Santé WTW

Name: Santé WTW
Rating: 1.9 (25 reviews)
Author: Gras Savoye WTW

Forme et santé

Gratuit · Conçue pour iPad

25 notes
Âges

16+
Ans
Catégorie

Forme et santé
Création

Gras Savoye WTW
Langue

FR
Français
Taille

85,9
Mo

L'application SANTE WTW est mise à disposition des assurés dont la complémentaire santé est gérée par WTW. Pour y accéder, il vous suffit d’utiliser l’email communiqué à WTW. Si vous ne nous avez jamais communiqué votre adresse email, rendez-vous sur le portail www.witiwi.fr pour créer votre compte. L’appli mobile SANTE WTW vous permet de : - Consulter le détail de votre adhésion - Mettre à jour vos coordonnées - Suivre vos remboursements, y compris les remboursements faits à un tiers ou en attente de pièces - Télécharger votre carte de Tiers-Payant même hors connexion réseau - Télécharger votre résumé des garanties - Télécharger vos relevés mensuels de remboursements - Transmettre vos demandes (factures, justificatifs, devis, …) en fichiers ou en prise de photo instantanée - Suivre l’état d’avancement de vos demandes et les réponses du Service Client - Demander une prise en charge hospitalière - Géolocaliser les partenaires du réseau de soins dont vous bénéficiez - Chatter en live avec un téléconseiller - Contacter le Service Client avec un accès adapté aux personnes ayant une déficience auditive - Vous inscrire aux alertes emails - Gérer votre profil (email, mot de passe, langue) - Consulter des infos pratiques : liens et numéros utiles, gestes d’urgence et FAQL'application SANTE WTW est mise à disposition des assurés dont la complémentaire santé est gérée par WTW. Pour y accéder, il vous suffit d’utiliser l’email communiqué à WTW. Si vous ne nous avez jamais communiqué votre adresse email, rendez-vous sur le portail www.witiwi.fr pour créer votre compte. L’appli mobile SANTE WTW vous permet de : - Consulter le détail de votre adhésion - Mettre à jour vos coordonnées - Suivre vos remboursements, y compris les remboursements faits à un tiers ou en attente de pièces - Télécharger votre carte de Tiers-Payant même hors connexion réseau - Télécharger votre résumé des garanties - Télécharger vos relevés mensuels de remboursements - Transmettre vos demandes (factures, justificatifs, devis, …) en fichiers ou en prise de photo instantanée - Suivre l’état d’avancement de vos demandes et les réponses du Service Client - Demander une prise en charge hospitalière - Géolocaliser les partenaires du réseau de soins dont vous bénéficiez - Chatter en live avec un téléconseiller - Contacter le Service Client avec un accès adapté aux personnes ayant une déficience auditive - Vous inscrire aux alertes emails - Gérer votre profil (email, mot de passe, langue) - Consulter des infos pratiques : liens et numéros utiles, gestes d’urgence et FAQ

Notes et avis

1,9

sur 5

25 notes

Bugs
12 nov.

Lybell
Nombreux bugs à la navigation. Surtout dans la partie messagerie, des demandes qui apparaissent et disparaissent aléatoirement. Je me connecte je les vois, je navigue un peu je retourne et des demandes disparaissent. On ne sait donc pas où le traitement en est etc. Si c'est bien reçu. Pas rassurant du tout pour une app santé.
Bugs
12 nov.

Lybell

Nombreux bugs à la navigation. Surtout dans la partie messagerie, des demandes qui apparaissent et disparaissent aléatoirement. Je me connecte je les vois, je navigue un peu je retourne et des demandes disparaissent. On ne sait donc pas où le traitement en est etc. Si c'est bien reçu. Pas rassurant du tout pour une app santé.
Super appli
14 nov.

Jean-François M
Appli très utile, je dépose rapidement mes factures d’ostéopathie. Accès direct au réseau. Bien mieux que l’application de mes précédentes mutuelles
Super appli
14 nov.

Jean-François M

Appli très utile, je dépose rapidement mes factures d’ostéopathie. Accès direct au réseau. Bien mieux que l’application de mes précédentes mutuelles
Inefficace et pas de suivi
1 nov.

Yohan_3
Obligé d’avoir l’application car la carte n’existe qu’en version de matérialisée, mais jamais pu m’y connecter ! Boucle qui tourne en rond pour réinitialiser le mot de passe … pour arriver sur un message d’erreur. Contacter le service client ? Il vous renvoie sur l’application … cela fait 9mois que je suis obligé d’avancer tous mes frais de santé.
Inefficace et pas de suivi
1 nov.

Yohan_3

Obligé d’avoir l’application car la carte n’existe qu’en version de matérialisée, mais jamais pu m’y connecter ! Boucle qui tourne en rond pour réinitialiser le mot de passe … pour arriver sur un message d’erreur. Contacter le service client ? Il vous renvoie sur l’application … cela fait 9mois que je suis obligé d’avancer tous mes frais de santé.
Toujours impossible de joindre un PDF
23 oct.

Tomtom4535
L’application crash lors de l’upload d’un pdf dans la section Médecine Douce. Obligé d’uploader un screenshot du pdf …
Toujours impossible de joindre un PDF
23 oct.

Tomtom4535

L’application crash lors de l’upload d’un pdf dans la section Médecine Douce. Obligé d’uploader un screenshot du pdf …

Nouveau : Formulaire de remboursement en médecine douce : Déposez vos factures facilement et recevez vos remboursements sous 48h. Pop-up d'information à la connexion : Dès l'ouverture de votre application, accédez à des infos pratiques dans une nouvelle fenêtre d’alerte. Une suggestion ? Écrivez-nous à appli@wtwco.com

Version 3.1.21

7 oct.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Localisation
- Coordonnées
- Contenu utilisateur
- Identifiants
- Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus