L’app è abbastanza intuitiva e comoda; trovo comunque che ci siano alcuni limiti che mi sento di segnalare agli sviluppatori in modo da renderla maggiormente fruibile. Sarebbe comodo se si riesce ad avere una funzione che rivela il numero della carta, in modo da non doverla per forza avere con sé, visto che con il wallet e i vari Google pay e Samsung pay oramai la presenza fisica della carta nel portafogli è quasi superflua.. allo stesso modo sarebbe altrettanto comodo poter avere i tre numeri dietro per poter procedere agli acquisti on Line sempre nell’ipotesi in cui non si vuole avere fisicamente la carta appresso..spero possiate introdurre queste due piccole ma grandi comodità

Dopo essermi informato a fondo sulla banca Illimity, sui prodotti offerti e sugli strumenti a disposizione dell’utente ho aperto il conto. In meno di 5 minuti ho completato la procedura ed in mezz’ora il mio conto era attivo. Il conto Plus è gratuito fino a settembre 2021 senza nessun costo, davvero ottimo incentivo. La carta di debito è stata spedita immediatamente dopo l’apertura del conto e mi è stata consegnata a casa il giorno dopo. La configurazione della carta sul wallet di Apple Pay è un plus aggiuntivo, comodissimo pagare col cellulare e Face ID o Touch ID. I bonifico istantanei gratuiti sono spettacolari, in un secondo ho visualizzato l’importo sul mio precedente conto durante una prova. L’app è una scheggia ed è completa in tutto e per tutto. La possibilità di differenziare di depositare varie somme con varie opzioni deposito a seconda delle esigenze è tra le cose più interessanti e permette di maturare anche degli interessi davvero ottimo. Mi piace moltissimo la sezione progetti, che consente di pianificare e dedicare somme per dei desideri da realizzare. Le spese della precedente banca erano assolutamente ingiustificate ed ora con illimity sono tutte azzerate. Sono estremamente felice di essere passato ad Illimity. In più il servizio di assistenza è tra i migliori mai provati, chat telefono 24/24 ed email con risposte rapidissime precise e cordiali. Sono entusiasta e la consiglio a tutti. Davvero ottimo lavoro. Bravi! Inoltre inserendo il codice di un altro utente (il mio che potete usare è RICLAG99) durante la registrazione, riceverete 25€ di accredito sul vostro conto come regalo di benvenuto. Che dire, tutto perfetto e anche molto bello. Grazie Illimity!!!

Sono passata ad illimity per via del canone gratuito con condizioni gestibili per mantenerlo tale e dei bonifici istantanei anche loro gratuiti inclusi nel pacchetto Plus (comodissimi!!! Una volta provati è difficile tornare ai normali. Li uso solo con illimity. Altre banche li offrono ma sono a pagamento quindi non li uso). L’app è davvero ben fatta, negli ultimi mesi hanno perfezionato il login e il riconoscimento biometrico funziona BENE, anche per le operazioni dispositive. Inoltre l’app permette di ricercare le funzioni così non devo ricordarmi in quale menu andare e hanno risolto le sbavature di impaginazione sulle schede della cronologia. Miglioramenti che ho notato, e soprattutto è fantastico avere la contabile di una operazione direttamente nella cronologia invece di cercarla in altri menu dedicati ai documenti (parlo per esperienza di altre app bancarie).È ripartita la promo “porta un amico”: Usa GIAROM58 in fase di apertura conto e versa almeno 250 euro nel nuovo conto entro 30 giorni, riceveremo entrambi 5 euro netti di bonus. Grazie!!! (grazie a chi di voi userà il mio codice amico!).Spero ci sia qualche miglioramento sulla rubrica per i contatti con molti IBAN e nel suo posizionamento nel menu, ma sono davvero piccole cose.

Anche se in un primo momento soprattutto ai meno esperti possa sembrare un’applicazione all’avanguardia, effettivamente è piena di bug e problematiche. Non si può avere una app di una banca che si definisce full digitale che ad oggi non permetta di pagare bollettini premarcati o altro. Vi ho già contattato un mese fa segnalandoci un bug su questa funzione. Ieri speranzoso che tale bug fosse stato fixato ho riprovato ma ancora nulla. Ho contattato di nuovo il vostro servizio clienti via chat e mi è stato confermato che l’app non permette di pagare bollettini premarcati (se volete ho lo screenshot). Ho un iPhone 11 Pro Max ed anche mia moglie con un iPhone 11 Pro ha lo stesso problema. Posso capire altri telefoni meno diffusi ma solitamente i sistemi iOS sono quelli più facilmente testabili. Morale della favola? Ho pagato con un’altra banca. Inoltre le api per il riconoscimento del QR cose sono le più lente al mondo. Non è possibile che la vostra app ci impieghi 10 secondi quando le altre riconoscono un bollettino in mezzo secondo!