Esta es la app exclusiva para usuarios de UFD Distribución Electricidad, S.A., la solución más sencilla para realizar todas las consultas y gestiones de tus suministros y expedientes con el móvil.
Te ofrecemos un nuevo diseño que se adapta a tus necesidades, con el que puedes:
- Consultar tu consumo eléctrico diario, mensual o por horas.
- Conocer la comparación entre la potencia eléctrica que tienes contratada en tu factura eléctrica y la que realmente utilizas, con recomendaciones para que puedas ajustarla y ahorrar en tu suministro.
- Consultar la información y datos técnicos sobre tus suministros.
- Consultar el estado del contador y reactivar el Interruptor de Control de Potencia si está inactivo.
- Solicitar una nueva conexión a la red para consumo, generación o autoconsumo y seguir todo el expediente desde el móvil.
- Hacer seguimiento de tus consultas y peticiones, con la posibilidad de enviar y recibir mensajes relacionados con cada una de ellas.
Con esta app, tienes la posibilidad de activar notificaciones para que te avisemos de los servicios que más te interesan:
- Cuando se haya generado el CUPS de tu solicitud de suministro.
- Cuando tengas pendiente comunicar la fecha de finalización de tus instalaciones particulares en una solicitud.
- Cuando tengas pendiente comunicar la nueva fecha de finalización de tus instalaciones particulares tras la resolución de anomalías.
Además, puedes activar el acceso con biometría, para que puedas entrar con tu huella o reconocimiento facial.
Si tienes alguna duda, puedes contactar con nosotros a través de los canales de contacto que te indicamos en el apartado de Contacto de la propia app.
¿Quieres saber más? ¡Descárgala ya para ver todo lo que te ofrecemos!
Pues a ver si mejoran la lectura del contador. llevo años reportándolo a ufd y no son capaces de arreglarlo. podrían aprender un poco de iberdrola, estamos condenados si estamos en el área donde ufd es la distribuidora
Prometen mucho, funciona fatal. Acceso al contador una lotería
Jadivi
La app es absolutamente lamentable. La apertura al contador falla el 99% de las veces y ya resulta insultante que sigan tratando esto como si fuera una incidencia “puntual”. No estamos hablando de un error ocasional: es un fallo continuo que lleva a muchísimos clientes desesperados y sin poder acceder correctamente a sus propios datos.Lo peor es la sensación de falta total de transparencia y de responsabilidad. Cada vez hay más usuarios con problemas similares mientras la empresa sigue quitándole importancia al asunto como si aquí no pasara nada. Un servicio relacionado con un contador eléctrico debería funcionar con un mínimo de fiabilidad, no convertirse en una lotería cada vez que intentas acceder.Sinceramente, los clientes afectados deberíamos organizarnos y presentar una reclamación conjunta ante Consumo y los organismos competentes, porque esto ya supera lo aceptable. Cuando algo falla prácticamente siempre, deja de ser una incidencia puntual y se convierte en un servicio nefasto y mal gestionado.Mucha publicidad y mucha tecnología “inteligente”, pero la experiencia real es pésima.
No funciona
R.m.d.e.d.g
No permite logearse
Fatal
jmborja
Funciona de pena. Los datos de consumo tienen un retardo de semanas, por lo que prácticamente es inservible.
Se ha optimizado el rendimiento de la aplicación, facilitando el acceso y mejorando la experiencia de usuario.
Versión 0.1.251
El desarrollador, UFD DISTRIBUCION ELECTRICIDAD SA., ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador .
Datos vinculados contigo
Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:
Datos de contacto
Contenido del usuario
Identificadores
Datos no vinculados contigo
Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no se vinculan con tu identidad:
Ubicación
Datos de uso
Diagnósticos
Las prácticas de privacidad pueden variar, por ejemplo, dependiendo de tu edad o de las funciones que uses. Más información
Accesibilidad
El desarrollador no ha indicado todavía las prestaciones de accesibilidad que son compatibles con la app. Más información
UFD DISTRIBUCION ELECTRICIDAD SA. no se ha identificado como comerciante de esta app. Si eres un consumidor que reside en el Espacio Económico Europeo, los derechos del consumidor no aplican a los acuerdos entre el proveedor y tú.
