Ho riscontrato un app molto facile da usare . Tuttavia non sono disponibili a risolvere realmente eventuali problematiche: esempio estendere le convenzioni su tutto il territorio nazionale soprattutto per quelle aziende che hanno copertura nazionale, altrimenti il cliente è penalizzato se non si trova nella regione in cui la card Day tronic è stata emessa!

Una vera e propria vergogna! Lavoro per il ministero della giustizia e già è vergognoso il fatto che la direzione da cui dipendo abbia deciso di fare il contratto con questa azienda per rimborsarmi una parte del denaro che spendo per mangiare un misero panino e una bottiglietta d’acqua quando sono costretto a lavorare fuori sede durante l’orario di pranzo o cena e quindi non poter usufruire della mensa a lavoro, tramite i buoni pasto elettronici, oltretutto tassati e caricati dopo diversi mesi da quando effettivamente i soldi vengono spesi, ancora più vergognoso è questo tipo di servizio che “offre” DAY UP, dato che è già la seconda volta che perdo i buoni pasto (OVVERO DEI MIEI SOLDI) dopo aver richiesto il rinnovo dei buoni in scadenza effettuato nei termini previsti. Improvvisamente i buoni rinnovati che risultavano in lavorazione, da un momento all’altro sono spariti senza mai più essere caricati.Un operatore del servizio clienti da una risposta, un altro ne da un’altra, un altro da un’altra versione ancora diversa... ogni volta che contatti il servizio clienti per lo stesso problema, ti viene data una risposta sempre nuova di volta in volta e, ancor peggio, qualche volta accade anche che ci sono disservizi sul sito non si riesce ad accedere al proprio profilo in nessun modo, neanche tentando di recuperare le credenziali!!!Ancora sto attendendo il rimborso di 42€ del 2019 ed altri buoni spariti improvvisamente circa 1 mese fa!!!

Dopo qualche mese adesso funziona tutto correttamente ottima app, semplice e fa il suo dovere

...rispetto alla precedente app c’è stato un notevole miglioramento. Il problema, poi, sarà trovare esercenti in grado di farti pagare con QR code ahahahah.Ho girato i buoni “da app” a card e...sono andati persi. Segnalazione aperta da una settimana, non ho ancora ricevuto notizie: 27 buoni da 6€ l’uno...di agosto e settembre 2019. Sì, non li ho potuti mai consumare perchè nella precedente app una volta girati su app il processo era irreversibile (senza preavviso) in questa nuova si possono girare, ma così...le perdi!Male, male!