Fonctionnement aléatoire , interface très moyenne , pas de mémorisation de photo des appelants peu de possibilités de p

Bon, j’ai lu les commentaires et les réponses, je me retrouve dans l’un mais pas dans l’autre.Le système de visio vient d’être installé dans la résidence et au final, l’image est catastrophique et pixelise à mort, les appels durent quelques secondes (et encore aucun son ne sort du téléphone ni de l’interphone, on parle mais il ne se passe rien), l’archivage des vidéos dans l’appli ne se fait pas, on voit bien qu’un appel vidéo s’est déroulé dans l’historique mais impossible de revoir cet appel « archivé », l’appli ne se lance que de temps en temps quand quelqu’un sonne on ne sait pas pourquoi! parfois vous décrochez il ne se passe rien, du coup ça bascule sur le second numéro enregistré bah… vous avez la vidéo mais pas de son et pas l’option ouverture de porte. De plus le système est extrêmement long, il faut bien compter 20 secondes entre l’appel et le moment où ça sonne sur le téléphone, lorsque vous décrochez il vous reste 5 secondes avant que ça ne bascule sur l’autre numéro enregistré et en plus la personne ne peut rien faire quand elle reçoit cet appel.Pour exemple, lors du dernier appel d’un livreur, cela a été tellement long à sonner que le livreur à sonné chez quelqu’un d’autre pour se faire ouvrir, du coup quand j’ai pris l’appel (1ere sonnerie) nous étions 3 à parler et j’entendais le livreur et le voisin, j’ai essayé de dire que j’étais là, mais cela à coupé, j’ai du descendre en urgence et le rattraper au portail.Bref totalement inefficace, qualité d’image nullissime (et alors un jour de grisaille on ne distingue qu’une forme), appli pas ergonomique qui bug. Je ne comprends pas que l’on puisse mettre ça sur le marché, je vais en parler au syndic, car pour un système neuf c'est juste inadmissible.

C’est efficace mais il manque quelques améliorations.

À quel moment vous vous êtes dit que c’était une bonne idée d’imposer un interphone sur un téléphone ?? Que ce soit une option qu’on choisisse ok pas de soucis, mais qu’on ne nous demande pas notre avis c’est vraiment très intrusif. Quand quelqu’un vient chez moi je veux qu’il sonne à mon domicile ? Ça me paraît normal. Quand je ne suis pas là, je ne vois pas pourquoi ça devrait sonner sur les téléphones, surtout quand je suis à 300km de chez moi. Nous sommes déjà harcelés de démarchages téléphoniques, les gens travaillent et n’ont pas leur téléphone greffé à la main. De plus, tout le monde n’a pas les dernières technologies, car pas de moyens, pas l’utilité, pas l’envie. Les personnes âgées n’y comprennent rien, la plateforme de l’appli et la qualité vidéo en 2024 n’en parlons pas. C’est une honte l’application, on ne peut rien modifier, y’a zéro informations. Il s’agirait de se poser les bonnes questions pour ce genre de dispositifs qui est proposé aux boîtes de location : déjà nous demander notre avis, en premier lieu. Se rendre compte que si il y a un accident domestique c’est une cata pour ouvrir, un enfant ou une personne âgée ne comprend pas forcément ce genre de système. Les colis n’en parlons pas, les livreurs ne se prennent même pas la tête tellement c’est compliqué. Avant on sonnait et si on était pas là et bien c’était comme ça, on était pas là. On n’a pas à être harcelé d’appels pour un interphone. Il s’agirait de prendre en considération les vies des gens, elles sont toutes différentes et c’est pas parce que vous trouvez ça génial que ça l’est pour tout le monde. Cordialement