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ENGIE Gaz Passerelle 4+
ENGIE
Conçu pour iPad
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
Avec l’application ENGIE Gaz Passerelle, vous gérez facilement votre contrat de gaz naturel. Vous pouvez :
- saisir votre relevé de compteur gaz naturel,
- suivre votre consommation de gaz naturel,
- garder un œil sur vos dernières factures et vos derniers paiements et régler vos factures par carte bancaire ou par e-TIP,
- télécharger votre justificatif de domicile ainsi que votre contrat,
- contacter notre Service Client par e-mail ou par téléphone depuis l’application, et encore d’autres fonctionnalités à découvrir.
Nouveautés
Version 6.2.0
Cette mise à jour comporte la nouvelle rubrique mon contrat.
Notes et avis
Lecture mode paysage!!
Bonne apps sur IPad, mais devoir tourner la tablette pour visionner
le contenu me paraît dépassé. Merci d’apporter le mode paysage sur IPad, ça serait un plus.
Merci aux développeurs.😜
Réponse du développeur ,
Bonjour, merci pour votre retour. Notre équipe est mobilisée à apporter la meilleur qualité de service et à améliorer en continu l'application. Merci, l'équipe GTR
Des escrocs ou des incompétents
Après 4 recommandés, je reçois encore des relances pour une facture impayée d’août 2016....il s’avère pourtant que cette même facture constitue pour moi un crédit de plus de 270 € que Gaz réglementé n’a jamais jugé bon de me rembourser en dépit d’un message contractuel mentionnant le remboursement sous 15 jours.
Non au contraire, le montant a été conservé servant d’avance à mes prochaines factures. Si ce petit jeu de relance continue, je crois que je vais les attaquer pour leur demander le versement de taux d’intérêt....je suis cliente et non banquière de ces incompétents d’Engie.... une honte !!
Réponse du développeur ,
Bonjour, N'hésitez pas à nous envoyer un mail à l'adresse dtr-ios@engie.com avec votre numéro de compte client afin que nous puissions vous aider. Bonne journée, L'équipe mobile
Relève ne fonctionne pas
Dommage mais la relève avec l’appareil photo ne fonctionnait pas. Aucune détection des chiffres. Ce serait bien de pouvoir les rentrer à la main aussi.
Réponse du développeur ,
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous allons investiguer et essayer de résoudre ce problème. Nous restons disponibles sur dtr-ios@engie.com, si cette anomalie persiste. Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous modifier votre commentaire svp ? Merci pour votre compréhension. Bonne journée, L'équipe Mobile Gaz Tarif Réglementé
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Informations
- Fournisseur
- ENGIE
- Taille
- 37,2 Mo
- Catégorie
- Utilitaires
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- Mac
- Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Français
- Âge
- 4+
- Copyright
- © ENGIE
- Prix
- Gratuit