Captures d’écran d’iPhone

Description

Gérez votre contrat, payez vos factures ou transmettez vos index avec l'application EDF Dom & Corse !

L’application EDF Dom & Corse est destinée aux clients de l’Archipel Guadeloupe, de la Corse, de la Guyane, de la Martinique et de l'île de la Réunion.

En m’authentifiant, je peux :
• télécharger et payer ma facture
• relever mon compteur
• consulter et comprendre ma consommation
• activer le paiement par prélèvement automatique
• souscrire à plusieurs services comme la réception de facture électronique

Sans authentification, l'application EDF Dom & Corse me permet aussi :
• de créer un espace client
• de réinitialiser mon mot de passe
• d'être informé des coupures d'électricité pour travaux à proximité de chez moi
• de consulter les numéros utiles
• de trouver l’agence EDF la plus proche de chez moi
• de consulter les conseils de sécurité : recommandations sur certaines situations à risque, conseils de prévention lors de travaux à proximité des lignes électriques, perçage, élagage, ou lors de l'utilisation d'un groupe électrogène.

Nouveautés

Version 4.8.2

Grâce à cette nouvelle version, vous pouvez activer la mensualisation de vos paiements !
L'application se met également en conformité sur la gestion des cookies.

Il est aussi toujours possible de prendre un rendez-vous avec votre conseiller (excepté pour la Guyane).

N’hésitez pas à nous contacter par mail à edf-appli-dom-et-corse@edf.fr pour nous faire part de vos remarques.

Notes et avis

4,5 sur 5
6,6 k notes

6,6 k notes

Vijhkghdvnnlnlhfhchbk ,

Possibilité d’émettre une preuve de domicile

Bonjour,
Depuis le site ce serait bien de pouvoir émettre un justificatif de domicile daté du jour de la demande, en particulier pour les services qui demandent une preuve datant de moins de 3 mois.

97227 ,

Rien ne va plus

Pour avoir tenté d’ouvrir un deuxième compte client à partir d’une même et unique adresse mail....... tout est bloqué.
Un particulier, ayant un compte client personnel ne peut ouvrir et détenir un autre compte client pour une association ( loi 1901 ) dont il a la charge, et ce, en utilisant son adresse mail.
Même quand il demande l’annulation de la tentative, et le rétablissement de son compte personnel........... Rien ne fonctionne........ Vraiment rein !!!

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous sommes désolés pour ces dysfonctionnements. Pourriez-vous nous transmettre une capture d'écran des messages d'erreur à edf-appli-dom-et-corse@edf.fr pour analyse de votre situation ? Dans l'attente de vous lire, L'équipe EDF DOM & Corse

AnaïsTR- ,

Fluide et rapide

J'ai téléchargé l'appli pour réaliser mes démarches auprès d'EDF en Corse. C'est simple et rapide. On a accès à son contrat en deux clics. Le + c'est que nous avons une réponse à nos demandes très rapidement.
Je recommande !!

Confidentialité de l’app

Le développeur EDF a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Informations financières
  • Coordonnées
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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