Captures d’écran d’iPhone

Description

L’application Orange et moi Caraïbe, permet aux clients d’Orange Caraïbe de gérer gratuitement leur compte mobile depuis leur smartphone.

Orange et moi Caraïbe, c’est votre espace client mobile qui facilite la gestion de votre compte. Vous pourrez ainsi :

• suivre votre consommation et contrôler votre budget grâce au suivi-conso
• recharger votre compte ou celui d’un proche en achetant des recharges
• savoir quand changer de mobile au meilleur prix et bénéficier d’avantages exclusifs avec nos partenaires
• préparer votre voyage en retrouvant toutes les informations pratiques sur le pays de destination : tarifs, opérateurs
• acheter des pass voyage pour appeler, ou surfer sur internet en toute sérénité depuis l’étranger
• consulter et télécharger votre dernière facture
• vérifier votre offre et vos options : les options incluses dans votre forfait ou que vous avez souscrites, vos numéros préférés en illimités, la date de renouvellement de votre forfait ….
• vérifier vos données personnelles : adresse, mail
• accéder à l’assistance Orange, trouver la réponse à vos questions et contacter le service client
• trouver la boutique Orange la plus proche de chez vous
Grâce à Orange et moi Caraïbe vous ne raterez plus aucun bon plan ou évènement Orange : concerts, offres promotionnelles, avantages exclusifs, jeux concours ……

Si vous êtes un client professionnel ou entreprise abonné à une offre Orange Business Service (OBS), vous pourrez accéder aux services suivants :
• le suivi-conso
• l’achat de pass voyage pour appeler, ou surfer sur internet en toute sérénité depuis l’étranger
• les informations pratiques pour préparer votre voyage
• l’assistance : les réponses à vos questions les plus fréquentes et les coordonnées du service client OBS
• le portail web pour découvrir l’ensemble de nos offres Orange Business Service
• la liste des boutiques Orange

A savoir : la navigation dans l’application est gratuite en zone locale (Antilles-Guyane) et en itinérance à l’étranger. L’usage de application est réservée aux clients Orange Caraïbe.
L’application est accessible en wifi ou sous couverture mobile.

Nouveautés

Version 2.4.0

Nouveau dans la rubrique "Ma facture" , vous pourrez désormais opter pour la facture électronique . Chaque mois ,vos factures sont archivées automatiquement dans votre espace client (PC et Mobile ) pendant 12 mois en toute sécurité.

Dans la rubrique "voyager avec Orange ", retrouver tous les tarifs selon votre destination Europe, Caraïbes-Amérique, Reste du Monde .

Enfin, cette version apporte les optimisations compatibles avec IOS12 et plus

Notes et avis

2.0 sur 5
114 notes

114 notes

PAT 53 ,

Trop de bug

Bonjour j’ai du mal à comprendre pourquoi aux Antilles nous sommes toujours à la traîne par rapport à la métropole car l’application orange france n’a aucun soucis même après les mises à jours d’ios. Nous, après chaque mise à jour d’ios nous avons doit à un bug toujours le même problème (i bon kon ça)

Wylky51 ,

Compte

Je l’utilise sans problème pour la gestion de mon compte et croyez moi, c’est cool depuis la mise à jour

YannTh ,

Prometteur mais...

Elle ne donne pas les informations de suivi. Pas d’actualisation. Obligé de repasser par le site internet.
Manque la possibilité d’être en contact avec le service technique.
Vivement une mise à jour qui rende cette app réellement fonctionnelle!!!

Informations

Distributeur
Orange Caraibe
Taille
13 Mo
Catégorie
Utilitaires
Compatibilité

Nécessite iOS 9.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français

Âge
Classé 4+
Copyright
© 2018 Orange Caraïbe SA
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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