bewertungen

102.446 Bewertungen

Allianz SvenK ,

Fast fehlerlos! Kundenfreundlicher gehts kaum.

Seit langer Zeit nutze ich diese kundenfreundliche App, die schnell und einfach alle Belege fotografiert zur Erstattung überträgt. Kein Porto mehr, kein Sammeln der Belege, einfach Foto machen und einreichen.
Einziger Kritikpunkt: Die Erkennungssoftware der APKV erkennt handschriftliche Ergänzungen auf den fotografierten Belegen nicht bzw nicht zuverlässig. Leider bekommt der Absender dies nicht sofort mitgeteilt und wird erst auf Nachfrage dann mündlich aufgefordert, die Belege erneut einzureichen. Dumm nur, dass man auch in der Liste der Einreichungen genau die Belege nicht findet, um die es geht.
Das sollte dringend verbessert werden.
Aber sonst eine tolle App, die ich nicht mehr missen möchte.

Entwickler-Antwort ,

Sehr geehrter Herr Allianz SvenK,

vielen Dank für Ihr Feedback. Die App steht Ihnen für iOS11 zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es erneut.

Viele Grüße
Ihr Allianz Gesundheits-App

smash3891665 ,

Einreichen funktioniert nicht

Guten Tag,
Die App ist eine Katastrophe-ich Stelle mit Erschrecken nach Monaten fest, dass eine Einreichung vom Januar 2021 wiederholt werden soll! Ich hätte mir gewünscht eine email darüber zu erhalten. Deweiteren ist meine Einreichung vom April auch zu wiederholen! Wenn man die Rechnungen einspannt kommt ein grüner Haken „erfolgreich eingereicht“!-dann geht man davon aus, dass nun alles bearbeitet wird-Fehlanzeige! Und dann kann man beim Wiederholen noch nicht einmal das bereits gemachte Foto nutzen (welches ja noch sichtbar ist!) -nein, ich muss die Rechnung wieder aus meinen Akten suchen und nochmal fotografieren! eine absolute Fehlkonstruktion! Bitte beheben Sie diesen Mangel schnellstmöglich. Schauen Sie sich die ARAG Gesundheits-App an-die funktioniert einwandfrei. Danke Für Ihre Beachtung meiner Rezension.

Entwickler-Antwort ,

Sie können der App Push Nachrichten erlauben. So erhalten Sie aktiv einen Hinweis, wenn eine Einreichung nicht angenommen werden konnte und fehlerhaft ist. Bitte beachten Sie beim Abfotografieren folgendes: Alle Seiten einer Rechnung abfotografieren, jeden Beleg einzeln digitalisieren, auf Rückseiten von Rezepten achten und auf gute Lesbarkeit achten. Der Prozess mit der fehlerhaften Einreichung wird dieses Jahr noch überarbeitet werden. Ihr Team der Allianz Gesundheits-App

MiniMax2007 ,

Schnell und unkompliziert

Es geht

Entwickler-Antwort ,

:-)

App-Datenschutz

Der Entwickler, Allianz Deutschland, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

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