EDF Dom & Corse 4+

Possibilité d’émettre une preuve de domicile

Bonjour,
Depuis le site ce serait bien de pouvoir émettre un justificatif de domicile daté du jour de la demande, en particulier pour les services qui demandent une preuve datant de moins de 3 mois.

Rien ne va plus

Pour avoir tenté d’ouvrir un deuxième compte client à partir d’une même et unique adresse mail....... tout est bloqué.
Un particulier, ayant un compte client personnel ne peut ouvrir et détenir un autre compte client pour une association ( loi 1901 ) dont il a la charge, et ce, en utilisant son adresse mail.
Même quand il demande l’annulation de la tentative, et le rétablissement de son compte personnel........... Rien ne fonctionne........ Vraiment rein !!!

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous sommes désolés pour ces dysfonctionnements. Pourriez-vous nous transmettre une capture d'écran des messages d'erreur à edf-appli-dom-et-corse@edf.fr pour analyse de votre situation ? Dans l'attente de vous lire, L'équipe EDF DOM & Corse

Ameliorer analyse Condo

Votre site ne permet pas d’analyse fine,par exemple :
- Pour l’utilisation de la climatisation il n’y qu’un choix binaire,oui ou non,alors qu’il peut il y avoir une utilisation modulée,dans mon cas je ne l’utilise que 6 mois/an.
- La présence d’une borne de recharge pour véhicule électrique induit une consommation supplémentaire qui apparaît comme négative alors que cela va dans le bon sens.
Cela serait bien de mieux affiner,sinon cette possibilité de contrôle va dans le bon sens.
Cordialement