GRANDABUS 4+

Poco chiara

L’ho scaricata un paio di settimane fa e inizialmente funzionava abbastanza bene. Ma da una settimana non riesco più comprare i biglietti dall’app e non solo ho pure caricato un credito di 5€ che non mi fa spendere

App buona ma da migliorare

L'interfaccia é ancora un po' vecchia e ci vorrebbe anche l'integrazione con PayPal oltre che con Masterpass, per lo meno la possibilità di associare una carta al tuo account anche se non collegata a Masterpass.
Ultima cosa istruite i vostri driver che molto spesso ti guardano come se stessi rubando o come se tu non avessi il biglietto nonostante si convalidi e si mostri agli stessi

Risposta dello sviluppatore ,

Salve, grazie per i suggerimenti; le opinioni dei nostri utenti sono fondamentali per migliorare sempre di più l'app. Per quanto riguarda l'atteggiamento dei conducenti, provvediamo a segnalare alla compagnia di trasporto Grandabus quanto riferito. Eventualmente se dovesse continuare a riscontrare problemi con gli autisti, può farlo presente direttamente a Grandabus, contattandoli ai recapiti disponibili sul sito https://www.grandabus.it/contatti/. Grazie

Ultimi 2 mesi un disastro ma forse risolto i problemi

In questi ultimi due mesi la ricarica tramite app sta risultando essere un disastro e non una comodità come dovrebbe essere. Spero risolvano al più presto i problemi

Seguita giornalmente dal centro assistenza i problemi attualmente sono stati risolti

Risposta dello sviluppatore ,

Buonasera,
siamo spiacenti. Se lo desidera, ci contatti alla nostra mail assistenza@mycicero.it o telefonicamente al numero 071/9207000 per individuare la problematica riscontrata e risolverla.
Grazie.